質(zhì)量計劃編制及實施實戰(zhàn)訓(xùn)練一、課程收益1、熟練掌握編制質(zhì)量計劃的思路、方法與工具2、顯著提升對工作的策劃、計劃、思維、總結(jié)與歸納能力3、顯著提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量水平，增強客戶滿意二、課程目的提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量實現(xiàn)能力和管理水平三、課程培訓(xùn)對象制造型企業(yè)總經(jīng)理；營銷、技術(shù)、質(zhì)量、采購、生產(chǎn)副總；營銷、技術(shù)、質(zhì)量、采購、生產(chǎn)部門經(jīng)理、主管、工程師四、培訓(xùn)方式講授+分組演練+案例示范五、培訓(xùn)時間2天/12小時六、培訓(xùn)內(nèi)容第一章、質(zhì)量計劃概述1、質(zhì)量計劃定義與內(nèi)涵2、質(zhì)量計劃作用與意義3、質(zhì)量計劃的類型第二章、質(zhì)量計劃制定1、質(zhì)量計劃的輸入2、質(zhì)量計劃的范

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質(zhì)量決定企業(yè)利潤一、課程收益1、深刻了解質(zhì)量和利潤的關(guān)系，從而明確企業(yè)經(jīng)營管理的思路2、掌握如何有效進行質(zhì)量管理的思路、方法，從而使企業(yè)利潤最大化二、課程受訓(xùn)對象制造型企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、主管、工程師、車間主任三、培訓(xùn)時間12小時/2天四、培訓(xùn)方式講授+提問+現(xiàn)場演練五、課程內(nèi)容第一章、質(zhì)量的原理與思考方法（一）、質(zhì)量的三要素1、產(chǎn)品質(zhì)量1．1、產(chǎn)品質(zhì)量的定義1．2、對產(chǎn)品質(zhì)量的深刻理解1．2．1、客戶的分類及理解案例講解1．2．2、客戶要求的分類及理解案例講解1．3、產(chǎn)品質(zhì)量的四要素1．3．1、策劃質(zhì)量如何理解

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制造過程質(zhì)量管理實戰(zhàn)訓(xùn)練課程大綱一、課程背景金融海嘯席卷全球，全球制造業(yè)面臨嚴峻考驗。倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門、被收購、被兼并每天都在上演，中國制造業(yè)也不例外。但我們也印證了一個不變的事實，那些制造過程質(zhì)量管理優(yōu)秀的企業(yè)受影響的程度很少，而那些倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門或效益急劇下滑的制造型企業(yè)大多數(shù)是制造過程質(zhì)量管理非常薄弱、返工、返修、報廢率高的企業(yè)。為解決困惑廣大企業(yè)質(zhì)量管控的有效性問題，我們特推出此課程，為廣大制造型企業(yè)建立實施有效的質(zhì)量管控貢獻綿薄之力。此課程在全國各大城市公開課及多家國內(nèi)知名企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)中，現(xiàn)場調(diào)查客戶滿意率100，是國內(nèi)獨家開發(fā)、獨一無二的

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制造業(yè)質(zhì)量管理推進20大誤區(qū)及問題研討與解決一、收益1、徹底澄清企業(yè)在推進質(zhì)量管理過程中的錯誤觀念及行為2、用質(zhì)量管理的思想、觀念、方法來經(jīng)營企業(yè)，打造21世紀卓越企業(yè)3、打造不良品為零的品質(zhì)現(xiàn)場二、參加對象制造型企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、負責(zé)人、主管、工程師、車間主任三、研討時間2天/12小時四、研討方式討論+講解+答疑研討大綱1、21世紀的今天，企業(yè)最高管理層不懂質(zhì)量管理、不學(xué)質(zhì)量管理同樣可以經(jīng)營管理好企業(yè)？2、21世紀的今天，企業(yè)最高管理層由于事情太多，質(zhì)量管理完全可以交付給管理層中某位成員全權(quán)負責(zé),任命他為管理者代表，企業(yè)最高管理層完全

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質(zhì)量、成本與交付實戰(zhàn)訓(xùn)練（QCD）課程背景由于各種外部因素的影響加上內(nèi)部管理問題，國內(nèi)很多企業(yè)掙扎在微利與虧損的邊緣。為了幫助廣大企業(yè)走出困境,我們將潛心研究多年的課程《質(zhì)量、成本與交付實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程推向市場課程收益本課程基于老師在國內(nèi)外著名外資企業(yè)、國內(nèi)上市民企中21年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，所有案例、課程內(nèi)容100實用，讓所有學(xué)員輕松學(xué)以致用。如切實運用,至少能提升企業(yè)15利潤點課時：2天課程對象：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營銷、采購、財務(wù)、技術(shù)、品質(zhì)、生產(chǎn)部門負責(zé)人、工程師、車間管理及技術(shù)人員課程大綱第一章、質(zhì)量與企業(yè)經(jīng)營一、質(zhì)量的概念1、我們?nèi)绾卫斫馄髽I(yè)經(jīng)

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以客戶為導(dǎo)向的質(zhì)量管理實戰(zhàn)訓(xùn)練課程大綱一、課程目的為廣大制造業(yè)企業(yè)各級管理、技術(shù)人員提供非常實用、實效、系統(tǒng)的以客戶為導(dǎo)向的質(zhì)量管理思想、體系、方法與工具二、課程效果如切實持續(xù)加以吸收、運用，可達成：1、有形效果企業(yè)P（效益、效率）、Q（產(chǎn)品質(zhì)量水平、合格率、顧客滿意度）、C（經(jīng)營成本、減少浪費、庫存積壓）、D（準時交貨率）、S（企業(yè)安全、環(huán)保）、M（企業(yè)員工素質(zhì)與能力、士氣）有明顯提升2、無形效果企業(yè)在市場的美譽度、企業(yè)經(jīng)營管理素質(zhì)、水平有明顯提升，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)三、受訓(xùn)對象制造型企業(yè)總經(jīng)理、主管生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)副總；開發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)、

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