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付剛老師
付剛 老師
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領域:銷售技巧 溝通技巧 商務禮儀
  •  企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機:
付剛老師培訓聯(lián)系微信

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付剛

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付剛

付剛老師的內(nèi)訓課程

“電話銷售技巧”培訓大綱 課程時間:1天 課程對象:電話銷售人員 課程人數(shù):20-25人 培訓形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10 % 課程內(nèi)容:一、策劃你的電話 —— 態(tài)度準備 1、確立目標 2、安排工作環(huán)境 3、掌握產(chǎn)品知識 4、了解客戶 5、準備傳遞的信息?二、電話口才訓練及接撥電話技巧 1、電話口才訓練 2、接聽電話的技巧 3、撥打電話的技巧 4、掛斷電話

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“時間管理”培訓大綱課程時間:1天課程對象:企業(yè)中層經(jīng)理、員工 課程人數(shù):20-25人培訓形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、導言——你的時間夠用嗎?二、開篇——你的時間是怎樣被浪費的? 1. 時間浪費的主要因素 2. 時間浪費的主要內(nèi)部因素 3. 時間浪費的主要外部因素 4. 個人時間資本分析三、正文——高效時間運用的技巧 1. 擁有正確目標制定科學計劃 A. 正確目標的三大種類 B. 做出科學的計劃 2. 優(yōu)先管理策略 A. 時間

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“高績效團隊”培訓大綱課程時間:1天課程對象:中層管理人員、優(yōu)秀員工 課程人數(shù):20-25人培訓形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、認知團隊和團隊精神1. 什么是團隊2. 卓越團隊的七個特征3. 團隊和群體的區(qū)別4. 團隊精神的表現(xiàn)5. 團隊為什么如此流行二、團隊領導角色定位 1、團隊成員心目中的團隊領導 2、從企業(yè)的壽命看團隊領導的功過 3、團隊領導者,你欠缺什么? 4、合格的中層團隊領導者 5、好團隊領導應該具備的能力 6、團隊領導者應掌握的12項技能 7、團隊領導的定義

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“中高層領導形象風格魅力提升”培訓大綱課程時間:2天課程對象:中高層領導、經(jīng)理、企業(yè)家、培訓師、教師等 課程人數(shù):30人培訓形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容:一、中高層領導的良好形象————為成功人士設計形象 1、“印象第一”的時代 A、這是一個兩分鐘的世界 a)一分鐘要展示給人們? b)一分鐘要讓對方? B、不想別人鄙視該怎么辦? C、什么是典型的暴發(fā)戶形象? 2、打造良好形象的核心——關注細節(jié) A、“理”好你的發(fā)型——“從頭開始”

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一、塑造魅力領袖的兩把寶劍1、領袖與領導的根本區(qū)別A、什么是領袖B、什么是領導C、什么是魅力領袖2、魅力領袖的三大魅力所在3、你是一個合格的領導者嗎?你離魅力領袖有多遠?A、員工心目中的領導B、從企業(yè)的壽命看領導的功過3、企業(yè)發(fā)展的兩大--作用力A、推力B、拉力二、魅力領袖六大根性特質(zhì)解析1、魅力領袖六大根性特質(zhì)之一 —— 領導遠見A、領導者應具備對未來有明確的發(fā)展方向B、方向不明確的人的表現(xiàn)2、魅力領袖六大根性特質(zhì)之二 —— 自信A、影響自信的因素(一)B、影響自信的因素(二)C、自信的訓練3、魅力領袖六大根性特質(zhì)之三 —— 熱情A、熱情的根性分析B、熱情的技巧4、魅力領袖六大根性特質(zhì)之四

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章 策劃你的電話 ——準備階段做好態(tài)度準備態(tài)度準備體現(xiàn)我能做的態(tài)度帶上你的微笑確立目標 安排工作環(huán)境掌握產(chǎn)品知識 篩選適合的電話銷售目標客戶群體準備傳遞的信息,提高電話銷售成功率第二章 策劃你的電話 —— 別出心裁的開場白魅力聲音個性語言態(tài)勢語提升感染力開場白的語言設計第三章 策劃你的電話 ——推薦你的產(chǎn)品聆聽客戶的需求顧客的五種類型的需求識別客戶的需求四種巧妙的產(chǎn)品推介技巧第四章 策劃你的電話 ——戰(zhàn)勝異議嫌貨才是買貨人異議產(chǎn)生的原因處理異議的原則處理異議的技巧第五章 策劃你的電話 ——成交的技巧克服阻礙成交的心理傾向發(fā)現(xiàn)購買信號成交法則有效的成交技巧...

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