王保元老師的內(nèi)訓(xùn)課程暫時(shí)沒(méi)有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師內(nèi)訓(xùn)課程。

課程背景企業(yè)的不斷擴(kuò)大及工程施工項(xiàng)目要求的不斷提高，對(duì)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理提出了越來(lái)越高的新要求，企業(yè)需要實(shí)操能力強(qiáng)、理論知識(shí)系統(tǒng)扎實(shí)的“兩手抓、兩手都要硬”、“贏在執(zhí)行勝在全面”的項(xiàng)目經(jīng)理，這是項(xiàng)目經(jīng)理從優(yōu)秀到卓越的提升需求，也是企業(yè)高速發(fā)展的人才培養(yǎng)保證。卓越的工程項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該掌握項(xiàng)目管理的哪些理論知識(shí)？工程施工項(xiàng)目開始前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備工作？如何將項(xiàng)目管理理論落實(shí)到工程施工項(xiàng)目的計(jì)劃安排中？如何系統(tǒng)控制工程施工項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)度？如何做到質(zhì)量問(wèn)題的提前預(yù)防和及時(shí)解決？如何控制工程施工項(xiàng)目的費(fèi)用？項(xiàng)目執(zhí)行中如何控制風(fēng)險(xiǎn)？如何進(jìn)行工程施工項(xiàng)目的安全和環(huán)境管理？如何進(jìn)行工程施工項(xiàng)目的資源、溝通、信息、收尾及

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課程背景隨著塑膠工業(yè)的發(fā)展和塑膠性能的提升，塑膠件在產(chǎn)品中得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，塑膠件正在不同領(lǐng)域代替?zhèn)鹘y(tǒng)的金屬件，在簡(jiǎn)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、降低產(chǎn)品成本、節(jié)約制造費(fèi)用方面，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。塑膠件設(shè)計(jì)需要掌握哪些基礎(chǔ)知識(shí)？?jī)?yōu)秀產(chǎn)品設(shè)計(jì)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是什么？常見的塑膠材料有哪些性能、如何進(jìn)行選用？塑膠件設(shè)計(jì)需要掌握塑膠模具知識(shí)？如何進(jìn)行塑膠件的可裝配性設(shè)計(jì)？如何進(jìn)行塑膠件的可制造性設(shè)計(jì)？如何進(jìn)行塑膠件提高強(qiáng)度和外觀的設(shè)計(jì)？如何進(jìn)行塑膠件的低成本設(shè)計(jì)？如何進(jìn)行塑膠件的公差分析和設(shè)計(jì)檢查？如何進(jìn)行塑膠件的制造過(guò)程跟進(jìn)？上述種種問(wèn)題，集中體現(xiàn)了塑膠件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及制造的問(wèn)題。這些問(wèn)題的解決，將對(duì)企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)

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課程背景在公司企業(yè)的發(fā)展中，項(xiàng)目執(zhí)行對(duì)于企業(yè)績(jī)效的影響越來(lái)越大。很多企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理的理解程度不深、項(xiàng)目管理知識(shí)掌握得不系統(tǒng)、不全面，造成企業(yè)的執(zhí)行體系難以奏效，不能很好地滿足決策者的預(yù)期，乃至于阻礙企業(yè)發(fā)展，產(chǎn)生了種種問(wèn)題。企業(yè)項(xiàng)目管理常見的問(wèn)題有哪些？項(xiàng)目管理應(yīng)該掌握哪些基礎(chǔ)知識(shí)？項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何定位？項(xiàng)目經(jīng)理需要哪些個(gè)人修養(yǎng)？如何進(jìn)行項(xiàng)目需求收集、確定項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍？如何進(jìn)行項(xiàng)目的時(shí)間管理？進(jìn)行保證項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)到客戶的滿足？如何保證項(xiàng)目的成本符合市場(chǎng)的需求？如何進(jìn)行項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理？如何進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理？如何進(jìn)行項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目整合、項(xiàng)目采購(gòu)的管理？如何進(jìn)行項(xiàng)目的干系人管理？如何進(jìn)行多項(xiàng)目

