葉東老師簡(jiǎn)介
葉東(David),營(yíng)銷學(xué)碩士,危機(jī)管理專家,中國(guó)危機(jī)管理隔離理論創(chuàng)始人,鵬遠(yuǎn)(北京)企業(yè)管理咨詢咨詢有限公司CEO,新傳媒網(wǎng)危機(jī)管理首席顧問(wèn),“自療力”理論體系的首創(chuàng)者,國(guó)資委研究中心危機(jī)管理特約顧問(wèn),國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師,中國(guó)養(yǎng)生論壇執(zhí)行董事兼首席營(yíng)銷顧問(wèn),168培訓(xùn)網(wǎng)特約專家顧問(wèn)與首席營(yíng)銷顧問(wèn),北京郵電大學(xué)營(yíng)銷管理類課程客座教授,清華大學(xué)新聞發(fā)言人高級(jí)研修班客座教授,北京大學(xué)首席危機(jī)管理官特訓(xùn)班客座教授、香港國(guó)際商學(xué)院危機(jī)管理與品牌管理課程客座教授。
歷任上海蓓思蔓化妝品公司策劃經(jīng)理、營(yíng)銷副總(負(fù)責(zé)六個(gè)子品牌的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣與渠道規(guī)劃),弘毅致遠(yuǎn)(北京)管理咨詢公司研究總監(jiān)、首席講師,現(xiàn)為鵬遠(yuǎn)(北京)企業(yè)管理有限公司CEO,具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)危機(jī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、品牌營(yíng)銷、媒體公關(guān)等有著獨(dú)到的見解與深厚的理論研究。三全公司、華恒工業(yè)、新天酒業(yè)、章光101等知名企業(yè)擔(dān)任常年管理與營(yíng)銷顧問(wèn);先后成功處理12家上市公司品牌危機(jī)及產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī),先后為包括可口可樂(lè)、法國(guó)威立雅、海南航空、統(tǒng)一(中國(guó))、康師傅、黑龍江移動(dòng)、廣東郵政在內(nèi)的130家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提供危機(jī)管理的咨詢與培訓(xùn)工作,為中國(guó)移動(dòng)、同仁堂、三全食品、章光101、華恒工業(yè)等50家多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提供品牌管理的咨詢與培訓(xùn)工作,卓越的實(shí)戰(zhàn)技能、優(yōu)秀的執(zhí)行能力、踏實(shí)的做事風(fēng)格,獲得了客戶的高度好評(píng)。
博銳管理專線、阿里巴巴、中人網(wǎng)、暢想網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)、世界經(jīng)理人網(wǎng)等88家網(wǎng)站品牌管理與危機(jī)管理領(lǐng)域知名專欄,《中國(guó)企業(yè)家》、《銷售與市場(chǎng)》、《公關(guān)世界》、《國(guó)際公關(guān)》、《現(xiàn)代廣告》、《現(xiàn)代連鎖》13家等雜志特約撰稿人,先后在多家媒體上發(fā)表過(guò)上百萬(wàn)字危機(jī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、品牌營(yíng)銷、公關(guān)策劃等領(lǐng)域的文章,深受廣大讀者的歡迎。實(shí)戰(zhàn)心得豐富,演講富于激情,案例豐富,切合主題,極富感染力,能夠幫助企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到了各類品牌營(yíng)銷與危機(jī)管理難題;同時(shí)互動(dòng)、啟發(fā)式的教學(xué)能夠讓學(xué)員迅速掌握危機(jī)管理與品牌營(yíng)銷的操作技巧與具體方法,至今已有近200000來(lái)自社會(huì)各界的人士聆聽過(guò)葉東老師的授課,受到了熱烈歡迎。
【主講課程】
《如何與媒體打交道》、《危機(jī)公關(guān)實(shí)務(wù)與危機(jī)管理策略》、《如何建立有效的危機(jī)管理體制》、《突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)對(duì)策略》、《危機(jī)公關(guān)與媒體溝通實(shí)戰(zhàn)演練》、《投訴應(yīng)對(duì)技巧及預(yù)警體系的建立》、《品牌如何進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播》、《品牌之道與品牌管理》、《品牌炒作與事件營(yíng)銷》、《品牌構(gòu)建于品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升》、《客戶服務(wù)與投訴處理》等
【主持與參與咨詢項(xiàng)目】
