《洋酒品鑒藝術(shù)》（一天）295275014478000一、葡萄酒的種類(lèi)二、葡萄酒的起源三、葡萄酒歷史巡禮四、葡萄酒的品種五、葡萄酒的類(lèi)別和釀造過(guò)程六、葡萄酒的年份七、葡萄酒的三種狀態(tài)八、葡萄酒小常識(shí)九、飲用葡萄酒的藝術(shù)十、紅葡萄酒的飲用禮節(jié)十一、法國(guó)葡萄酒文化十二、葡萄酒與健康十三、紅葡萄酒與菜肴搭配十四、名人對(duì)葡萄酒的趣味觀點(diǎn)十五、關(guān)于酒瓶的小常識(shí)十六、品嘗葡萄酒有三大步驟十七、釀酒的十個(gè)步驟十八、一些葡萄酒常用術(shù)語(yǔ)十九、關(guān)于葡萄酒中的沉淀...

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《中餐宴會(huì)國(guó)際禮儀》（一天）30378407810500第一章：中國(guó)常見(jiàn)的幾種宴請(qǐng)用餐方式一、宴會(huì)二、家宴三、便餐四、工作餐五、自助餐第二章：餐前禮儀一、遵守時(shí)間、避免遲到二、熱情招呼、活躍氣氛三、主隨客習(xí)、客隨主便第三章：餐桌上的擺設(shè)第四章：中餐座位禮儀一、座次的安排1、上座原則2、四方為上3、對(duì)號(hào)入座二、入座、離座的禮儀1、等候引導(dǎo)2、左側(cè)入席3、尊者先坐4、女士?jī)?yōu)先、紳士風(fēng)度5、主人先離6、離前致謝三、桌次的安排第五章：餐中禮儀一、餐巾、毛巾以及洗手水的使用方法二、上菜順序三、主人宣布宴會(huì)開(kāi)始四、儀容儀態(tài)五、吃的方法六、控制吃飯聲音七、口腔殘?jiān)幚戆?、恰?dāng)?shù)恼勗?huà)、聊天九、餐桌上的剔牙方法

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《中國(guó)制造2025與德國(guó)4.0》（一天）上篇：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟新工業(yè)革命第一章：世界工業(yè)發(fā)展回顧與展望第二章：工業(yè)4.0的意義一、以顧客的個(gè)性化需求為主二、無(wú)人化將成為制造業(yè)趨勢(shì)三、徹底顛覆了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈四、智能制造資源池逐漸形成五、制造與服務(wù)相融合的服務(wù)型制造模式第三章：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟新工業(yè)革命一、從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”二、共享經(jīng)濟(jì)成為主流三、連接與融合創(chuàng)造價(jià)值四、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正在來(lái)臨五、各國(guó)在制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的位置六、各國(guó)制造競(jìng)爭(zhēng)力比較七、新一輪工業(yè)革命的本質(zhì)八、工業(yè)4.0與前三次工業(yè)革命的區(qū)別九、未來(lái)哪類(lèi)公司最有前景？十、4.0時(shí)代，軟件重要還是硬件重要？第四章：中國(guó)為何選擇德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)

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《客戶(hù)經(jīng)理大客戶(hù)開(kāi)拓技術(shù)》（一天）336296012192000第一章：銀行未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)一、我國(guó)銀行目前的壟斷狀況二、我國(guó)未來(lái)銀行的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)三、客戶(hù)經(jīng)理要樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)1、我 20年前初到深圳心態(tài)——不愿意做銷(xiāo)售2、深圳的第一批打工者老板——幾乎是推銷(xiāo)員3、打心眼里要愛(ài)上推銷(xiāo)工作——可能讓你翻身第二章：客戶(hù)經(jīng)理的使命與精神一、銷(xiāo)售經(jīng)理的使命二、銷(xiāo)售經(jīng)理的精神案例：阿基伯特銷(xiāo)售使命案例：原一平的營(yíng)銷(xiāo)精神第三章：客戶(hù)經(jīng)理自我管理——拜訪活動(dòng)量一、業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量解讀二、落實(shí)活動(dòng)量管理的好處三、提高活動(dòng)量的時(shí)間管理四、教會(huì)客戶(hù)經(jīng)理安排充實(shí)的一天第四章：拒絕處理與成交技術(shù)一、切香腸成交技術(shù)二、敏感點(diǎn)成

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《企業(yè)管理創(chuàng)新》（一天）34474157239000第一章：什么是管理創(chuàng)新一、管理創(chuàng)新的定義二、創(chuàng)新的主要因素第二章：管理創(chuàng)新的基本理論依據(jù)一、企業(yè)本性論二、管理本性論三、員工本性論四、國(guó)企特性論第三章：管理創(chuàng)新的內(nèi)容一、觀念創(chuàng)新二、組織創(chuàng)新三、制度創(chuàng)新四、技術(shù)創(chuàng)新五、產(chǎn)品創(chuàng)新六、環(huán)境創(chuàng)新七、文化創(chuàng)新第四章：管理創(chuàng)新分類(lèi)一、根據(jù)創(chuàng)新的內(nèi)容，可分為：觀念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新和技巧創(chuàng)新二、根據(jù)創(chuàng)新的程度，可分為：漸變性創(chuàng)新和創(chuàng)造性創(chuàng)新第五章：管理創(chuàng)新的特點(diǎn)一、創(chuàng)造性二、長(zhǎng)期性三、風(fēng)險(xiǎn)性四、效益性五、艱巨性第六章：管理創(chuàng)新方法舉例一、頭腦風(fēng)暴法二、團(tuán)隊(duì)列名法三、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法第七章：管理創(chuàng)新的策略一、據(jù)創(chuàng)新程

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《怎樣避免企業(yè)發(fā)展中的陷阱》 第一章：產(chǎn)業(yè)政策的陷阱一、阻礙企業(yè)家精神二、阻礙了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)三、導(dǎo)致過(guò)剩與破產(chǎn)案例：新能源車(chē)騙補(bǔ)事件案例：尚德光伏突然破產(chǎn)案例：云錫光伏中途夭折第二章：政府項(xiàng)目的陷阱一、墊款企業(yè)倒閉二、新官不理舊賬三、行賄受賄風(fēng)險(xiǎn)案例：政府大樓豎起水泥廠一夜破產(chǎn)案例：阿飛多年無(wú)法回收學(xué)校的欠款案例：送三條大黃魚(yú)后官員意外死亡第三章：越大越好的陷阱一、企業(yè)揮之不去的大夢(mèng)想二、你有能力管理大企業(yè)嗎三、打造小而精的精品企業(yè)案例：企業(yè)家的急功近利心態(tài)案例：500強(qiáng)第七位安然之死案例：李嘉誠(chéng)談需節(jié)制的熱情案例：亞細(xì)亞的瘋狂戰(zhàn)略規(guī)劃案例：百達(dá)翡麗的規(guī)模與效益案例：袖珍小店年銷(xiāo)售兩千萬(wàn)第四

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