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課程背景提高研發(fā)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理能力，是提高企業(yè)研發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力的快捷之路。然而大多數(shù)企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目管理理解程度不深、缺乏系統(tǒng)的知識(shí)和方法，導(dǎo)致項(xiàng)目管理在研發(fā)過(guò)程控制中，沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用、產(chǎn)生了種種問(wèn)題。企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理常見的問(wèn)題有哪些？產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)掌握哪些項(xiàng)目管理知識(shí)和方法？如何建立高效的產(chǎn)品研發(fā)流程？概念階段如何進(jìn)行客戶需求的確定及項(xiàng)目的啟動(dòng)？規(guī)劃階段如何進(jìn)行產(chǎn)品的時(shí)間計(jì)劃和成本預(yù)算？開發(fā)和驗(yàn)證階段如何控制產(chǎn)品的進(jìn)度、質(zhì)量、成本？發(fā)布階段如何跟進(jìn)首批銷售訂單？協(xié)助營(yíng)銷進(jìn)行產(chǎn)品銷售需要進(jìn)行哪些工作？如何進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的多項(xiàng)目管理？如何進(jìn)行高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理？如何進(jìn)行研發(fā)的績(jī)效管理？上述種種問(wèn)

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課程背景提高研發(fā)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理能力，是提高企業(yè)研發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力的快捷之路。然而大多數(shù)企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目管理理解程度不深、缺乏系統(tǒng)的知識(shí)和方法，導(dǎo)致項(xiàng)目管理在研發(fā)過(guò)程控制中，沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用、產(chǎn)生了種種問(wèn)題。企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理常見的問(wèn)題有哪些？產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)掌握哪些項(xiàng)目管理知識(shí)和方法？如何建立高效的產(chǎn)品研發(fā)流程？概念階段如何進(jìn)行客戶需求的確定及項(xiàng)目的啟動(dòng)？規(guī)劃階段如何進(jìn)行產(chǎn)品的時(shí)間計(jì)劃和成本預(yù)算？開發(fā)和驗(yàn)證階段如何控制產(chǎn)品的進(jìn)度、質(zhì)量、成本？發(fā)布階段如何跟進(jìn)首批銷售訂單？協(xié)助營(yíng)銷進(jìn)行產(chǎn)品銷售需要進(jìn)行哪些工作？如何進(jìn)行高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理？如何進(jìn)行研發(fā)的績(jī)效管理？上述種種問(wèn)題，集中體現(xiàn)了項(xiàng)目管理在企業(yè)研

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【課程背景】想象一下，你走進(jìn)一個(gè)教室，或者打開一個(gè)在線課程，你希望得到什么？是那些干巴巴、讓人昏昏欲睡的理論嗎？還是那些能讓你眼前一亮、心里一動(dòng)的真知灼見？我們都需要后者，不是嗎？但是，創(chuàng)造出這樣的課程并不容易。它需要的不僅僅是知識(shí)，還需要技巧——如何吸引聽眾的注意力，如何讓復(fù)雜的理論變得簡(jiǎn)單易懂，如何讓學(xué)習(xí)變得有趣。這就是課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的魅力所在。這個(gè)課程，就是教你如何成為一名大廚，如何把你的知識(shí)烹飪成一道道色香味俱全的大餐。它不是教你怎么把食材堆砌在一起，而是教你怎么讓這些食材變成一道讓人難忘的佳肴。所以，如果你也想讓你的課程變得生動(dòng)、有趣、有料，讓學(xué)習(xí)者不僅僅是聽眾，更是參與者，那就讓我

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【課程背景】課程呈現(xiàn)技巧不僅僅是關(guān)于怎么站在臺(tái)上說(shuō)話那么簡(jiǎn)單，它是關(guān)于怎么把你的知識(shí)和想法，像講故事一樣，生動(dòng)、有趣地傳遞給每一個(gè)人。這就像是把你的大腦連接到別人的心，讓他們感受到你的激情，理解你的見解。不管你是老師，還是公司里的培訓(xùn)師，甚至是偶爾需要在會(huì)議上發(fā)言的普通員工，能夠把自己的想法清晰、有力地表達(dá)出來(lái)，這是多么重要的一件事。但很多時(shí)候，我們?nèi)钡牟皇莾?nèi)容，而是那把打開溝通之門的鑰匙。這個(gè)課程，就是來(lái)幫你找到那把鑰匙的。它不是教你怎么背稿子，而是教你怎么用你的語(yǔ)言、你的表情、你的肢體語(yǔ)言，把那些枯燥的數(shù)據(jù)、復(fù)雜的理論，變得活靈活現(xiàn)。它不是教你怎么裝腔作勢(shì)，而是教你怎么真誠(chéng)、自然地展現(xiàn)你自

