王梓喬老師的內訓課程
講 內部培訓師的職責1.內部培訓師的定義2.企業(yè)內部培訓師的主要職責3.企業(yè)內部培訓師遭遇哪些挑戰(zhàn)第二講 內部培訓師的角色1.企業(yè)內部培訓師的角色2.內部培訓師隊伍對企業(yè)的意義3.培訓師—個人發(fā)展黃金通道第三講 培訓師的任務及能力要求1.培訓師的任務2.職業(yè)培訓師能力模型3.成人學習特點第四講 培訓師的展示技巧1.展示個性2.授課著裝3.語言表達4.眼神技巧5.肢體語言6.練習：一分鐘即興演講訓練第五講 培訓師授課技巧技巧一：開場技巧1.怎樣開始？2.創(chuàng)造有效的開場白—克服緊張、即席演講3.開場技巧—開門見山4.開場技巧—問題導入5.開場技巧—故事導入6.開場技巧事實陳述7.熱身活動的使用8.
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講 轉型策略1：角色轉變培訓收益有技術背景和專業(yè)背景的管理者，向領導者角色轉型通常面臨以下核心任務1、改變行為方式——做一個影響者2、學會激勵他人3、學會輔導下屬4、給他人創(chuàng)造有歸屬感的環(huán)境5、做他人的楷模本講著重在這些方面使學員有所收獲。課程內容1.怎樣正確認知自己的角色2.怎樣恰當?shù)挠绊懰?.怎樣幫助下屬認知自己的角色4.怎樣向員工索取你的人格權力？5.怎樣正確判斷被領導者的準備度？6.怎樣恰當?shù)奶峁┬睦碇С郑?.怎樣滿足被領導者的需求？案例與討論：經理檢查下屬工作中的問題分析案例與討論：經理向下屬布置任務時面臨的挑戰(zhàn)案例與討論：為什么表揚和認可不能解除這位員工的壓力？第二講 轉型策略2
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單元 認識80 90后的心理特征一、80、90后的一般特征1.獨立性強，協(xié)作性差2.思想開放，價值觀模糊3.以物質經濟為主導二、80、90后的優(yōu)點和缺點1.80、90后的優(yōu)點2.80、90后的缺點不能吃苦三、80、90后的成長環(huán)境與心理特征1.80、90后經歷的四大環(huán)境2.不同年齡段的心理特征四、80、90后員工的行為表現(xiàn)1.工作中的行為表現(xiàn)2.生活中的行為表現(xiàn)五、80、90后工作中的五大危機1.模糊的職業(yè)定位2.缺乏長遠目標3.價值觀不正確4.智商高，情商低5.立場不堅定六、80、90后員工的工作表現(xiàn)給管理帶來的挑戰(zhàn)1.對工作無所謂2.不愿配合加班3.不愿接受上級批評4.害怕承擔責任5.喜歡
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導論：自我定位1、什么是管理：管理就是人把事辦妥2、認知管理者角色3、管理，還是領導4、管理者應具備的心態(tài)5、管理能力的構架單元：我要到哪里去1、如何才能做正確的事2、目標設定七步驟和SMART原則3、計劃的制定與管理實施訓練：明日計劃的制定第二單元：做效率高手1、你的時間值多少錢2、時間管理的“四象限法”和“80/20法則”3、時間管理16個技巧案例分析第三單元：企業(yè)與個人的競爭利器1、未來企業(yè)競爭成敗決定于學習的速度2、打破創(chuàng)新障礙、走出思維誤區(qū)3、激發(fā)創(chuàng)新的八種方法工具：魚骨圖、六個為什么等第四單元：用好常用的管理手段1、有效會議的準備2、主持會議應掌握的技巧3、做好會后追蹤工具：會議記
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單元職業(yè)生涯規(guī)劃概述1、人生大的遺憾提問：生命行將結束時，你會后悔什么事？一項知名調查:60歲老人后悔的事2、人生需要規(guī)劃案例：搓澡工和打工皇帝3、什么是職業(yè)規(guī)劃故事：四條毛毛蟲4、職業(yè)困惑討論：你的職業(yè)困惑案例：不同階段的職業(yè)困惑5、人生三階段和三種境界方向期：獨上高樓，望盡天涯路定型期：衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴穩(wěn)定期：驀然回首，那人卻在燈火闌珊處6、人生何求追求幸福和幸福追求該做的事和想做的事人生加法和人生減法人生四“妻”與終極思考第二單元了解自己1、個游戲：穿越大戲如果你可以成為任何一個你想成為的人，你會選擇。。。。。。。列出你想成為的5個人給出理由2、第二個游戲：盜夢空間如果你擁
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第1講經理人的員工激勵意識一、什么是激勵二、人本驅動三、“推”與“拉”的管理策略四、激勵的兩個重要功能五、因人而異高效激勵測測你的性格特質第2講巧妙運用現(xiàn)代激勵原理一、運用需求層次論對下屬進行賞識二、運用雙因素理論防止激勵失效1.認可的基本原則2.用鮮花表達賞識3.如何提高員工的忠誠度4.認知對比原理5.雙因素理論的應用6.防止激勵失效三、運用期望理論針對員工主導動機深度激勵1.期望理論的運用2.期望理論的邏輯與應用3.錢是有效的激勵嗎：內在激勵與外在激勵四、適應性效應的啟示：如何為員工加薪有效案例分析第3講激勵的九大方略（一）一、愿景激勵：人都為希望而活1.好愿景的特點2.愿景激勵的技巧二、