師偉老師的內訓課程
《知識型員工的管理》【課程背景】隨著行業(yè)的發(fā)展和中國勞動力形勢的變化、員工逐漸成為企業(yè)越來越重要甚至最重要的資產，員工管理自然成為企業(yè)持續(xù)經營必須面對的問題。同時，中國企業(yè)的產業(yè)升級使得勞動腦力化程度持續(xù)上升，而腦力勞動的管理和傳統(tǒng)的體力勞動的管理存在天壤之別，比如腦力勞動很難監(jiān)督、員工個性很強、領導通常是外行等等，這使得傳統(tǒng)行之有效的管理方式存在風險和危機。腦力勞動者被形象地稱為知識型員工，顯然對這類員工的管理的學習和研究很有必要不但可以提高士氣、增強凝聚力，而且可以幫助企業(yè)永續(xù)經營、長治久安。【課程對象】中高層管理人員、業(yè)務骨干【課程收益】深入了解知識型員工的特點知識型員工管理的基本思路場
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《質量和現(xiàn)場改進》【課程背景】群眾性的現(xiàn)場改進活動是提高員工素質、改良企業(yè)績效、培育優(yōu)良文化、加強溝通和凝聚力的很好方式。相關的套路和模式很多，總體大同小異，而其中QCC是比較經典的。QCC起源于二戰(zhàn)后的日本，以其靈活多樣、易學易用、成效卓著而著稱，在全球近百個國家得到了很好的推行，中國于1978年開始引入該活動，和傳統(tǒng)的改進形式做了整合和發(fā)展。隨著管理的發(fā)展、行業(yè)的同質化，質量早已超越了傳統(tǒng)的檢驗、監(jiān)控等概念，現(xiàn)在的質量更加注重綜合經營績效，這不但得到了理論的證明、客觀實際也體現(xiàn)了這一點。因此QCC的開展在企業(yè)具有顯著的現(xiàn)實意義，強化了全面質量管理三全一多的概念。系統(tǒng)學習QCC知識并持續(xù)開展
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《Office的高級應用》【課程背景】電腦軟件的使用目的是提高工作效率，但可惜結果往往適得其反，作為廣泛使用的辦公軟件MSOffice，實際中經常存在較多的不合理使用方法，使得制作效率低下、界面雜亂、移植困難，增加了工作負擔;統(tǒng)計表明，一般人掌握的Office功能不到總數(shù)的20，這不但使軟件的使用事倍功半，而且造成了對Office的畏難情緒，導致整體改善緩慢、負擔沉重，有違軟件使用的本意;這些問題看似簡單，但解決起來需要結合文檔用途、操作技巧、宣講手法、心理分析等知識，還需要一定的大局觀，圓滿的解決并非易事;因此Office的學習越來越
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《Excel的高級應用》【課程背景】Excel是目前主流的數(shù)據處理軟件，幾乎每天都在使用。但統(tǒng)計表明，一般人掌握的Excel功能不到總數(shù)的20，這不但使軟件的使用事倍功半，而且造成了對Excel的畏難情緒，導致整體效率低下、反而增加了工作負擔，有違軟件使用的本意。要解決這些問題，需要結合文檔用途、操作技巧、數(shù)據結構、分析技巧、相關軟件等知識，還需要一定的大局觀，圓滿的解決并非易事。系統(tǒng)學習是有必要的。軟件技巧的學習越來越成為精細化管理的需要，成功的學習可以促成文檔制作和工作開展的良性循環(huán)?！菊n程對象】商務人員、市場人員、服務人員、行政人員、中層管理人員【課程收益】系統(tǒng)學習Excel的各項功能統(tǒng)
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《質量意識》【課程背景】企業(yè)經營除了在資本運作層面進行的大規(guī)模收購、兼并、融資、上市等策略外、經營戰(zhàn)略的根本還在于用優(yōu)異的產品去占領市場和贏得客戶。因此，在產品運作層面，我們通常會通過一系列營銷、研發(fā)、采購、制造、儲運和配送等的全流程來實現(xiàn)企業(yè)的經營目的和價值，也即我們通常所說的“產品實現(xiàn)”的全過程。在產品實現(xiàn)的所有過程中，必須保證這些過程是受控的，有效率的，同時，這些過程產生的結果，不管是提供的服務還是制造的產品，必須滿足特定的客戶群的需要，否則，企業(yè)就會遭到客戶及市場的否定。無論是單次的重大質量事故或是不斷重復的質量穩(wěn)定性的
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《執(zhí)行力》【課程背景】企業(yè)在發(fā)展初期、成敗更基于領導人的個人魅力和努力，而在企業(yè)達到一定的規(guī)模后，執(zhí)行力的重要性會逐漸突出。執(zhí)行力是指有效利用資源、保質保量達成目標的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。執(zhí)行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經營能力。因此執(zhí)行力的水平在很大程度上決定了企業(yè)的管理有效性甚至成敗，而隨著企業(yè)的規(guī)模擴大，執(zhí)行力水平通常呈下降趨勢，因此有必要研究保持