楊軍營

首都貿易大學    經濟學    碩士    

高級企業(yè)培訓師（人社部）、高級心理咨詢師、

一級企業(yè)人力資源管理師    

國家一級企業(yè)人力資源管理師
國家高級企業(yè)培訓師
心理咨詢師
勞動經濟學碩士
《中國培訓》好講師大賽導師
原世界500強企業(yè)商學院首席講師
先后在2家上市企業(yè)擔任管理職務
河南培訓師協(xié)會講師團團長
SMC職場運營力模型創(chuàng)始人
曾任：開祥置業(yè)  客戶經理
曾任：北大資源  總經理、培訓經理
曾任：鑫苑物業(yè)  策劃主管

部分課程
   團隊與管理：
《用客戶思維做職場運營》              
《如何精準打造職場IP》
《優(yōu)秀經理人的管理藝術》              
《高績效團隊建設》
《新晉升管理者能力提升》              
《能量團隊職業(yè)化提升》
《基層管理者情景化溝通能力》          
《打開時間和精力管理的寶藏》
《基于DISC的職場運營力突破》          
《成為內驅型發(fā)展的骨干員工》
《用服務力打造團隊凝聚力》           
《高效能人士七種習慣》
客戶關系與營銷課程：
《客戶分析與高情商溝通》             
《新媒體時代輿情管理與危機公關》
《新時代下的客戶關系管理體系執(zhí)行與落地》
《外部客戶溝通的價值分析》
《打造優(yōu)質服務力團隊》                  
《共情營銷：情景化客戶關系突破》
危機公關與溝通：
《情景化客戶關系突破》                  
《多部門溝通共贏的核心密碼》
《格式化突破溝通難題》                 
《突破危機管理瓶頸》
《信息時代下的客戶投訴》              
《職場讀心術》
職場減壓與素養(yǎng)管理：
《后疫情時代下的情緒管理》              
《VUCA時代下的壓力管理》
《打敗時間和職場壓力的工具箱》         
《工匠精神與陽光心態(tài)》
《新時代、新思維、新角色》             
《基于DISC性格的人際關系管理》
《決勝職場的必備職業(yè)素養(yǎng)》             
《團隊之光-工匠精神與陽光心態(tài)》