孫向辰 老師
- 所在地區(qū)： 遼寧 大連
- 主打行業(yè)：銀行
- 擅長領(lǐng)域：網(wǎng)點轉(zhuǎn)型 存量客群盤活 營銷技巧提升 電訪營銷 代銷產(chǎn)能突破
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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孫向辰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
銀行存量客戶經(jīng)營和拓客策略課程背景 -------------------------------------------------因疫情影響，外部宏觀經(jīng)濟環(huán)境的緣故，銀行業(yè)務(wù)在2020年的前三個季度面臨眾多問題，如各家銀行新增儲蓄結(jié)構(gòu)很不理想，客戶結(jié)構(gòu)也發(fā)生了明顯變化，傳統(tǒng)的關(guān)系營銷、拉大戶營銷難以持續(xù)，靠營銷費用拉動、靠大額存單、結(jié)構(gòu)性存款等高成本產(chǎn)品難以為繼，靠單一重點客群保業(yè)績增長乏力。對分支行管理層而言，面臨考核的壓力，如何盤活現(xiàn)有存量盤子，拓客做大蓄水池？ 對于一線執(zhí)行層而言，客戶如何獲??？客群如何維護？如何找到有效的管理工具和方法？課程收益 ------------------
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《產(chǎn)能提升-基金營銷的內(nèi)功和招數(shù)》課程背景：近些年，伴隨著銀行間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，理財產(chǎn)品利率下行及凈值化轉(zhuǎn)型，更多銀行更加重視基金的銷售引導(dǎo)；與此同時，基金市場的火熱“炒股不如買基金”逐漸深入投資者心，很多客戶也愿意主動了解和嘗試基金產(chǎn)品。但在這樣的大背景下，仍然有很多的理財經(jīng)理不敢賣基金、不懂基金、不會賣基金、以及不知道怎么做好基金客戶的售后維護。本課程讓我們從意識轉(zhuǎn)變、基金基礎(chǔ)知識、基金內(nèi)核分析、基金篩選和客群選擇、營銷心法等多方面、多維度助力理財經(jīng)理更好地做好基金營銷。課程收益：◆打開心結(jié)，從需求與營銷的關(guān)系思考為什么要賣/買基金；◆他山之石可以攻玉，深入學(xué)習國內(nèi)外基金的發(fā)展史并展望未來
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存量客戶的盤活策略與營銷技巧課程背景：近些年，各大商業(yè)銀行伴隨著零售轉(zhuǎn)型的推進和深入，已經(jīng)從原本的產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向更加認同“以客戶為中心”的客戶經(jīng)營理念?？墒俏覀兘?jīng)常會發(fā)現(xiàn)，許多一線的理財經(jīng)理從意識上、心態(tài)上、存量客戶經(jīng)營聚焦及策略上還有待提高，在電話營銷、面訪營銷技巧上、落地產(chǎn)能方法上有很多欠缺。?坐商模式，推銷產(chǎn)品給客戶，卻沒有經(jīng)營客戶；?視角局限，不了解客戶需求及財富管理行業(yè)現(xiàn)狀；?電話營銷，拿起電話不知道如何去打；?產(chǎn)品推介，缺少落地成交技巧，產(chǎn)能需要突破；本課程讓我們從意識轉(zhuǎn)變、存量客戶經(jīng)營盤活、電話營銷、資產(chǎn)配置、推介技巧等多方面、多維度助力一線營銷人員更好地做好客戶營銷。課程特色：◆
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廳堂客戶溝通與營銷技巧課程背景：近些年，各大商業(yè)銀行伴隨著零售轉(zhuǎn)型的推進和深入，已經(jīng)從原本的產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向更加認同“以客戶為中心”的客戶經(jīng)營理念。可是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，說了很多、培訓(xùn)了很多“服務(wù)營銷”，服務(wù)水平上去了，但廳堂網(wǎng)點的營銷人員尤其是第一“營銷 堡壘”的大堂經(jīng)理們從意識上、心態(tài)上、客戶溝通技巧上、業(yè)務(wù)專業(yè)度、轉(zhuǎn)介及異議處理方法上有很多欠缺，本課程就聚焦進一步提升大堂經(jīng)理的廳堂營銷技巧。課程收益：?打開心結(jié)，梳理營銷和需求的關(guān)系，梳理廳堂營銷陽光心態(tài)；?掌握廳堂客戶的客戶識別、KYC溝通和提問技巧；?建立廳堂營銷人員的顧問式新人設(shè)，切實提升專業(yè)素養(yǎng)；?滿足需求的產(chǎn)品推介后，如何更好的“臨門
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《營銷技能提升-高效電話營銷技巧》課程背景：伴隨著不平凡的2020年，新冠疫情對人們的生產(chǎn)生活、投資消費理念都帶來了巨大的沖擊和改變；與此同時，在移動互聯(lián)、金融脫媒的當下，銀行的客戶已經(jīng)習慣了運用移動支付進行消費、繳費、轉(zhuǎn)賬，也已經(jīng)被我們教會了使用網(wǎng)銀、手機銀行辦理理財投資、貸款等多項業(yè)務(wù)，網(wǎng)點面臨著到訪量再創(chuàng)新低的問題。而隨著銀行網(wǎng)點零售化轉(zhuǎn)型的開展和深入，更要求一線營銷人員要從傳統(tǒng)的“坐商”變成“行商”，主動的拿起電話、打開微信去主動觸達客戶，挖掘營銷計劃。那么我們在與客戶溝通當中電話營銷如何進行定位？如何才能讓我們的致電被客戶樂于接受？如何讓電話營銷能夠更加高效？這些都是值得我們深思的問
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《產(chǎn)能提升-基金銷售的內(nèi)功和招數(shù)》課程背景：近些年，伴隨著銀行間產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，理財產(chǎn)品利率下行及凈值化轉(zhuǎn)型，更多銀行更加重視基金的銷售引導(dǎo)；與此同時，基金市場的火熱“炒股不如買基金”逐漸深入投資者心，很多客戶也愿意主動了解和嘗試基金產(chǎn)品。但在這樣的大背景下，仍然有很多的理財經(jīng)理不敢賣基金、不懂基金、不會賣基金、以及不知道怎么做好基金客戶的售后維護。本課程讓我們從意識轉(zhuǎn)變、基金基礎(chǔ)知識、基金內(nèi)核分析、基金篩選和客群選擇、營銷心法等多方面、多維度助力理財經(jīng)理更好地做好基金營銷。課程收益：◆打開心結(jié)，從理財經(jīng)理和客戶角度切換思考為什么要賣/買基金；◆在系統(tǒng)了解基金基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上，深入學(xué)習基金的收