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【課程背景】促動(dòng)技術(shù)就是教你怎么把每個(gè)人的小智慧，匯聚成解決大問(wèn)題的大智慧。它不是讓你單打獨(dú)斗，而是讓你學(xué)會(huì)怎么和團(tuán)隊(duì)一起，把問(wèn)題拆解，把智慧匯聚。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，我們不缺信息，缺的是把信息變成行動(dòng)的能力。促動(dòng)技術(shù)就是教你怎么打破信息孤島，讓信息流動(dòng)起來(lái)，讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都能共享、共識(shí)、共行。我們都知道知識(shí)就是力量，但知道不等于做到。促動(dòng)技術(shù)就是那座橋，幫你把知識(shí)從書本上、腦子里，搬到實(shí)際行動(dòng)中去。它讓你的團(tuán)隊(duì)不僅僅是學(xué)習(xí)，更是在學(xué)習(xí)中解決問(wèn)題。促動(dòng)技術(shù)，就是這個(gè)時(shí)代，我們每個(gè)人都值得擁有的工具【課程收益】有效地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。系統(tǒng)地識(shí)別和解

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【課程背景】一個(gè)老員工離職了，他所有的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)就都帶走了，后來(lái)的新員工要從頭再來(lái)；一個(gè)部門十幾個(gè)人，部門經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有匯總，每個(gè)人都要從頭成長(zhǎng)，好經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到推廣；一個(gè)工作的問(wèn)題重復(fù)多次培訓(xùn)，但就沒(méi)有梳理出來(lái)，不能過(guò)去的積累上成長(zhǎng)；?企業(yè)最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)浪費(fèi)，讓后來(lái)的員工從來(lái)再來(lái)，融合、適應(yīng)、成長(zhǎng)的速度都會(huì)慢。? ? 組織經(jīng)驗(yàn)萃取就是總結(jié)部門或崗位中的最佳實(shí)踐，把隱性經(jīng)驗(yàn)顯現(xiàn)化，顯現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化?！菊n程收益】從日常工作和項(xiàng)目中提取關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，形成可復(fù)制、可傳播的寶貴資產(chǎn)。掌握將零散經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化的方法，構(gòu)建起企業(yè)或個(gè)人的知識(shí)體系，為持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)提供框架。能夠設(shè)計(jì)更貼近實(shí)際工作需求的培訓(xùn)課程，提高

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【課程背景】世界咖啡匯談的主要精神就是“跨界（Crossover），不同專業(yè)背景、不同職務(wù)、不同部門的一群人，針對(duì)數(shù)個(gè)主題，發(fā)表各自的見解，互相意見碰撞，激發(fā)出意想不到的創(chuàng)新點(diǎn)子。世界咖啡讓參與者從對(duì)個(gè)人風(fēng)格、學(xué)習(xí)方式和情感智商所有這些我們慣用的評(píng)判人的方式中解放出來(lái)，使人們能夠用新的視角來(lái)看世界。讓人們進(jìn)行深度的匯談，并產(chǎn)生更富于遠(yuǎn)見的洞察力?！笆澜缈Х取笔切袆?dòng)學(xué)習(xí)的經(jīng)典技術(shù)。【課程收益】學(xué)會(huì)如何引導(dǎo)和參與深度的集體對(duì)話，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的情感交流和共同學(xué)習(xí)。通過(guò)集體智慧來(lái)識(shí)別和解決問(wèn)題，從而提升解決問(wèn)題的能力。通過(guò)團(tuán)隊(duì)集體智慧不斷優(yōu)化和改進(jìn)想法，從而獲得工作創(chuàng)新甚至是顛覆式的創(chuàng)造。掌握如何

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【課程背景】針對(duì)那些從業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)專家晉升為管理者的個(gè)體，他們?cè)诮巧⑺季S和行為上需要進(jìn)行重大轉(zhuǎn)變。以下是常見的問(wèn)題：1.?新晉管理者往往面臨著從執(zhí)行者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變，這要求他們從個(gè)人貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，通過(guò)他人完成任務(wù)。2.?許多新晉管理者缺乏必要的管理技能，如團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)與績(jī)效管理、教練與輔導(dǎo)等。3.?新晉管理者需要學(xué)會(huì)如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工進(jìn)行有效的溝通，以及如何協(xié)調(diào)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)與員工之間的矛盾和沖突。4.?新晉管理者常常面臨如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力、提高員工積極性和團(tuán)隊(duì)凝聚力的問(wèn)題。5.?隨著跨部門協(xié)作的增加，新晉管理者需要學(xué)會(huì)如何與其他部門的同事合作，即使他們沒(méi)有直接的指揮權(quán)。

