丁華老師的內訓課程
普惠小微企業(yè)信貸營銷技能提升及賦能實施策略主講人:丁華老師課程對象:網(wǎng)點負責人、對公客戶經理授課方式:集中講授、案例分享、小組研討、工具運用講解等授課時長: 1天(6小時)課程大綱:市場環(huán)境及銀行對公普惠業(yè)務營銷中的困境或難點解析政策、疫情及區(qū)域市場產業(yè)結構的調整找不到客戶、不了解客戶、產品沒有優(yōu)勢等五大問題解析營銷人員觀念轉變——四個轉變一個回歸思考及小組研討:銀行除了幫助中小企業(yè)客戶解決結算與融資的需求外,還能做什么?普惠信貸目標客戶開發(fā)及營銷策略普惠目標客戶如何界定?如何尋找目標客戶?——存量核心企業(yè)供應商、產業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會等普惠客戶所屬行業(yè)分析及風險把控(行業(yè)發(fā)展趨勢、企業(yè)客戶經營痛
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商業(yè)銀行“擴戶提質”對公營銷策略講師:丁華 (2天版)1737360109220課程背景隨著外資銀行的不斷進入、資本市場的快速發(fā)展、利率市場化改革的加快推進,傳統(tǒng)對公業(yè)務經營模式受到了巨大沖擊;“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”政策支持,新產業(yè)快速發(fā)展,銀行產品與服務跟不上等。“金融脫媒”對商業(yè)銀行對公業(yè)務營銷提出挑戰(zhàn),如何實現(xiàn)對企業(yè)客戶的同時又能實現(xiàn)存款的留存;對公客戶對銀行的滿意度不高,同業(yè)競爭加劇、存量優(yōu)質客戶流失嚴重同時新增乏力,表現(xiàn)在缺思路、方法、技能等;銀行當下的產品不能滿足對公客戶經營發(fā)展多元化的需求;對公業(yè)務營銷思維觀念定勢與落后、人員綜合素質與要求有差異,導致營銷人員產能與預期不符。
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銀行對公客戶結構優(yōu)化及目標客戶開發(fā)執(zhí)行策略(獲客渠道及產業(yè)園區(qū)、行業(yè)協(xié)會客戶開發(fā)營銷)主講老師:丁華【課程背景】:地方政府負債過高、隱性債務持續(xù)壓降、疫情影響、經濟形式下行,投融資平臺及房地產行業(yè)對銀行綜合貢獻在下滑;銀行存量客戶在一定程度上不能有效支撐對公業(yè)務關鍵指標的持續(xù)增長,如對公存款下滑、貸款資金投放難的現(xiàn)狀;各家銀行提出對公業(yè)務轉型——夯實客戶基礎,優(yōu)化客戶及資產結構的發(fā)展戰(zhàn)略。【課程收益】:強化銀行對公管理者及營銷人員對公業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展的邏輯,夯實對公業(yè)務發(fā)展“蓄水池”;掌握對公業(yè)務轉型執(zhí)行的關鍵點及實施思路;依據(jù)銀行發(fā)展定位,明確對公營銷人員尋找目標客戶的路徑、提升目標客戶開發(fā)的技
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交叉銷售與客戶關系管理能力提升課程目標: 掌握銀行產品交叉銷售技巧 提升深度管理客戶關系的能力 改善與客戶的溝通界面課程特色:課程內容豐富,案例翔實,并在不同環(huán)節(jié)結合課程需要穿插了許多演練環(huán)節(jié),能夠讓學員在體驗式的學習中做深入的工作思考。課程中使用的案例80%來自于銀行及銀行產品。與國內各大銀行合作多年,考察的領域上至總行,下至網(wǎng)點。對銀行業(yè)的現(xiàn)狀及未來有著深刻的了解與思考,課程設計更能站在銀行的角度去發(fā)現(xiàn)實際問題,分析問題,并解決問題。授課方式:講授+案例研討+演練+影音分析課程時長:6小時2天課程內容:第一篇:銀行產品交叉營銷技巧一、 什么是銀行產品交叉營銷?二、 銀行產品交叉營銷的三個核
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商業(yè)銀行網(wǎng)點綜合經營管理效能提升策略【網(wǎng)點經營管理現(xiàn)狀】 ← 指標績效方面 網(wǎng)點指標的分解的標準缺乏科學性、合理性和系統(tǒng)性;績效考核缺乏評價體系, 無法準確把握員工工作的薄弱環(huán)節(jié)(崗位人員考核中沒有對員工進行行為類指標 設置及考核)、導致不能有效的從指標考核得分及績效考核結果分析工作執(zhí)行中 存在的問題點并進行有效的輔導; ← 營銷技能方面 網(wǎng)點整體營銷管理系統(tǒng)性不夠,存量客戶利潤貢獻值偏低,區(qū)域營銷缺乏方法, 內部營銷氛圍不足、營銷管理缺乏工具,公私聯(lián)動、崗位協(xié)同