徐良柱老師的內訓課程
實戰(zhàn)銷售與商務談判訓練【課程背景】 在銷售談判過程中,正確掌握有效的溝通談判原則和技巧,不但使企業(yè)銷售業(yè)績明顯增長,供應商的供貨速度和質量也大大可以得到提升,能增強企業(yè)的長期經(jīng)營穩(wěn)健的信心。談判——已經(jīng)成為商場、企業(yè)、商業(yè)為解決顧客價值投資、進場等重要的溝通手段 與客戶談判的前奏是禮儀要得體,這是尊重客戶的基礎,只有在這個基礎上,我們才能做更多的談判動作。在學習禮儀時,必須要學會的是如何接待客戶,察言觀色,用最強勢的服務禮儀來打動客戶,用高品質的服務禮儀來讓客戶底線松動,本課程將從接待的禮儀中詳細解說如何做好談判前的禮儀
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如何打造自動自發(fā)的優(yōu)秀基層員工【課程背景】物業(yè)基層員工職業(yè)化培訓目的是通過提升員工的職業(yè)素養(yǎng),幫助其樹立積極主動的工作態(tài)度,以主人翁的心態(tài)去面對工作,便于對其管理和進行自我管理,從而提升整個團隊的職業(yè)形象和組織績效,形成企業(yè)發(fā)展良好的動力?!菊n程收益】幫助員工樹立正確的職業(yè)心態(tài)、鍛造積極主動,自動自發(fā)工作的態(tài)度和思維;轉變基層員工的工作觀念,以主人翁的心態(tài)面對工作;改變基層員工消極被動的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極、付出的工作精神;樹立對企業(yè)忠誠、負責任的工作態(tài)度,凡事不找借口; 內強素質,外練企業(yè)形象,增強團隊凝聚力,提升基層員工執(zhí)行力;培養(yǎng)基層員工的感恩心態(tài),感恩國家、公司、家人和物業(yè)業(yè)主,做一個充
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銀行網(wǎng)點顧問式營銷能力提升培訓【課程背景】在目前各家銀行金融產品、服務功能同質化特征較明顯的情況下,誰能夠為客戶提供更多個性化、差異性的服務,誰就在競爭中贏得主動,取得更好的經(jīng)營效益。其實無論是資本、盈利的現(xiàn)實需要,還是經(jīng)營環(huán)境的變化趨勢,在跨向國際化的今天,一個好的具備國際競爭能力的銀行決不僅是追求規(guī)模大上、速度快上的銀行,而是效益最好、質量最高、服務最佳、品牌最優(yōu)的銀行。做為服務的先行載體,銀行廳堂營銷是銀行業(yè)改善金融服務、提高服務質量的一個重要環(huán)節(jié)。本培訓內容是針對銀行廳堂各類人員開發(fā)的顧問營銷課程,更好幫助銀行提升服務意識,提升營銷能力?!?
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銀行網(wǎng)點實戰(zhàn)營銷外拓技能訓練【課程背景】 隨著金融需求日益多元化和商業(yè)銀行同質化競爭加劇,推行主動營銷與主動出擊尋找客戶是商業(yè)銀行適應市場發(fā)展,增強競爭能力的現(xiàn)實要求和必然趨勢。然而,由于受體制和機制的影響,銀行對業(yè)務的銷售與客戶的尋求遠不如當下私營企業(yè),造成公司業(yè)務不能有效整合,創(chuàng)造最大利潤。 而在主動出擊的過程中,銷售一線的銀行從業(yè)者是營銷先鋒,是主動營銷的重要元素。一個未經(jīng)過訓練的銀行銷售人員,他每天都在得罪銀行的客戶!未經(jīng)過專業(yè)訓練的客戶經(jīng)理做銷售,就如同未經(jīng)訓練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事,必先利其器!本課程將從銀行業(yè)的
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銀行大堂經(jīng)理服務營銷能力提升培訓【培訓背景】在目前各家銀行金融產品、服務功能同質化特征較明顯的情況下,誰能夠為客戶提供更多個性化、差異性的服務,誰就在競爭中贏得主動,取得更好的經(jīng)營效益。其實無論是資本、盈利的現(xiàn)實需要,還是經(jīng)營環(huán)境的變化趨勢,在跨向國際化的今天,一個好的具備國際競爭能力的銀行決不僅是追求規(guī)模大上、速度快上的銀行,而是效益最好、質量最高、服務最佳、品牌最優(yōu)的銀行。做為服務的先行載體,銀行大堂經(jīng)理是銀行業(yè)改善金融服務、提高服務質量的一個重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務內容非常廣泛,要熟悉幾乎所有的銀行服務內容,對綜合素質的要求也較高。
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銀行客戶經(jīng)理銷售技能提升與卓越團隊建設【課程背景】隨著金融需求日益多元化和商業(yè)銀行同質化競爭加劇,推行主動營銷與主動出擊尋找客戶是商業(yè)銀行適應市場發(fā)展,增強競爭能力的現(xiàn)實要求和必然趨勢。然而,由于受體制和機制的影響,銀行對業(yè)務的銷售與客戶的尋求遠不如當下私營企業(yè),造成公司業(yè)務不能有效整合,創(chuàng)造最大利潤。而在主動出擊的過程中,客戶經(jīng)理和銷售一線的銀行從業(yè)者是營銷先鋒,是主動營銷的重要元素。一個未經(jīng)過訓練的銀行客戶經(jīng)理,他每天都在得罪銀行的客戶!未經(jīng)過專業(yè)訓練的客戶經(jīng)理做銷售,就如同未經(jīng)訓練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事,必先利其器!【課程收益】把握客戶行業(yè)分析方法,了解客戶深層金融需求轉變營銷