凌潔冰 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)力 職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能 形象禮儀 管理技能
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
凌潔冰老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
凌潔冰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《中高層管理人員高效領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》【培訓(xùn)背景】 為什么企業(yè)中基層管理團(tuán)隊的執(zhí)行力還有待提升 為什么企業(yè)的中基層管理團(tuán)隊很難勝任相應(yīng)的管理職責(zé) 為什么企業(yè)的技術(shù)或業(yè)務(wù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者 為什么企業(yè)中基層管理團(tuán)隊未能真正起到承上啟下的作用 為什么有些中基層管理人員有心無力，很難把部門帶到理想狀態(tài) 為什么上、下級管理人員之間和平行部門之間在協(xié)調(diào)上存在問題 在企業(yè)快速發(fā)展的同時，每一個企業(yè)都會遇到中層干部斷層的問題。為了解決這一問題，企業(yè)一般都會采取內(nèi)部提拔的方法，就是把內(nèi)部各個部門的業(yè)務(wù)骨干提拔到中層干部的崗位上。但是
講師：凌潔冰查看詳情
《職業(yè)素養(yǎng)與禮儀》【課程背景】服務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)方案：市場下沉是取勝之道，管理延伸是突圍之路，服務(wù)手段是競爭之寶，專業(yè)道路是企業(yè)之本。公司職員的形象與素養(yǎng)是公司的廣告牌。現(xiàn)代社會的發(fā)展，任何公司的產(chǎn)品和文化都在逐步地人格化。不能夠展示出高度職業(yè)化的形象與禮儀規(guī)范，就等于向客戶宣告：“我們不能滿足你們的質(zhì)量和服務(wù)要求。我們沒有高度的職業(yè)素質(zhì)，我們不在乎你們的滿意度，我們的產(chǎn)品和服務(wù)都不可靠，你們可以付低價。”糟糕的職員形象及禮儀規(guī)范嚴(yán)重地?fù)p害、破壞公司的形象?！?秒鐘就決定了第一印象,永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會給人留下第一印象【課程時間】
講師：凌潔冰查看詳情
《職業(yè)形象與禮儀培訓(xùn)》【受訓(xùn)對象】全體員工(全員)【課程時長】1天【課程大綱】第一章：禮儀概述1、職業(yè)禮儀的定義2、職業(yè)禮儀的作用3、職業(yè)禮儀的基本要求1)文明服務(wù)2)禮貌服務(wù)3)主動服務(wù)4)熱情服務(wù)5)周到服務(wù)分析：第一印象法則討論：形象的重要性第二章：職員儀容儀表(一)面部修飾1、基本要求2、局部修飾(二)發(fā)部修飾1、發(fā)部的整潔2、發(fā)型的選擇3、頭發(fā)的美化(三)肢體修飾1、手臂的修飾2、下肢的修飾(四)儀表1、著裝的原則2、職場的服飾禮儀第三章：職場儀態(tài)禮儀(一)動作語1、手勢語2、站姿3、坐姿4、走姿5、蹲姿(二)表情語1、微笑2、
講師：凌潔冰查看詳情
《責(zé)任心與敬業(yè)精神訓(xùn)練》【課程背景】在任何企業(yè)里，那些對老板忠誠、對企業(yè)熱愛、對工作盡職、對同事友愛的員工幾乎都能得到好報，上級的信任、工資的提高、職位的晉升都是遲早的事情，個人也會逐漸實(shí)現(xiàn)人生的價值和自我的成功。但是很多人沒有把自己的聰明才智用在如何做好工作上，而是用在應(yīng)付檢查、欺瞞領(lǐng)導(dǎo)、你爭我斗上，因此，工作成了應(yīng)付，人際關(guān)系惡化，消極、抱怨、虛度青春，個人也失去了本該走向成功的機(jī)遇而淪為平庸?！菊n程時間】一天【課程觀點(diǎn)】我們不否認(rèn)一些投機(jī)取巧、阿諛奉承的人能夠飛黃騰達(dá)，但是我們更應(yīng)該看到，那些真正的敬業(yè)者簡直沒有失敗問題是什么才是真正
講師：凌潔冰查看詳情
《職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理》【課程背景】我是誰誰是我是我又該怎樣面對我的人生這是很多職業(yè)人士所困惑的問題。而對企業(yè)，最不愿意看到的就是員工與企業(yè)的發(fā)展處于不同的軌道之上。如何認(rèn)識自我并做好職業(yè)生涯規(guī)劃，如何在特定企業(yè)背景下規(guī)劃自我以做好自我管理，對企業(yè)有著重要的意義。在本課程中，凌老師針對上述問題進(jìn)行了全面的講授。課程深入淺出，不講任何大道理，用大量的案例貼近學(xué)員內(nèi)心，一層層地引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識自我，認(rèn)識自己的前途，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，并處理好自我發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系?！菊n程時長】1天【課程目標(biāo)】1、學(xué)會真正認(rèn)識自我、找到自我、做好職業(yè)規(guī)劃2、正確認(rèn)識