殷俊 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略 危機(jī)管理 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略規(guī)劃
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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殷俊老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一．媒體是誰(shuí)1．認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體（1）媒體是什么？朋友、敵人、野獸？（2）記者是什么？朋友、敵人、挑戰(zhàn)者？（3）防火、防盜、防記者！2．像了解客戶一樣去了解所有媒體（1）傳統(tǒng)媒體à新興媒體；（2）媒體與企業(yè)的關(guān)系如何處理？（3）除了廣告和宣傳，媒體對(duì)你和你的企業(yè)還意味著什么？（4）危機(jī)到來(lái)時(shí)的媒體公關(guān)如何去做？運(yùn)籌帷幄還是亡羊補(bǔ)牢？（5）當(dāng)媒體影響到企業(yè)時(shí)，責(zé)任在誰(shuí)？二．重視傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體1．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，危機(jī)頻出2．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代讓企業(yè)處于高危狀態(tài)3．要認(rèn)識(shí)到媒體的重要性4．要恰當(dāng)?shù)卣J(rèn)識(shí)媒體5．要善于和媒體打交道6．建立有效媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)7．讓媒體成為你和企業(yè)的一部分8．結(jié)論：關(guān)注業(yè)績(jī)的同時(shí)關(guān)
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殷俊mdash;mdash;《企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理》quot; 自從有了人類，有了文明，便有了人們探求未知世界的夢(mèng)想，然而，人類對(duì)未來(lái)發(fā)生的一切卻無(wú)法準(zhǔn)確地預(yù)知，人們把這種現(xiàn)象稱之為不確定性。正因?yàn)橛羞@樣的不確定性存在，因此從人類社會(huì)存在的那一天開(kāi)始，一方面社會(huì)逐漸變得豐富多彩，另一方面風(fēng)險(xiǎn)也就存在了。人們稱風(fēng)險(xiǎn)為高懸于頭頂上的達(dá)摩克里斯之劍，人類認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)的歷史幾乎與人類的文明一樣久遠(yuǎn)。quot; 自二十世紀(jì)九十年代末起，隨著新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、全球化進(jìn)程的加快、信息化的不斷普及和加深，企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。外部，世界市場(chǎng)變化風(fēng)起云涌，企業(yè)面臨著動(dòng)蕩多變的市場(chǎng)環(huán)境，例如互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)的
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殷俊mdash;mdash;《企業(yè)危機(jī)管理》quot; 據(jù)美國(guó)危機(jī)管理專家的調(diào)查顯示：80的企業(yè)管理者認(rèn)為，企業(yè)發(fā)生危機(jī)如同死亡、稅收一樣不可避免；危機(jī)對(duì)于企業(yè)而言，并非偶然的不幸遭遇，而是普遍存在的現(xiàn)象。也就是說(shuō)，盡管沒(méi)有人喜歡危機(jī)，但危機(jī)無(wú)處不在。quot; 在如今的中國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)的全球化、國(guó)際環(huán)境的復(fù)雜化、市場(chǎng)監(jiān)管的規(guī)范化、法制的健全化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化、消費(fèi)者的理性化，在以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的信息化時(shí)代，各種各樣的危機(jī)事件也隨之而來(lái)：政策錯(cuò)位、人才流失、財(cái)務(wù)困境、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題曝光、品牌危機(jī)、公眾和消費(fèi)者投訴、媒體負(fù)面報(bào)道、國(guó)際化風(fēng)險(xiǎn)．．．．．．可以說(shuō)高速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)給予企業(yè)迅速崛起的機(jī)會(huì)，
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quot; 在全球化、買方市場(chǎng)、投資過(guò)度、生產(chǎn)能力過(guò)剩這樣的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下；在所有的企業(yè)都要面向國(guó)際市場(chǎng)這樣一個(gè)大環(huán)境里，在市場(chǎng)逐步規(guī)范、法規(guī)逐步健全、消費(fèi)者逐步理性的今天，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，我們說(shuō)，企業(yè)發(fā)生危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)的可能性要比以往大得多！quot; 在最近的幾年里，許多企業(yè)遭遇了種種危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)，如政策危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)、資本危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)、管理危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)、人力資源危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)銷危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)、文化危機(jī)、品牌危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)、信息風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、公眾危機(jī)、客戶危機(jī)、媒體危機(jī)、政府危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)、自然和
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殷俊mdash;mdash;《沖突管理與有效溝通》quot; 隨著社會(huì)的整體發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的逐步改善，許多企業(yè)的規(guī)模逐漸增大，為了追求企業(yè)價(jià)值的最大化以及最大限度地發(fā)揮員工的作用以及提高員工的各種能力，企業(yè)內(nèi)外的合作與交流逐漸增多起來(lái)，但一些企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的種種沖突也隨之多了起來(lái)，如領(lǐng)導(dǎo)人與中層管理人員之間的沖突、中層管理人員與中層管理人員之間的沖突、中層管理人員與員工之間的沖突、部門(mén)與員工之間的沖突、部門(mén)與部門(mén)之間的沖突、企業(yè)內(nèi)外中西方文化的沖突等。quot; 面對(duì)這些沖突，過(guò)去許多企業(yè)想的是：沖突是可以避免的、沖突的原因在于管理者的無(wú)能、管理者的任務(wù)之一就是消除沖突
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quot; 隨著社會(huì)的整體發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的逐步改善，許多企業(yè)的規(guī)模逐漸增大，為了追求企業(yè)價(jià)值的最大化以及最大限度地發(fā)揮員工的作用以及提高員工的各種能力，企業(yè)內(nèi)外的合作與交流逐漸增多起來(lái)，但一些企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的種種沖突也隨之多了起來(lái)，如領(lǐng)導(dǎo)人與中層管理人員之間的沖突、中層管理人員與中層管理人員之間的沖突、中層管理人員與員工之間的沖突、部門(mén)與員工之間的沖突、部門(mén)與部門(mén)之間的沖突、企業(yè)內(nèi)外中西方文化的沖突等。quot; 面對(duì)這些沖突，過(guò)去許多企業(yè)想的是：沖突是可以避免的、沖突的原因在于管理者的無(wú)能、管理者的任務(wù)之一就是消除沖突、沖突會(huì)威脅到企業(yè)內(nèi)部的和諧與團(tuán)結(jié)、由于沖突的存在