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【課程背景】隨著全球化的深入和科技的快速發(fā)展，組織面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。領(lǐng)導(dǎo)者需要理解這些變化，并能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)和利用這些變化。創(chuàng)新往往伴隨著組織文化的變革。領(lǐng)導(dǎo)者需要理解如何培養(yǎng)一種支持創(chuàng)新的組織文化，并有效地管理變革過(guò)程。創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者引導(dǎo)組織或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力【課程收益】了解商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)和四種類型了解顛覆式創(chuàng)新的幾種類型了解商業(yè)模式中蘊(yùn)含的創(chuàng)新機(jī)會(huì)了解創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力提升所需要的能力了解搭建及優(yōu)化創(chuàng)新機(jī)制的方法了解互聯(lián)網(wǎng)思維和創(chuàng)新的關(guān)系【課程對(duì)象】重視商業(yè)模式創(chuàng)新和組織創(chuàng)新全局觀的創(chuàng)新管理者（通常是中高層管理者、業(yè)務(wù)線條負(fù)責(zé)人【課程時(shí)間】1天（6

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【課程收益】接深刻理解什么是教練式管理理解激勵(lì)的意義，并善用表?yè)P(yáng)去激勵(lì)如何快速準(zhǔn)確的甄別人才：掌握選人STAR提問(wèn)法，掌握善用事業(yè)和發(fā)展保留員工。員工管理的推動(dòng)器：掌握目標(biāo)績(jī)效面談ORID法全面理解、解答實(shí)際工作過(guò)程中的績(jī)效管理問(wèn)題【課程對(duì)象】各部門管理者【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）【課程大綱】第一單元：角色定位——當(dāng)管理者意味著1.?當(dāng)管理者好還是不好？2.?如何定位你自己3.?當(dāng)了管理者啥都不一樣了4.?領(lǐng)導(dǎo)者的工作5.?領(lǐng)導(dǎo)力的定義6.?討論：最喜歡什么樣的員工7.?小結(jié)第二單元：選對(duì)人才——知人知彼，因人適用1.?我們可能從未算過(guò)的帳2.?也許要認(rèn)真思考一下選人的目的3.?我們都要當(dāng)

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【課程背景】由于成長(zhǎng)經(jīng)歷不同，領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性差異可能導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的偏頗，例如剛硬和鐵腕型的領(lǐng)導(dǎo)可能不夠體恤下情、關(guān)注團(tuán)隊(duì)士氣。領(lǐng)導(dǎo)者可能因價(jià)值觀和思維模式導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)力特征的形成，如自私、本位主義、難以合作等，且往往難以自知，常常出現(xiàn)以下現(xiàn)象：面對(duì)突發(fā)事件和未及時(shí)，在決策時(shí)缺乏有效性，影響團(tuán)隊(duì)和組織運(yùn)作。缺乏激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的能力，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低落和生產(chǎn)力下降。未能為員工設(shè)定清晰的目標(biāo)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員感到迷茫。不會(huì)及時(shí)和有效的反饋，影響團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效和成長(zhǎng)。無(wú)法在關(guān)鍵時(shí)刻為團(tuán)隊(duì)提供支持，影響團(tuán)隊(duì)效率和員工發(fā)展。在快速變化的世界中，持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)性是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)力課程鼓勵(lì)終身學(xué)習(xí)，幫助領(lǐng)導(dǎo)者不斷更

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【課程背景】當(dāng)人們提升到中層管理者時(shí)，如果不知道如何有效授權(quán)，他們或許會(huì)一直停留在這個(gè)層次上甚至可能被降級(jí)。所以本課程旨在幫助管理者們找到合理授權(quán)的最佳方法，通過(guò)以行為訓(xùn)練為主導(dǎo)的培訓(xùn)方式，幫助學(xué)員掌握并熟練運(yùn)用授權(quán)技巧來(lái)提升工作績(jī)效。同時(shí)，該課程融入了《哈佛商業(yè)評(píng)論》的前瞻理念和經(jīng)典方法，兼具權(quán)威性和實(shí)用性?！菊n程收益】幫助企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏，提升團(tuán)隊(duì)整體效能幫助學(xué)員了解授權(quán)的概念、目的及收益通過(guò)課程使學(xué)員掌握采用不同方法確定授權(quán)任務(wù)、甄別合適人選幫助學(xué)員掌握如何將任務(wù)分派下去的技巧與方法提供支持、監(jiān)控并追蹤任務(wù)達(dá)成的方法【課程對(duì)象】各部門管理者【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）【課程大綱】模塊