三全食品全年?duì)I銷計(jì)劃、華恒工業(yè)新產(chǎn)品上市規(guī)劃、芬莉襪業(yè)品牌重塑規(guī)劃及代言人策略、金正高清上市規(guī)劃、威立雅毒氣門處理、三全菌超標(biāo)處理、黑龍江移動(dòng)08全年?duì)I銷計(jì)劃、海南電信天翼上市規(guī)劃、星月神電動(dòng)車、匯源食品上市規(guī)劃、同仁堂廣告媒體投放規(guī)劃、章光101傳播策略規(guī)劃、新天酒業(yè)全國(guó)傳播計(jì)劃、金華醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)危機(jī)門事件等等
【內(nèi)訓(xùn)客戶】
世界五百?gòu)?qiáng):可口可樂(lè)、法國(guó)威立雅、日本大冢制藥、三星電子等
三大電信企業(yè):中國(guó)移動(dòng)多個(gè)分公司、中國(guó)聯(lián)通多個(gè)分公司、中國(guó)電信多個(gè)分公司等
電網(wǎng)企業(yè):國(guó)家電網(wǎng)杭州供電局、鹽城供電局、南方電網(wǎng)貴州分公司等
金融銀行:中國(guó)工商銀行河北分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東分行、中國(guó)建設(shè)銀行浙江支行、華夏銀行、溫州銀行、大連銀行、國(guó)泰基金等
航空公司:海南航空、天津航空、中國(guó)國(guó)際航空公司、春秋航空等
郵政企業(yè):廣東郵政、廣州郵政、佛山郵政、南京郵政、江西郵政等
醫(yī)藥醫(yī)院:博士園生發(fā)、章光101、三九藥業(yè)、浙江醫(yī)藥股份、金華醫(yī)院、仁和醫(yī)院等
食品:統(tǒng)一中國(guó)、三全食品、蒙牛乳業(yè)、伊利股份、思念食品、完達(dá)山乳業(yè)、王老吉、新天酒業(yè)、雀巢食品、康師傅、金川酒業(yè)、全聚德等
旅游:首旅集團(tuán)、中國(guó)國(guó)旅、攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等
政府單位:邯鄲市政府、煙臺(tái)市政府、山東紅十字會(huì)等
廣告?zhèn)髅郊盎ヂ?lián)網(wǎng):新浪河南、新浪四川、揚(yáng)子晚報(bào)、大河報(bào)、環(huán)球時(shí)報(bào)英文版、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)、麗日傳播、中航文化股份、易車網(wǎng)、道康傳播、帝企鵝科技、河南商報(bào)、周口日?qǐng)?bào)等
工業(yè)與汽車:沃爾沃汽車、大眾汽車、好來(lái)化工、廣汽豐通鋼業(yè)、住化電子、橫濱橡膠、快速電梯、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)、贛州虔東稀土集團(tuán)、江蘇天鵬同仁精細(xì)化工、德勤股份、東方通信股份、曼恩商用車輛、德盛天下咨詢、長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)、西安安松工程機(jī)械、奇瑞轎車、浙江中瑞、浙江華峰集團(tuán)等
商業(yè)連鎖:沃爾瑪、真功夫餐飲、同仁堂藥業(yè)、廣東嘉榮超市、物美超市等
院校:清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、東南大學(xué)、北京郵電大學(xué)、北京化工大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)、香港國(guó)際商學(xué)院、武漢大學(xué)等
論壇:長(zhǎng)三角營(yíng)銷論壇、新浪河南營(yíng)銷高峰論壇、商丘日?qǐng)?bào)醫(yī)藥高峰論壇、中國(guó)策劃年會(huì)、中國(guó)品牌營(yíng)銷論壇、中國(guó)品牌經(jīng)理人論壇等
【公開課受訓(xùn)學(xué)員】
大眾汽車、長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)、西安安松工程機(jī)械、奇瑞轎車、浙江中瑞、佛山第一人民醫(yī)院、張家港格林沙洲鍋爐、合安防護(hù)科技、輝瑞國(guó)際、高克聯(lián)管件、小松(常州)工程、杭州聯(lián)華華商集團(tuán)、帥康集團(tuán)、太古可樂(lè)、巴魯夫(上海)貿(mào)易、上海和氏璧化工、國(guó)際香料香精(浙江)、好來(lái)化工、廣汽豐通鋼業(yè)、住化電子、橫濱橡膠、快速電梯、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)、贛州虔東稀土集團(tuán)、江蘇天鵬同仁精細(xì)化工、德勤股份、東方通信股份、曼恩商用車輛、德盛天下咨詢、綠葉制藥、山特維克工具、天虹商業(yè)、伊利奶粉、健力源餐飲、安徽中煙工業(yè)、新疆燃?xì)?、建設(shè)部、許繼電氣、蒙牛乳業(yè)、聯(lián)想電腦、人民網(wǎng)、華夏長(zhǎng)城、民生銀行、新華投資、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行、大連銀行、南京銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)旅行社、完美時(shí)空、安萊汽車、新天酒業(yè)、雀巢食品、康師傅、統(tǒng)一食品、森達(dá)皮鞋、三一重工、健力寶、三全食品、思念食品、華龍食品、中糧集團(tuán)、萬(wàn)科地產(chǎn)、soho中國(guó)、新浪網(wǎng)、中國(guó)人壽、平安壽險(xiǎn)等等