課程背景：?成功的企業(yè)有一個不可否認(rèn)的共同點就是組織成員之間有著成功而有效的交流、溝通和影響。人員開發(fā)對組織的成功日益重要，有效地利用人力資源是組織取得高績效的基礎(chǔ)。我們提升員工的生產(chǎn)力和發(fā)揮員工的潛力，就需要提升領(lǐng)導(dǎo)力。你有無遇到下列情況：為什么同樣的領(lǐng)導(dǎo)方式，但對一些人卻起不到作用？團(tuán)隊沒能力，我可以幫助你，但有能力也不好好做，我該怎么辦帶團(tuán)隊實在太累心了，還不如我親自來做效率高？新同事剛來的時候熱血沸騰，為什么過了一段時間就激情消散？團(tuán)隊時好時壞，狀態(tài)不穩(wěn)定，真是捉摸不定，怎么辦？企業(yè)需要創(chuàng)新、企業(yè)需要競爭，說到底還是人的創(chuàng)新、人的競爭。一個員工在普通經(jīng)理手下，其潛力只能發(fā)揮2030；而

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課程介紹管理者是通過他人完成工作。制定工作目標(biāo)、日常輔導(dǎo)反饋、績效考核都需要大量的溝通，幫助員工融合和成長。人際關(guān)系智力，是所有智力中報酬率最高的能力，這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。我們的培訓(xùn)幫助你在工作改進(jìn)觀察、傾聽、回應(yīng)等溝通技巧，創(chuàng)造高效的工作局面；認(rèn)識感情、價值觀在溝通中的作用，識別并尊重他人的差異；化解、避免跨部門溝通矛盾，營造和諧的工作氛圍；給與及時的反饋，促使員工成長，提高工作效率；贏得上司、下屬和同事的信任。在本課程中，老師將運用多年的職場和管理經(jīng)驗，通過簡潔的課堂教學(xué)、實用的管理理念、有效的管理工具，幫助每一位職場人士獲得成功！培訓(xùn)目標(biāo)建立信任溝通的重要性，有效提升溝

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課程介紹新生代員工陸續(xù)走上管理崗位，需要提升兩大能力：人員管理和任務(wù)管理。本次培訓(xùn)幫助新經(jīng)理進(jìn)行管理角色轉(zhuǎn)換、處理情緒沖突、提升果敢決斷力、了解個性風(fēng)格，并學(xué)會地輔導(dǎo)和發(fā)展員工。從而成功地從業(yè)務(wù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變。在本課程中，老師將運用多年的職場和管理經(jīng)驗，通過簡潔的課堂教學(xué)、實用的管理理念、有效的管理工具，幫助新任管理者獲得成功！培訓(xùn)目標(biāo)學(xué)員參加完培訓(xùn)，將能掌握以下收益。能夠認(rèn)知管理角色，并成功轉(zhuǎn)身能夠處理多種關(guān)系，能處理情緒在溝通中直言不諱，提升決斷力了解人際風(fēng)格，營造良好的氛圍掌握輔導(dǎo)反饋技巧，發(fā)展員工能力課程特色：1.?實操性：提煉以往大量對管理實際案例2.?互動性：通過影片學(xué)習(xí)、案例

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課程背景在VUCA時代，易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性大增，需要員工提升溝通表達(dá)能力，應(yīng)對職場的挑戰(zhàn)。你是否遇到以下問題：如何建立信任的人際關(guān)系？如何理解他人的內(nèi)心感受？如何有效地進(jìn)行內(nèi)容表達(dá)？如何直言不諱地果斷溝通？如何與個性迥異的人溝通？如何在不同的場景中溝通？當(dāng)前的職場上，幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。斯坦福大學(xué)的研究表明，個人的收入只有12.5由他的知識決定，87.5由其處理人際關(guān)系的能力決定?？突馂槠谖迥甑难芯恳脖砻鳎瑐€人獲得工作、維持工作和提升工作，15取決于他的知識，85取決于他與人打交道的能力。人際

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課程介紹當(dāng)前的職場上，幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。斯坦福大學(xué)的研究表明，個人的收入只有12.5由他的知識決定，87.5由其處理人際關(guān)系的能力決定。卡耐基基金為期五年的研究也表明，個人獲得工作、維持工作和提升工作，15取決于他的知識，85取決于他與人打交道的能力。人際關(guān)系智力是所有智力中報酬率最高的能力，這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。尤其在VUCA時代，易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性大增，需要員工提升溝通表達(dá)能力，應(yīng)對職場的挑戰(zhàn)。你是否遇到以下問題：如何建立信任的人際關(guān)系？如何理解他人的內(nèi)心感受？如何有效地進(jìn)行內(nèi)

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課程背景在工作中，會遇到職業(yè)倦怠期，身心疲憊，激情減少。作為職業(yè)經(jīng)理人需要轉(zhuǎn)換角色，做好五維關(guān)系管理；明確目標(biāo)，自我激勵；使命召喚，承擔(dān)責(zé)任，建立共同的價值觀；凝聚團(tuán)隊，完成任務(wù)，打造高績效團(tuán)隊。培訓(xùn)中，老師分享案例，影片學(xué)習(xí)，課堂活動，引導(dǎo)學(xué)員探索自我，提升職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)公司的目標(biāo)。課程收獲重新認(rèn)識職業(yè)經(jīng)理人的角色積極提高自己的職業(yè)素養(yǎng)調(diào)整心態(tài)，面對內(nèi)外部的變化加強(qiáng)凝聚力，接受更大挑戰(zhàn)課程時間1天課程對象?中、高層管理人員授課方式講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+沙盤體驗+情景模擬+實操演練課程大綱第一單元 職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知什么是職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人的角色案例分析：困惑的大偉（討論

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