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【課程收益】?1.提升職業(yè)經(jīng)理人的招聘選才技巧，為企業(yè)挑? ? 選更優(yōu)秀的人才。2.?統(tǒng)一面試的流程與語(yǔ)言，改變面試觀念與行? ? 為，利用實(shí)用的工具來(lái)有效選拔員工。3.?掌握成功面試的流程與關(guān)鍵技巧，整合面試? ?知識(shí)、技巧、工具和案例，提升關(guān)鍵面試技能4.?高效運(yùn)用STAR提問(wèn)法挖掘候選人的有效行為信息，從而得到你想要了解的信息5.?建立對(duì)一些招聘疑難問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略【課程對(duì)象】此課程主要面向企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，或面試經(jīng)驗(yàn)不足的想要掌握面試技巧的人力資源以外的經(jīng)理【課程時(shí)間】12天（6小時(shí)/天）【課程大綱】第一講：招聘為什么會(huì)失敗1、 回顧你的招聘與被招聘的過(guò)程2、企業(yè)在招聘中遇到的問(wèn)題分析3

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【課程背景】包含了營(yíng)造良好環(huán)境、明確決策目標(biāo)、制定備選方案、評(píng)估備選方案、傳達(dá)貫徹實(shí)施五大模塊內(nèi)容，協(xié)助公司提升管理者的決策能力。課程綜合運(yùn)用案例、討論、演練、課堂練習(xí)等教學(xué)方式，深入淺出?！菊n程收益】掌握決策的五個(gè)步驟，學(xué)會(huì)運(yùn)用五步法來(lái)準(zhǔn)備和進(jìn)行有效的商業(yè)決策為做出符合道德規(guī)范的成功商業(yè)決策營(yíng)造環(huán)境找出不利于做出有效決策的常見阻礙評(píng)價(jià)與決策相關(guān)的潛在問(wèn)題提出多個(gè)備選方案并進(jìn)行評(píng)估做出最終決策，并傳達(dá)實(shí)施決策【課程對(duì)象】各部門管理者【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）【課程大綱】模塊一：科學(xué)決策的流程一、什么是決定？二、什么是決策？1、決定、決策與解決問(wèn)題有什么關(guān)系？2、我們是如何做決定（策）的？三

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【課程背景】您的各級(jí)主管是否也有話說(shuō)：? 我自己的事情多得要命，哪有時(shí)間與員工面談？?我不認(rèn)為花時(shí)間和員工面談?dòng)惺裁从?，?jī)效分低了他怎么也不會(huì)高興，還影響關(guān)系？? 怎么和員工去談他的績(jī)效嘛，你說(shuō)他一點(diǎn)的不好他給你回一萬(wàn)個(gè)理由，最后還不是不歡而散？? ?您是否認(rèn)為有必要幫助各級(jí)主管減輕他們對(duì)于績(jī)效面談的困擾和焦慮，盡量減少績(jī)效中主管與員工的對(duì)立與分歧，提升員工對(duì)績(jī)效結(jié)果以及對(duì)主管本人的認(rèn)同和心悅誠(chéng)服？看看有效的績(jī)效面談都有哪些奇妙之處掌握讓員工改進(jìn)的落地工具與相應(yīng)的技巧掌握“我信息法”和“改進(jìn)建議法”的正確使用【課程收益】【課程特色】? ? ? ?其中課程最大的特點(diǎn)除了形式新穎等之外，在績(jī)效的流

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【課程背景】隨著新生代員工步入職場(chǎng)，傳統(tǒng)的管理方式已不再能有效推動(dòng)員工和企業(yè)績(jī)效提升，未來(lái)的管理者最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力，身處VUCA世界，領(lǐng)導(dǎo)者面臨的不僅是領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)，更要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的挑戰(zhàn)。教練式領(lǐng)導(dǎo)力能夠解開新思維和調(diào)適行為的潛能，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增加企業(yè)的凝聚力?！菊n程收益】深刻理解什么是教練式領(lǐng)導(dǎo)力，以及如何正確地管理下屬來(lái)激發(fā)意愿和潛能。理解管理者如何正確地支持上級(jí)工作，并能協(xié)助上級(jí)，從而影響上級(jí)做出有利于雙方的決策。進(jìn)行自測(cè)，了解自己，知己知彼，與跨部門進(jìn)行有效地合作，達(dá)成共贏的結(jié)果?！菊n程對(duì)象】中層管理者【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）【課程大綱】第一單元：角色

