關(guān)鍵時刻——互動講解表達(dá)與接待設(shè)計(jì)課程背景：企業(yè)接待來賓過程中離不開關(guān)鍵場景的講解介紹，產(chǎn)業(yè)園、產(chǎn)品線、企業(yè)展廳、文化墻等都是講解的重要場景，負(fù)責(zé)接待的專兼職講解員應(yīng)具備高水準(zhǔn)有一定生動度的講解能力，將優(yōu)勢、亮點(diǎn)及來賓關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行高效融合，快速整理并轉(zhuǎn)化為講解內(nèi)容后對外講解宣傳。企業(yè)講解員并不局限于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的講解呈現(xiàn)，應(yīng)根據(jù)來賓具體情況進(jìn)行調(diào)整應(yīng)對講出精彩不乏味。課程重點(diǎn)解決企業(yè)從0～1建立講解隊(duì)伍過程中，更高效選拔培養(yǎng)講解員；對于有一定經(jīng)驗(yàn)的講解員進(jìn)行更專業(yè)更高水平提升的輔導(dǎo)。經(jīng)過系統(tǒng)化的培訓(xùn)，在未來接待講解過程中實(shí)現(xiàn)游刃有余、向來賓呈現(xiàn)精彩講解。“缺乏設(shè)計(jì)思路、講不出精彩內(nèi)容“——快速培養(yǎng)

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高光時刻——商務(wù)演講技巧與高效表達(dá)課程背景：每一次演講都是人生的重要時刻！用語言影響力傳播有價(jià)值的思想！作為職場人士，我們都對以下情景再熟悉不過：工作總結(jié)、述職報(bào)告、例會發(fā)言、崗位競聘、產(chǎn)品介紹、方案呈現(xiàn)……不同場景的演講將影響聽眾感受。事實(shí)上，很多職場人士經(jīng)常輸在表達(dá)上，具體表現(xiàn)為詞不達(dá)意、缺乏邏輯、目標(biāo)模糊、毫無新意。當(dāng)有價(jià)值的想法，無法對聽眾進(jìn)行有效傳播，那么這個想法就毫無用武之地。演講水平的提升，應(yīng)該從以下幾點(diǎn)入手：心態(tài)調(diào)整：徹底克服上臺就會緊張的糟糕狀態(tài)；邏輯清晰：告別口水話把思想重點(diǎn)做精準(zhǔn)傳遞；氣場重塑：演講時展示強(qiáng)大氣場才能獲得關(guān)注；內(nèi)容入心：流水賬表達(dá)遠(yuǎn)不如精煉語言有力量；自如

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禮由心生，儀顯品牌——商務(wù)菁英形象塑造與接待禮儀課程背景：面對日益競爭激烈的商業(yè)環(huán)境，企業(yè)不斷提升員工綜合素養(yǎng)，企業(yè)員工的形象與禮儀被越來越多的公司和個人發(fā)現(xiàn)并重視。職業(yè)形象是構(gòu)筑企業(yè)形象的基石，企業(yè)工作人員在工作及商務(wù)往來中，不僅反映出其自身的素質(zhì)，而且體現(xiàn)出企業(yè)的對外形象。本課程從職場人士的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，通過對他們的職業(yè)化形象塑造、言行舉止、商務(wù)拜訪、商務(wù)接待及各種商務(wù)場合中的禮儀規(guī)范的講解，幫助他們了解商務(wù)禮儀規(guī)范，掌握良好溝通技巧，符合相關(guān)崗位的職業(yè)要求，提高工作人員在相關(guān)崗位的職業(yè)能力進(jìn)一步將商務(wù)禮儀落實(shí)到相關(guān)的工作中，提升企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。課程目標(biāo)：● 加強(qiáng)企業(yè)員工

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溝通無礙——高效溝通技能提升課程背景：溝通是企業(yè)人員最重要的基本技能，企業(yè)員工工作內(nèi)容中大部分的時間都是與他人進(jìn)行溝通，而如果企業(yè)間溝通不暢可能導(dǎo)致員工大量工作重復(fù)，積極性下降，不愿承擔(dān)責(zé)任，部門之間相互推諉。商業(yè)環(huán)境下能簡明、有效的交代自己的意思，又能清楚地了解別人的用意，并且能讓他人積極的配合你的工作，就會極大地提升企業(yè)的工作效率。本課程從溝通的重要性出發(fā)，講述了溝通在工作如何實(shí)現(xiàn)同上司，同事，下屬，客戶等進(jìn)行有效的溝通，課程中選取了各種場合中常見的溝通問題，運(yùn)用通俗易懂的故事和案例，有針對性的講解了溝通中的實(shí)戰(zhàn)技巧和方法。課程收益：● 加強(qiáng)對“職場溝通”的認(rèn)知，懂得職場人際的秘訣；● 了

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職場突圍——員工向上匯報(bào)與有效溝通課程背景：溝通是企業(yè)員工重要的基本技能，平日里勤勤懇懇地努力工作，總希望所有的努力都會被看到。清晰知曉自己的工作職責(zé)與工作內(nèi)容，正確地運(yùn)用向上匯報(bào)工作技巧匯報(bào)工作，才能成為上級領(lǐng)導(dǎo)信任和依賴的對象。有效的向上匯報(bào)與溝通，能夠全面提升企業(yè)員工的“職場可見度”，幫助員工完成從“透明人”到“不可替代者”的過渡，在職場中順利成長。課程從員工實(shí)際工作場景出發(fā)，針對職場各種場合常見的溝通問題，有針對性地對職場向上匯報(bào)與溝通各知識點(diǎn)進(jìn)行講授，幫助學(xué)員掌握向上匯報(bào)與有效溝通的方法與技巧，提升員工職場競爭力，長遠(yuǎn)來看，也是一種“雙贏”，能有效提升員工與企業(yè)的加速發(fā)展。課程目標(biāo)：

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職場幸福力提升課程背景：員工長時間做單一工作，內(nèi)在驅(qū)動力不足，積極性和幸福感降低；積極進(jìn)取，卻不懂如何制定公司和個人年度、月度目標(biāo)，時間管理混亂；職場關(guān)系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導(dǎo)致效率低下。面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關(guān)系沖突，很多職場人士，常常感到擔(dān)憂、焦躁、惶恐，企業(yè)的員工職業(yè)競爭力日趨下降。重視員工心態(tài)管理，幫助員工建立正確的職場、生活觀念，并且給予具體的方法指導(dǎo)，已成為企業(yè)管理者必須面對的問題。本課程內(nèi)容將從思維模式、自我發(fā)展、人際關(guān)系、工作意義四個方面解決以上問題。讓員工找到內(nèi)在驅(qū)動力，提升個人與組織的工作效率，幫助企業(yè)打造具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。課程收益：● 建立積極、正

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