張耀升老師的內訓課程
職業(yè)經(jīng)理的自我管理 單元：管理技能訓練 一、角色認知一：作為下屬的職業(yè)經(jīng)理1、角色定位：職務代理人2、四項職業(yè)規(guī)范3、角色錯位一：民意代表4、角色錯位二：領主5、角色錯位三：向上錯位6、角色錯位四：自然人7、討論：正確地做事還是做正確的事？二、角色認知二：作為上司的職業(yè)經(jīng)理1、角色定位：管理者和領導者2、業(yè)務（技術）型經(jīng)理分析3、老好人型經(jīng)理分析4、官僚型經(jīng)理分析5、個性化管理的危害及克服 三、角色認知三：作為同事的職業(yè)經(jīng)理1、角色定位：內部客戶2、分析：為什么不“補臺”第二單元：管理技能二：時間管理 一、時間能管理嗎？ 二、計算你的時間價值 三、時間管理的基本原則 原則一：80／20原則原則
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單元：領導者認知與素質模型 一、理想領導者的特質 二、領導者，你欠缺什么？ 三、領導角色的變遷 四、領導是一個影響的過程 五、新型領導的角色轉變 六、權力——你可能的影響力 七、影響領導績效的三個因素 八、領導與管理的區(qū)別 九、領導力的來源 十、如何創(chuàng)建領導者的知名力 十一、診斷下屬的成熟度 十二、員工發(fā)展的四個層次 十三、領導風格的自我診斷 十四、領導風格診斷：如何改進我們的領導風格？第二單元：目標管理 一、目標的概念 二、什么是目標設置 三、目標的分類 四、目標管理的意義 五、目標管理原則 六、目標管理流程 七、目標設定順序 八、企業(yè)經(jīng)營目標內容 案例：企業(yè)目標設置案例討論 九、目標分
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校園招聘的獨特性與控制要點 ——校園招聘與企業(yè)品牌形象； ——校園招聘的規(guī)劃與組織； ——校園招聘的兩個環(huán)節(jié)：招募與甄選。 ——案例分析：國內外知名企業(yè)校園招聘網(wǎng)站設計分析 校園招聘面試的主要流程 ——企業(yè)招聘面試的結構化； ——有效的行為邏輯面試（BBSI）； ——案例分析：INTEL公司的結構化招聘面試 ——校園招聘的一般流程； ——確定本公司校園招聘流程的關鍵因素； ——案例分析：兩家國際名企校園招聘的流程差別與原因分析 ——校園招聘組織的模式：并行與串行； 校園宣講會的主要技巧 ——校園宣講的主要內容； ——對校園宣講人的工作要求； ——抓住關切點提
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模塊一：團隊為什么這么流行？ 中國企業(yè)的內部管理，種種疑惑…… 他人的經(jīng)驗 團隊管理問題討論 模塊二：團隊的核心概念 雁群以及啟示 團隊的淵源 團隊（ Team ）與團隊精神 團隊構成的五要素（５P） 好團隊體現(xiàn)的“三力” 團隊(Team)與群體(Group) 團隊的表現(xiàn)形式 團隊發(fā)展的五階段 模塊三：構建高效團隊的十大原則 共同的愿景＋清晰的目標 一致的承諾與規(guī)矩 恰當?shù)念I導 培育相關的技能 形成有效的組織結構 相互的信任 有效的溝通 有效的行動計劃 爭取外部的支持 別忘記分享成果 模塊四：團隊績效的提升藝術 提升團隊績效的思考 發(fā)揮高
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一、中國企業(yè)為什么都得同一種病 ——中國企業(yè)正在忍受著“卜羅米修斯苦難” ——有識之士深層剖析 ——為什么中國企業(yè)沒有職業(yè)化員工隊伍 ——中國企業(yè)都得同一種病 二、職業(yè)化概念認識（20分鐘） ——晉商啟示之一：早的“練人”學?！ 殬I(yè)化核心兩大內容 案例辯論：“提升執(zhí)行力”與職業(yè)化管理，孰為標？孰為本？ 三、打造職業(yè)化員工隊伍解決方案 1、運用行為學“律制”原理，訓練員工職業(yè)化規(guī)范行為 ——“律制”原理 ——《不職業(yè)詞典》編制方法及應用 ——《職業(yè)化規(guī)范法典》編制方法及應用 分組演練：編制“兩典” 1、運用心理學、社會學成果，培養(yǎng)員工職業(yè)化素養(yǎng) ——常規(guī)加