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【課程背景】實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力是共同的挑戰(zhàn)。目前管理思想和方法層出不窮，但無(wú)論什么管理，都只是手段，是藥方，企業(yè)的核心價(jià)值鏈——業(yè)務(wù)流程體系架構(gòu)以及核心流程的清晰化和不斷完善才是根本，流程管理是所有其他管理的基石！企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)以客戶為導(dǎo)向的流程管控，那流程管理及流程的優(yōu)化才是核心與根本?！菊n程收益】幫助企業(yè)將戰(zhàn)略通過(guò)流程落地幫助解決指標(biāo)與流程的掛接問(wèn)題理清流程、戰(zhàn)略、指標(biāo)和IT系統(tǒng)關(guān)系系統(tǒng)化流程體系建設(shè)及改進(jìn)方法通過(guò)清晰的流程體系理清管理問(wèn)題認(rèn)清組織發(fā)展和設(shè)計(jì)的問(wèn)題提升管理舉措采納率，學(xué)習(xí)和掌握標(biāo)準(zhǔn)流程語(yǔ)言區(qū)別職能管理與流

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【課程背景】作為企業(yè)的高層管理者，時(shí)刻要清晰企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)在于“看準(zhǔn)方向、抓住機(jī)會(huì)、理清業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)組織、落實(shí)執(zhí)行”，建立一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和差異化優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)。BLM模型在總結(jié)各家企業(yè)多年經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，形成的一整套的戰(zhàn)略制定及執(zhí)行的模式和方法論?！菊n程收益】1、理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理三要素（戰(zhàn)略、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力）之間的內(nèi)在關(guān)系。2、掌握同一種指定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的語(yǔ)言。3、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的基本步驟和方法。4、理清戰(zhàn)略制定步驟之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系。5、達(dá)成企業(yè)之間的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。6、以戰(zhàn)略為依據(jù)進(jìn)行執(zhí)行跟蹤。7、理解戰(zhàn)略自上而下實(shí)施方法?！菊n程對(duì)象】部

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【課程背景】在客戶體驗(yàn)改善方面，在服務(wù)過(guò)程中，可能會(huì)由于種種原因?qū)е玛P(guān)鍵時(shí)刻失控，引起顧客對(duì)服務(wù)的不滿甚至投訴，在服務(wù)接觸中，員工的授權(quán)不足可能導(dǎo)致關(guān)鍵時(shí)刻失控。實(shí)行走動(dòng)管理，讓部門經(jīng)理或主管經(jīng)常出現(xiàn)在服務(wù)第一現(xiàn)場(chǎng)，可以及時(shí)處理投訴或安撫客人，避免服務(wù)過(guò)程中的關(guān)鍵時(shí)刻失控。學(xué)習(xí)MOT關(guān)鍵時(shí)刻這門課程對(duì)于提升客戶體驗(yàn)、增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力、提高員工服務(wù)能力以及推動(dòng)個(gè)人職業(yè)發(fā)展都具有重要的意義。【課程收益】1.?了解現(xiàn)代客戶服務(wù)理念，有效提升企業(yè)員工的客戶服務(wù)意識(shí)2.?掌握企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵時(shí)刻3.?有效掌握的客戶服務(wù)的核心技巧【課程對(duì)象】中層管理者、儲(chǔ)備干部【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）【課程大

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【課程背景】在快節(jié)奏和復(fù)雜多變的現(xiàn)代職場(chǎng)環(huán)境中，溝通能力尤其是高情商溝通成為了每位職場(chǎng)精英必備的技能。為什么好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊(duì)有隔閡？問(wèn)題往往不是出在水平上，而是出在溝通上。職場(chǎng)中70的錯(cuò)誤都是由無(wú)效的溝通造成的。對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，管理的本質(zhì)就是溝通。在企業(yè)管理過(guò)程中，頻頻出現(xiàn)的溝而不通、同事間的誤會(huì)和協(xié)作不暢，很多時(shí)候是因?yàn)楣芾碚咦陨淼臏贤芰τ写嵘?。高效溝通?duì)企業(yè)或個(gè)人都非常重要，已成為各類機(jī)構(gòu)管理者和員工最為關(guān)心的問(wèn)題。企業(yè)里長(zhǎng)期溝通不暢，人際關(guān)系緊張，團(tuán)隊(duì)凝聚力差，會(huì)導(dǎo)致運(yùn)作效率低，管理成本增高，直接影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！菊n程收益】幫助學(xué)員了解基本的溝通原理，理解四

