王梓喬 老師
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王梓喬老師的內(nèi)訓課程
導論:一、中層管理者的自我認知二、管理,還是領(lǐng)導三、領(lǐng)導力5級階梯四、管理者應具備的心態(tài)五、管理能力的構(gòu)架單元:自我管理一、目標及計劃管理1、目標的價值2、目標設定6步驟3、計劃的10要素4、計劃的實施與管理案例分析:以色列人是如何做到的訓練:明日計劃的制定游戲二、做效率高手1、時間的特性2、效率管理的障礙3、效率管理的4個工具4、其他技巧訓練:工作排序案例分析:李經(jīng)理的一天游戲三、情緒管理1、情緒的產(chǎn)生與作用2、情緒障礙對工作與生活的影響3、情緒與認知4、情緒管理的有效工具訓練:不良情緒矯正第二單元高效溝通一、認識溝通1、企業(yè)管理重要的事2、溝通的障礙3、溝通的6大要素4、溝通漏斗游戲二、溝
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天導入一、演講體驗:學員登臺做自我介紹(每人不超過30秒)二、自我介紹1、五要素法2、與工作關(guān)聯(lián)法三、演說匯報流程講如何設計演講與組織語言一、如何設計有吸引力的開場白1、開場白應解決的三個心理問題2、開場白應達到三個目的3、八種開場白二、如何選擇演講內(nèi)容1、身體力行2、深受其益3、深信不疑4、聲情并茂三、如何讓演講更有條理性1、運用一二三理論2、幾點理論的妙用四、五個一增添個人魅力1、一首詩2、一首歌3、一個故事4、一個笑話5、一副對聯(lián)五、演講“四化”語言的運用1、具體化2、通俗化3、故事化4、情緒化六、具體化——再現(xiàn)場景生動的敘事1、要簡短2、運用5W公式七、通俗化——生動形像的說明情況1、
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單元一:培訓在企業(yè)中的地位和模式1、培訓與教育及個人發(fā)展的關(guān)系2、培訓部門在企業(yè)中的地位3、培訓與企業(yè)戰(zhàn)略4、培訓與企業(yè)文化5、培訓部門的任務6、培訓模式單元二:系統(tǒng)型培訓體系的構(gòu)成概述內(nèi)容概要1、培訓體系構(gòu)成2、培訓目標3、培訓指導思想和策略4、培訓管理單元三:培訓需求分析內(nèi)容概要1、培訓需求分析的5W1H1C2、培訓需求分析的四個層次3、培訓需求信息的來源4、了解培訓需求的方法5、培訓需求確認單元四:培訓計劃的制定1、的分類與內(nèi)容2、制定的原則3、制定的步驟4、確定的常用方式5、的實施控制單元五:培訓課程的設置1、內(nèi)容的五個層次2、分類3、培訓方式4、培訓課程的設計5、培訓課程的維護與改善
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部分道德與職業(yè)道德一、道德為什么重要?1、修身、齊家、治國、平天下2、小勝憑智、大勝靠德3、欲成事先做人二、職業(yè)道德做給誰看?1、“一箭三雕”的職業(yè)道德社會利益、企業(yè)利益、個人利益2、哪一個是靶心我為誰工作?為社會?為企業(yè)?為老板?為他人?為自己?3、變換視角我是誰?市場視角:資源企業(yè)視角:企業(yè)文化、核心競爭力的載體也是主體個人價值沒有單一維度?。?、揚帆遠航我要到哪里去?謀生的需要:天下沒有免費的午餐發(fā)展的需要:工作能在謀生之外給我們更多的東西發(fā)展的途徑:做有職業(yè)道德的人第二部分 職業(yè)道德七項修煉一、積極1、態(tài)度能否決定一切?2、積極心態(tài)的培養(yǎng)3、工作是什么?苦役?享樂?生活?事業(yè)?4、愛上你
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導論:管理及管理能力架構(gòu)1、什么是管理:管理就是人把事辦妥2、你希望管理什么樣的人?3、優(yōu)秀的員工需要管理者做什么?4、管理能力的構(gòu)架:九大能力自我管理:溝通能力、執(zhí)行能力、時間管理績效管理:目標管理、激勵激發(fā)、學習創(chuàng)新團隊管理:團隊建設、領(lǐng)導素養(yǎng)、知人善任單元:管理,還是領(lǐng)導——管理者角色定位1、管理者做什么2、管理,還是領(lǐng)導3、領(lǐng)導素質(zhì)提升測試:領(lǐng)導者還是管理者第二單元:我要到哪里去——運籌計劃1、如何才能做正確的事2、目標設定七步驟和SMART原則3、計劃的制定與管理實施訓練:明日計劃的制定第三單元:做效率高手——時間管理1、你的時間值多少錢2、時間管理的“四象限法”和“80/20法則”
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單元 認識80 90后的心理特征一、80、90后的一般特征1.獨立性強,協(xié)作性差2.思想開放,價值觀模糊3.以物質(zhì)經(jīng)濟為主導二、80、90后的優(yōu)點和缺點1.80、90后的優(yōu)點2.80、90后的缺點不能吃苦三、80、90后的成長環(huán)境與心理特征1.80、90后經(jīng)歷的四大環(huán)境2.不同年齡段的心理特征四、80、90后員工的行為表現(xiàn)1.工作中的行為表現(xiàn)2.生活中的行為表現(xiàn)五、80、90后工作中的五大危機1.模糊的職業(yè)定位2.缺乏長遠目標3.價值觀不正確4.智商高,情商低5.立場不堅定六、80、90后員工的工作表現(xiàn)給管理帶來的挑戰(zhàn)1.對工作無所謂2.不愿配合加班3.不愿接受上級批評4.害怕承擔責任5.喜歡