模塊1：商業(yè)銀行的經(jīng)營環(huán)境模塊2：贏利模式概述贏利模式的概念贏利模式與商業(yè)模式贏利模式的要素界定與分類關(guān)于商業(yè)銀行的贏利模式傳統(tǒng)贏利模式優(yōu)勢贏利模式創(chuàng)新贏利模式模塊3：商業(yè)銀行的行業(yè)特點及價值鏈分析商業(yè)銀行的行業(yè)特點商業(yè)銀行的價值體系商業(yè)銀行的價值鏈優(yōu)化商業(yè)銀行業(yè)務流程再造與業(yè)務外包模塊4：商業(yè)銀行的目標市場目標市場劃分個人客戶企業(yè)客戶目標市場的影響因素客戶忠誠度模塊5：商業(yè)銀行的利潤通徑商業(yè)銀行的產(chǎn)品產(chǎn)品特點產(chǎn)品創(chuàng)新商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展新趨勢國際化混業(yè)經(jīng)營規(guī)模化——并購模塊6：商業(yè)銀行的定價模式定價原則定價影響因素定價方法模塊7：商業(yè)銀行公司理財業(yè)務贏利模式“低利化”變化與措施“趨同化”變化與措

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模塊1：網(wǎng)點經(jīng)營管理的困惑崗位職能側(cè)重問題：如何權(quán)衡營銷與管理職能在網(wǎng)點發(fā)展中的定位。問題點：如何側(cè)重業(yè)務營銷與網(wǎng)點管理平衡點？網(wǎng)點內(nèi)控分行長：營銷、風險及團隊建設職能如何協(xié)調(diào)？【案例】：某支行網(wǎng)點發(fā)展定位與戰(zhàn)略規(guī)劃解析產(chǎn)品綁定與網(wǎng)點效能關(guān)系50萬—100萬的客戶，產(chǎn)品綁定種類與數(shù)量精析【案例】：困擾網(wǎng)點負責人在業(yè)務發(fā)展中的問題點產(chǎn)品與需求客戶：存量客戶與新客戶如何平衡？管理理念的問題【研討話題1】：我信任與關(guān)懷員工難道錯了嗎？人才與團隊【研討話題2】：員工指標承擔責任是否有標準？模塊2： 網(wǎng)點定位與發(fā)展規(guī)劃的關(guān)鍵點網(wǎng)點負責人網(wǎng)點定位與發(fā)展規(guī)劃的反思：區(qū)域客戶占有率、網(wǎng)點主推業(yè)務、網(wǎng)點區(qū)域經(jīng)濟

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模塊1：設計“戰(zhàn)略執(zhí)行棒”1．前言2．確認戰(zhàn)略執(zhí)行語言模塊2：設計“知名執(zhí)行鏈”1．“知名執(zhí)行鏈”的含義2．經(jīng)理的權(quán)力來源3．衡量經(jīng)理知名的六種尺度4．權(quán)力與知名的特性模塊3：設計“制度執(zhí)行軸”1．制度釋放執(zhí)行能量的三個層面2．制度與規(guī)矩的關(guān)系3．中層如何運用制度模塊4：設計“文化執(zhí)行圈”1．文化的力量2．文化如何形成力量模塊5：科學管理的執(zhí)行行為（上）1．目標執(zhí)行管理法―薩蓋定律2．目標執(zhí)行管理法―執(zhí)行要功勞不要苦勞3．目標執(zhí)行管理法―指標管理的力量4．目標執(zhí)行管理法―設立“參照物”模塊6：科學管理的執(zhí)行行為（下）1．用標準執(zhí)行―SOP管理法2．用標準執(zhí)行―標準的力量3．用標準執(zhí)行―學會用標

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一、企業(yè)運營管理把目標變成結(jié)果的保障系統(tǒng)二、6P管理機制—如何確保有結(jié)果三、千里之行始于足下大戰(zhàn)略小結(jié)果四、月計劃訓練聚焦戰(zhàn)略的中層基本功五、方法總比困難多：方法訓練六、過程檢查訓練：COO為核心的五級運營檢查體系七、月計劃的分解與執(zhí)行周計劃日結(jié)果八、激勵體系建設九、YCYA管理—強制執(zhí)行的工具十、質(zhì)詢會訓練用質(zhì)詢體系把結(jié)果管理起來十一、改進會訓練用改進體系，讓員工提升能力十二、流程化建設給員工做事的程序與標準總結(jié)與答疑以上課程安排僅供參考，具體情況以現(xiàn)場授課為準！...

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（領(lǐng)導開訓:強調(diào)學習的意義和紀律）導言、關(guān)于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴：您碰到哪些關(guān)于執(zhí)行力的難題？每人提出自己所遇到的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練。執(zhí)行力測評1：測測你的執(zhí)行力模塊1：執(zhí)行工具——打造執(zhí)行體系一、 解讀：專業(yè)化 規(guī)范化 透明化=萬科化1、企業(yè)管理中的四大痛楚2、萬科的制度執(zhí)行力結(jié)論：制度成就名企二、執(zhí)行體系1、3S——約束和保障實現(xiàn)組織目標的制度體系●GE的制度執(zhí)行體系2、S1：結(jié)果定義3、S2：結(jié)果跟蹤4、S3：即時獎懲案例分析2：李經(jīng)理的工作為什么如此忙碌？案例分析3： 白求恩的執(zhí)行力精神哪方面值得我們學習？示范教導、模擬演練執(zhí)行工

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模塊1：領(lǐng)導透視：影響力從哪兒來？ 員工心目中的領(lǐng)導下屬對于拙劣領(lǐng)導的負面反應從企業(yè)壽命看領(lǐng)導功過領(lǐng)導者，你欠缺什么？問題研討：好領(lǐng)導和糟糕領(lǐng)導的行為特征和表現(xiàn)？擴大影響力的三個要素：領(lǐng)導能力領(lǐng)導權(quán)力領(lǐng)導風格領(lǐng)導的6P特質(zhì)領(lǐng)導遠見(Purpose)領(lǐng)導熱情(Passion)自我定位(Place)優(yōu)先順序(Priority)人才經(jīng)營(People)領(lǐng)導權(quán)力(Power)權(quán)力=你可能的影響力五種權(quán)力基礎(chǔ)權(quán)力的運用技術(shù)：權(quán)術(shù)影響權(quán)術(shù)選擇的權(quán)變因素領(lǐng)導者，你的績效從哪兒來？影響領(lǐng)導績效的三個因素模塊2：診斷技術(shù)：下屬的成熟度如何？衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子問題討論：什么因素影響員工完成任務？因素一：工

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