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【課程背景】本課程以愛德華·德博諾(Edward De Bono)的水平思考創(chuàng)新思維方式作為基礎(chǔ)，旨在解決會(huì)議中思維不同步、難以聚焦，會(huì)議效率低下的問(wèn)題。課程首先闡述了結(jié)構(gòu)化會(huì)議的特點(diǎn)、本質(zhì)和目? 的；講解結(jié)構(gòu)化會(huì)議的底層架構(gòu)——問(wèn)題分析解決辦法；著重介紹、演練能夠使結(jié)構(gòu)化會(huì)議可視的工具——活動(dòng)掛圖法；重點(diǎn)練習(xí)結(jié)構(gòu)化會(huì)議的流程化?！菊n程收益】陳述結(jié)構(gòu)化會(huì)議的本質(zhì)、特點(diǎn)及目的在結(jié)構(gòu)化會(huì)議中，有效應(yīng)用活動(dòng)掛圖法支持群體參與設(shè)計(jì)典型團(tuán)隊(duì)參與會(huì)議的四要素應(yīng)用常見工具包組織團(tuán)隊(duì)研討應(yīng)用結(jié)構(gòu)化會(huì)議流程和工具準(zhǔn)備、控制、跟進(jìn)會(huì)議執(zhí)行【課程對(duì)象】中基層管理者【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）【課程大綱】課程導(dǎo)入

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【課程背景】在職場(chǎng)中，溝通和匯報(bào)是日常工作的重要組成部分。然而，許多員工和管理者在進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí)面臨諸多挑戰(zhàn)：?jiǎn)T工在匯報(bào)工作時(shí)往往沒(méi)有清晰的思路，導(dǎo)致匯報(bào)內(nèi)容雜亂無(wú)章，缺乏邏輯性和說(shuō)服力。在與客戶溝通或電梯里遇到公司高管時(shí)，員工往往不知道如何在短時(shí)間內(nèi)清晰地表達(dá)項(xiàng)目進(jìn)展，導(dǎo)致溝通效率低下。在時(shí)間緊迫的情況下，如何用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn)，讓聽眾或讀者有興趣、能理解、記得住，是職場(chǎng)表達(dá)中的一個(gè)挑戰(zhàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)的課程，員工可以掌握如何用結(jié)構(gòu)化思維思考、溝通、管理下屬和解決問(wèn)題，提高邏輯性、條理性，并掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)溝通準(zhǔn)確高效?！菊n程收益】全面提升學(xué)員在客戶（外部客

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【課程背景】執(zhí)行力不僅是一種個(gè)人能力，也是組織文化的體現(xiàn)。它直接影響到企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效以及質(zhì)量、安全生產(chǎn)與員工士氣，關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。許多企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃上做得很好，但在執(zhí)行時(shí)卻常常遇到障礙。很好的戰(zhàn)略在執(zhí)行時(shí)遇上了人情就會(huì)流產(chǎn)，導(dǎo)致看似宏偉的戰(zhàn)略因?yàn)閳?zhí)行不力而付之東流。提升執(zhí)行力是一個(gè)多維度的過(guò)程，需要從理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐應(yīng)用以及心理調(diào)整等多方面入手。通過(guò)綜合運(yùn)用書籍、網(wǎng)絡(luò)課程、專業(yè)工作坊、心理輔導(dǎo)等資源，個(gè)人可以有效地提高自己的執(zhí)行力?！菊n程收益】明晰精準(zhǔn)執(zhí)行的概念與自身角色定位樹立精準(zhǔn)執(zhí)行的理念通過(guò)掌握精準(zhǔn)執(zhí)行的方法與工具提高精致執(zhí)行的效率與效益【課程對(duì)象】全員【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）【

