節(jié) FMEA的發(fā)展過程1.了解FMEA2.FMEA定義3.FMEA的目的4.什么時候用FMEA5.FMEA的分類第二節(jié) PFMEA簡介1.PFMEA 的時間順序2.PFMEA集體的努力3. 成功的PFMEA 小組4.PFMEA 小組的守則5.PFMEA 小組決定的標(biāo)準(zhǔn)/模式6. 腦力風(fēng)暴Brainstorming第三節(jié) 執(zhí)行PFMEA和實例1.執(zhí)行PFMEA的步驟2.潛在的失效模式3.潛在的失效后果4.嚴(yán)重程度S5.嚴(yán)重度(Severity)的評分標(biāo)準(zhǔn)6.潛在的失效原因/機理7.分析失效原因時注意事項8.頻度數(shù)O9.發(fā)生頻度(Occurrence)的評分標(biāo)準(zhǔn)10.現(xiàn)行過程控制11.探測度D12

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章變化度量與Minitab介紹 一.總體與樣本的統(tǒng)計量二.中心趨勢的度量三.離散度的度量四.正態(tài)分布第二章常用的過程能力衡量指標(biāo)CPK一.Cp指標(biāo)介紹和練習(xí) 二.Cpk指標(biāo)介紹和練習(xí) 三.過程能力指數(shù)與6σ原理四.Minitab計算過程能力指數(shù)CPK 五.練習(xí):Minitab計算CPK 第三章 品質(zhì)管理七大科學(xué)工具的運用 節(jié) 檢查表 一.何謂檢查表二.檢查表的種類三.分類: 記錄用、點檢用四.檢查表的樣例五.檢查表的練習(xí)第二節(jié) 層別法 一.何謂層別法二.層別的對象與項目三.層別法的使用和樣例第三節(jié) 柏拉圖法 一.什么是柏拉圖(排列圖)？ 二.柏拉圖的制作方法三.柏拉圖的Minitab樣例與練習(xí)

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章QFD質(zhì) 量 功 能 展 開 節(jié)：QFD概述 1.QFD的產(chǎn)生2.QFD的發(fā)展3.QFD在中國的發(fā)展第二節(jié)：QFD與ISO9001標(biāo)準(zhǔn) 第三節(jié)：QFD與并行工程 1.并行工程方法2.QFD與并行工程聯(lián)合應(yīng)用的要點第四節(jié)：QFD的基本原理及其結(jié)構(gòu)框架 1.質(zhì)量屋的結(jié)構(gòu)要素2.顧客需求與工程措施的設(shè)定3.關(guān)鍵措施與瓶頸技術(shù)的確定4.四個階段的質(zhì)量功能展開第五節(jié)：QFD的量化方法－－加權(quán)評分法 1.顧客需求重要度（左墻）2.關(guān)系矩陣（房間）3.相關(guān)矩陣（屋頂）4.市場競爭能力（右墻）5.加權(quán)后工程措施的重要度（地板）6.技術(shù)競爭能力（地下室）7.市場競爭能力指數(shù)（右墻）8.技術(shù)競爭能力指數(shù)（地下室

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節(jié)：QFD概述1.QFD的產(chǎn)生2.QFD的發(fā)展3.QFD在中國的發(fā)展第二節(jié)：QFD與ISO9001標(biāo)準(zhǔn)第三節(jié)：QFD與并行工程1.并行工程方法2.QFD與并行工程聯(lián)合應(yīng)用的要點第四節(jié)：QFD的基本原理及其結(jié)構(gòu)框架1.質(zhì)量屋的結(jié)構(gòu)要素2.顧客需求與工程措施的設(shè)定3.關(guān)鍵措施與瓶頸技術(shù)的確定4.四個階段的質(zhì)量功能展開第五節(jié)：QFD的量化方法－－加權(quán)評分法1.顧客需求重要度（左墻）2.關(guān)系矩陣（房間）3.相關(guān)矩陣（屋頂）4.市場競爭能力（右墻）5.加權(quán)后工程措施的重要度（地板）6.技術(shù)競爭能力（地下室）7.市場競爭能力指數(shù)（右墻）8.技術(shù)競爭能力指數(shù)（地下室）9.綜合競爭能力指數(shù)C第六節(jié)：QFD舉例

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節(jié) 定義階段 1.統(tǒng)計的基本練習(xí)1)變化 2)總體與樣本的統(tǒng)計量3)中心趨勢的度量4)離散度的度量5)正態(tài)分布2.六西格瑪?shù)钠鹪窗l(fā)展1)六西格瑪?shù)钠鹪?)六西格瑪?shù)陌l(fā)展3.六西格瑪簡介1)六西格瑪?shù)暮x2)西格瑪水平的偏移 3)制程中的一般度量單位4)劣質(zhì)成本COPQ4.六西格瑪項目的成功策略5.六西格瑪項目的選擇和定義1)六西格瑪項目的選擇2)主要/次要衡量指標(biāo) 3)窄化項目的著眼點第二節(jié)測量階段1.制程績效的度量指標(biāo)1)基本概念 2)單位缺陷數(shù)—DPU 3)百萬機會缺陷率—DPMO 4)首次合格率—FTY， 流通合格率RTY 2.流程圖1)繪制流程圖的符號與步驟2)宏觀流程圖3)過程詳情流

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節(jié) 定義階段 1.統(tǒng)計的基本練習(xí)1)變化 2)總體與樣本的統(tǒng)計量3)中心趨勢的度量4)離散度的度量5)正態(tài)分布2.六西格瑪項目的成功策略1)六西格瑪?shù)脑O(shè)計模式2)六西格瑪?shù)母倪M模式3.六西格瑪項目的選擇和定義1)六西格瑪項目的選擇2)主要/次要衡量指標(biāo) 3)窄化項目的著眼點4)六西格瑪項目的首次小組討論會第二節(jié)測量階段1.流程圖1)繪制流程圖的符號與步驟2)流程圖要素3)宏觀流程圖4)過程詳情流程圖2.項目的輸出Y1）選擇項目的Y2）項目Y的規(guī)格3）項目Y的數(shù)據(jù)收集4）項目Y的目標(biāo) 3.特性要因圖1)特性要因圖的作圖要求2)特性要因圖樣例4.測量系統(tǒng)分析之計量型數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)分析1)基本概念2

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