【課程大綱】課程導言建立正確認知校園招聘流程概論l為什么必須做好校園招聘工作？l校園招聘失敗的成本：直接成本，間接成本l校園人才甄選的三個核心理念l好的，未必是合適的！l品格與專業(yè)更重要！l選擇與努力更重要！l校園招聘與人才甄選的流程概述步如何制訂校園招聘計劃l討論：校園招聘作為人才招聘的渠道，有哪些優(yōu)勢？有哪些劣勢？l校園招聘的特點分析l案例：某企業(yè)的校園招聘計劃的問題點？l制訂《校園招聘計劃》的主要內(nèi)容l制訂校園招聘計劃的四點建議第二步校園招聘中的人才素質模型l對勝任力模型的再理解l視頻分享：看聯(lián)想公司人才選拔要求l校園招聘中的人才素質模型：鉆石模型n崗位基本剛性要求n應知應會專業(yè)知識n工

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【課程大綱】單元：從“學生”到“職業(yè)人”的三種心態(tài)調整l踏入職場人生的重大轉折點ü頭腦風暴：“在校學生”與“企業(yè)員工”有哪些區(qū)別ü在校學生的特點舉例ü情景模擬：職業(yè)化員工應該如何完成工作任務？ü企業(yè)EMBA高級總裁班調查結果你是優(yōu)秀的職業(yè)化員工嗎？n在單位受歡迎的五種員工n在單位不受歡迎的五種員工ü心態(tài)調整1、理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感n滿懷創(chuàng)造職業(yè)價值的激情夢想，卻從事簡單瑣碎、流程性的基礎常規(guī)工作，因而產(chǎn)生極大心理落差；n樹立遠大的目標，先從點點滴滴平凡工作干起臺灣經(jīng)營之神：王永慶n職業(yè)生涯案例卓越，從平凡開始ü心態(tài)調整2、自視滿腹經(jīng)綸，卻淪為崗位菜鳥n雖然歷經(jīng)高校系統(tǒng)學習，滿腹經(jīng)綸卻發(fā)現(xiàn)學校

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【課程大綱】單元建立溝通的正確思維為什么溝通這么重要？兩個70的定律？溝通練習：個性圖案有效溝通的關鍵定義四要素n溝通一定是雙向的；n事先有一個明確的目標；n雙方可以達成共同的協(xié)議；n溝通內(nèi)容包括信息、思想和情感。溝通的價值所在n行為糾偏；n增進感情；n交換信息；小組討論：以下溝通渠道的適用范圍分別如何？為什么？學會選擇合適的溝通渠道溝通陷阱：人際交往中的溝通漏斗溝通課堂練習一:測測你的人際溝通能力人際溝通常見的障礙分析n一、發(fā)送者的障礙；n二、接收者的障礙；n三、信息及傳播方式的障礙；人際溝通的正確理念：學會用“心”溝通第二單元有效溝通的必備技巧小組討論：聯(lián)系公司的實際情況,你認為目前團隊內(nèi)

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【課程大綱】單元認識你的工作和職業(yè)化ü老板為什么是“老是板著臉”n員工沒有責任心、執(zhí)行力、規(guī)范化？ü情景模擬：職業(yè)化的員工面對問題，如何處理？ü企業(yè)EMBA高級總裁班調查結果你是優(yōu)秀的職業(yè)化員工嗎？n在單位受歡迎的五種員工n在單位不受歡迎的五種員工ü警示：你每天在干什么？n干活？——受累遭罪養(yǎng)家糊口n工作？——上班掙錢安全保障n職業(yè)？——社會地位專業(yè)技能n事業(yè)？——社會貢獻自我價值ü你的工資從何而來？ü工資來源于為企業(yè)創(chuàng)造的增值價值。n1、增收圣經(jīng)的馬太效應；n2、節(jié)支奧克斯的好員工。ü把自己的崗位看作是一個股份制公司ü為“價值”工作還是為“薪水”工作ü優(yōu)秀職場人應具備的職業(yè)化素質n德、才、學

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【課程大綱】單元管理者的角色定位與職業(yè)化思維ü如何理解管理？管理的三個層次ü討論：你認為管理者與一般人員有什么不同？ü企業(yè)組織行為的“鉆石原則”n常規(guī)情況下，可以“越級檢查”，但不可以“越級指揮”n常規(guī)情況下，可以“越級投訴”，但不可以“越級匯報”ü作為下屬的職業(yè)經(jīng)理：經(jīng)營者的替身ü作為同事的職業(yè)經(jīng)理：同事是我的內(nèi)部客戶ü作為上司的職業(yè)經(jīng)理：知人善任，用人所長ü優(yōu)秀主管應具備的素質與條件ü從核心骨干實現(xiàn)優(yōu)秀管理者的佳狀態(tài)n多想想工作能怎樣改善n別光會抱怨n以辨證的態(tài)度看待問題n要事，學會工作統(tǒng)籌的輕重緩緊n學著喜歡做那些別人討厭做的事，保持勇氣、積極和熱情ü杰出管理者的四個職業(yè)化工具n工具之一

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【課程大綱】單元演講者的角色認知與理論基礎ü導言：演講者必須理解的三個法則ü演講基本功341法則：如何上臺做自我介紹ü破冰練習：學員3分鐘自我介紹ü小組討論：判斷正誤對演講的四點共識ü為什么要學習演講收益點？ü演講者的三個角色定位：編劇，導演，演員ü商務演講者的進化之路：五層境界n講話緊張,言不達意n以自我為中心，單身交流n雙向交流，目標不明n雙向交流，企圖影響對方n雙向交流，以同理心方式，終達成共識ü學員討論：優(yōu)秀演講者的ASK素質模型n一切皆有可能優(yōu)秀演講者的“心態(tài)塑造”n舉一反三，“講師”才能專業(yè)優(yōu)秀演講者的“專業(yè)知識”n用演示說話優(yōu)秀演講者的“核心技能”第二單元演講前的七大準備工作1、

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