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【課程背景】時(shí)間管理，聽起來(lái)好像是個(gè)老生常談的話題，但你有沒(méi)有覺(jué)得，時(shí)間就像手里的沙子，越是想抓緊，它溜得越快？我們每天都在和時(shí)間賽跑，卻常常覺(jué)得時(shí)間不夠用，事情做不完。想象一下，你的一天是這樣的：早上鬧鐘響了，你迷迷糊糊地關(guān)掉它，心里想著“再五分鐘”。結(jié)果一睜眼，一個(gè)小時(shí)過(guò)去了。你匆忙地準(zhǔn)備出門，卻發(fā)現(xiàn)找不到昨天穿的那只襪子。到了辦公室，你打開電腦，準(zhǔn)備開始工作，卻發(fā)現(xiàn)郵箱里堆滿了未讀郵件，微信里全是未回復(fù)的消息。你心想，先回個(gè)消息吧，結(jié)果一抬頭，午飯時(shí)間到了。下午，你想著要專注工作，但同事的閑聊、領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)任務(wù)，讓你的計(jì)劃一次次被打亂。晚上回到家，你累得只想癱在沙發(fā)上，卻發(fā)現(xiàn)還有一堆家務(wù)等

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【課程背景】這是一個(gè)提高你在與他人一起解決問(wèn)題時(shí)的課程，幫助你從容應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題，同時(shí)訓(xùn)練和提高你的系統(tǒng)思維能力，最終幫你形成正確的職業(yè)化的工作習(xí)慣。幫你的團(tuán)隊(duì)看清問(wèn)題、鎖定重點(diǎn)；剝離現(xiàn)象、分析核心；明確要求、尋找方案；預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)、完善方案；最終漂亮地解決問(wèn)題并改善績(jī)效。在洶涌的不確定性中，保有一份思維的有序，給你的思維，一整套“譜子”！【課程收益】課程采用案例、以及企業(yè)真實(shí)存在的問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)題分析解決，從而保證學(xué)以至用。通過(guò)疑難解答、視頻、參與式研討、案例、頭腦風(fēng)暴等多種教學(xué)方法，激勵(lì)學(xué)員不斷拓展思路、提出問(wèn)題，并找到解決問(wèn)題的最佳辦法，同時(shí)促進(jìn)課程有效落地?！菊n程對(duì)象】全員【課程時(shí)間】1天（6小

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【課程背景】本課程制定策略以便更好地了解上級(jí)的目標(biāo)及其偏好的工作方式，借助有效的溝通和協(xié)商技巧與上級(jí)建立更友好的工作關(guān)系。本課程融合了《哈佛商業(yè)評(píng)論》的前瞻思想和經(jīng)典方法。【課程收益】學(xué)習(xí)培養(yǎng)與上級(jí)關(guān)系的方法了解與上級(jí)溝通的關(guān)鍵要素及策略學(xué)會(huì)如何與上級(jí)協(xié)商項(xiàng)目方案【課程對(duì)象】骨干員工，儲(chǔ)備干部，管理者【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）【課程大綱】模塊一：課程導(dǎo)入小組討論：什么是向上管理思考：如果不向上管理會(huì)怎樣？模塊二：培養(yǎng)與上級(jí)的關(guān)系討論與分享：培養(yǎng)與上級(jí)之間關(guān)系的步驟1、雙方風(fēng)格及觀點(diǎn)2、 全面了解上級(jí)特征應(yīng)用工具：了解上級(jí)工作表應(yīng)用工具：了解自己工具表思考：合作方式的選擇3、確定彼此的協(xié)作方

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【課程背景】在這個(gè)快節(jié)奏的世界里，我們每個(gè)人都像是一臺(tái)不停運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，面對(duì)著工作的壓力、生活的瑣事、人際關(guān)系的復(fù)雜，有時(shí)候，我們會(huì)感到疲憊、焦慮，甚至迷失。我們的心靈，就像是一座被烏云遮蔽的城市，渴望著陽(yáng)光的照耀。陽(yáng)光心態(tài)的課程，就是那把打開心靈窗戶的鑰匙，讓我們的心靈重新被陽(yáng)光填滿。它不是簡(jiǎn)單的樂(lè)觀主義，而是一種深刻的生活智慧，一種在逆境中依然能夠保持積極、樂(lè)觀、向上的心態(tài)。【課程收益】面對(duì)困境，能建立積極的心態(tài)學(xué)會(huì)享受生命，享受工作和生活遠(yuǎn)離悲觀思維，活在當(dāng)下，快樂(lè)地在這時(shí)在這里積極地對(duì)待人和事，知足感恩，體貼他人對(duì)待困難和挫折，不依賴不抱怨，適當(dāng)解壓對(duì)身邊的事物，能用心感受到幸?！菊n程對(duì)

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