2023年行業(yè)洞察與中國移動戰(zhàn)略核心解讀【課程大綱】：第一部分 市場競爭形勢分析和行業(yè)洞察1. 從三家運營商的財報解讀當下的市場競爭形勢1.1 從凈增客戶乏力看規(guī)模價值經營能力的短缺1.2 從客戶消費習慣的改變看渠道管理存在的問題1.3 高質量經營要求下如何改變無序競爭、低價競爭現(xiàn)狀1.4 傳播、服務等環(huán)節(jié)存在的問題及優(yōu)化思路 2、2023年四大運營商的主要競爭策略研判 2.1 中國移動2023收入結構預判及重點工作分析（包括泛全聯(lián)盟）2.2 中國電信新的競爭策略預判分析2.3 中國聯(lián)通主要競爭策略預判分析 2.4 中國廣電放號情況分析和發(fā)展策略分析第二部分 中國移動一二二五核心戰(zhàn)略解讀

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2023運營商市場競爭形勢分析與競爭應對策略【課程大綱】：第一部分 市場競爭形勢分析和當下的問題診斷1. 從三家運營商的財報解讀當下的市場競爭形勢1.1 從凈增客戶乏力看規(guī)模價值經營能力的短缺1.2 從客戶消費習慣的改變看渠道管理存在的問題1.3 高質量經營要求下如何改變無序競爭、低價競爭現(xiàn)狀1.4 傳播、服務等環(huán)節(jié)存在的問題及優(yōu)化思路 2、2023年四大運營商的主要競爭策略研判 2.1 中國移動2023收入結構預判及重點工作分析（包括泛全聯(lián)盟）2.2 中國電信新的競爭策略預判分析2.3 中國聯(lián)通主要競爭策略預判分析 2.4 中國廣電放號情況分析和發(fā)展策略分析第二部分 面向規(guī)模價值的運營

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課程大綱數(shù)字化轉型策略暨智慧中臺建設與智能化運營課程收益：深入分析數(shù)字化與信息化的區(qū)別，幫助運營商了解數(shù)字化的本質；分析智慧中臺建設的意義和中臺建設的關鍵問題，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動，避免走彎路。學習5G時代新的數(shù)字化企業(yè)管理和市場經營工具，從技術、路徑、結構等方面給出了數(shù)字化帶來的新的管理模式和數(shù)字化管理實施路徑；學習標桿企業(yè)優(yōu)秀數(shù)字化轉型案例，學習運營商數(shù)字化轉型的具體策略和路徑，學習產品數(shù)字化、數(shù)字產品化、智慧中臺建設、標簽體系建設、智慧運營等具體的數(shù)字化轉型舉措。學習中臺運營涉及的架構、流程調整難點，學習中臺建設需要的業(yè)務抽象具體方法，真正讓中臺在企業(yè)管理和業(yè)務運營中發(fā)揮作用，以渠道（O2

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課程大綱5G時代的金融行業(yè)數(shù)智化需求洞察、方案制定與拿單能力提升策略課程收益：對比三大運營商的5G網絡及其他DICT產品能力，總結提煉中國移動的優(yōu)勢，學習5G在金融領域的新技術、新應用，掌握5G時代的金融產業(yè)新格局和新業(yè)態(tài)，幫助學員提高金融行業(yè)客戶的商機把握和培育能力；學習十四五期間影響金融行業(yè)發(fā)展的新政策新要求，了解政策導向下的金融行業(yè)數(shù)字化、信息化、智能化新需求；學習金融行業(yè)的決策流程和分工，了解省行/市行等不同層面的信息化需求和決策關鍵人；學習金融行業(yè)的信息化需求挖掘、差異化解決方案制定與呈現(xiàn)，招投標及競爭性談判技巧，全面提升拿單能力；學習5G時代的金融行業(yè)數(shù)字化轉型和智慧金融新應用。授

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《5G時代的客戶規(guī)模價值經營能力提升之道》lt;培訓目標gt;解讀2022年工作會會議精神，了解存量價值經營的內涵，了解5G、攜號轉網、異網漫游等對三大運營商的影響，并結合運營實際情況提供應對策略，綜合考量客戶保有與客戶價值提升的協(xié)同，實現(xiàn)份額不丟、價值不降，從移動互聯(lián)網時代存量客戶的消費行為特征分析入手，結合大數(shù)據(jù)時代的聚類算法和通路修復，學習搭建基于客戶標簽的存量客戶維系保有和價值提升策略框架體系，從渠道、產品、服務三方面入手，學習客戶保有、價值提升的具體實施策略和實施辦法。lt;培訓對象gt;公司領導、市場部、分公司經理、服務策劃主管、區(qū)縣公司涉及存量客戶管理、服務相關人員lt;課程時間

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5G時代的流量價值經營戰(zhàn)訓營【學習目標】： 解讀2021年三大運營商半年工作會和上半年財報，幫助學員理解、了解當下競爭環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢，特別是三大運營商回歸A股上市給產業(yè)競爭帶來的深遠影響。學習5G最新部署情況，中國移動5G的差異化優(yōu)勢，特別是R16部署之后中國移動的5G產品優(yōu)勢提煉，為5G流量價值經營打牢基礎。分析5G時代的客戶需求新變化，基于客戶需求，學習4G客戶向5G遷移的牽引方法，學習5G客戶價值提升的方法；幫助管理層與執(zhí)行層找到5G客戶遷轉、價值提升和流量經營提升的關鍵環(huán)節(jié)，并針對資費、促銷、業(yè)務、終端、和渠道等流量經營各個關鍵環(huán)節(jié)，通過標桿借鑒、專題分析等方法，參照對比優(yōu)秀案例，

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