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張耀升老師
張耀升 老師
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長(zhǎng)領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
  •  企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
張耀升老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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張耀升

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張耀升

張耀升老師的內(nèi)訓(xùn)課程

  開(kāi)場(chǎng)白與學(xué)員自我介紹  A×B=C  自我介紹:姓名、部門、需改進(jìn)事項(xiàng)、興趣愛(ài)好  小結(jié)與講解  培訓(xùn)與培訓(xùn)師  什么是培訓(xùn)?  培訓(xùn)的三要素是什么?  培訓(xùn)的三個(gè)層面  培訓(xùn)的終目的  企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位  要使培訓(xùn)有更好的效果,講師首先要做什么?  培訓(xùn)師的三大基本技能  培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)  培訓(xùn)師必備的專業(yè)知識(shí)?  培訓(xùn)師的三大基本技能  了解你的學(xué)員  溝通是什么  有效傾聽(tīng)  成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么?  成人學(xué)習(xí)的五大步驟是什么?  什么是成人學(xué)習(xí)的VHF法則?有何啟示?  四種不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格是什么?講師如何運(yùn)用?  講師的基本授課技巧  壓力緩解技巧——如何克服緊張情緒  明確

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  序言  何者為王?  古希臘哲學(xué)的高命題  老子《道德經(jīng)》的明智觀  認(rèn)識(shí)自己的難處  思維的局限性  準(zhǔn)備跑鞋——和老虎賽跑  樹立危機(jī)感  成長(zhǎng)的三層次  走近時(shí)間管理  資源的構(gòu)成  時(shí)間是什么  時(shí)間的價(jià)值計(jì)算  時(shí)間的使用方式  時(shí)間管理的理論演變  時(shí)間管理與平衡人生(八大領(lǐng)域)  時(shí)間大盜  討論:檢視圍繞你身邊的時(shí)間殺手  主觀原因  客觀原因  綜合原因  時(shí)間管理技巧  提高時(shí)間管理效率的理念  使命優(yōu)先,目標(biāo)明確  分清輕重緩急,要事  制定計(jì)劃,未雨綢繆  日程安排:復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單問(wèn)題條理化  切香腸理論  PDCA與SDCA  整潔和條理  工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu)

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  課程大綱  走近會(huì)議與會(huì)議管理  會(huì)議的概念、種類、目的  會(huì)議的成本計(jì)算  會(huì)議管理的核心理念  會(huì)議效率不高的原因分析  會(huì)議管理的難點(diǎn)  會(huì)議效率不高原因剖析  問(wèn)題樹  提高會(huì)議效率的核心技巧  會(huì)前準(zhǔn)備PDCA  主持會(huì)議原則  會(huì)議進(jìn)度管理  管理會(huì)議成員  會(huì)議異議管理  會(huì)議冷場(chǎng)、會(huì)議沖突、會(huì)議決策阻力……  促成會(huì)議決策  會(huì)議記錄與總結(jié)  會(huì)議跟蹤  結(jié)束語(yǔ)  小結(jié)  問(wèn)題與解答...

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  團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有機(jī)整體,團(tuán)隊(duì)成員除了具有獨(dú)立完成工作的能力之外,同時(shí)具有與他人合作共同完成工作的能力。團(tuán)隊(duì)的績(jī)效源于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的貢獻(xiàn)同時(shí)永遠(yuǎn)大于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人貢獻(xiàn)的總和。而在群體中,成員沒(méi)有協(xié)同工作的要求,群體的績(jī)效是群體成員個(gè)人績(jī)效的總和。而團(tuán)隊(duì)是確定目標(biāo)作出決定,整個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)受到激勵(lì),義無(wú)反顧地去執(zhí)行決定。...

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單元:挖掘客戶需求 1 客戶采購(gòu)的四個(gè)要素(需求、價(jià)值、信賴和滿意) 2 需求的樹狀結(jié)構(gòu) 3個(gè)人需求決定機(jī)構(gòu)需求 4客戶組織結(jié)構(gòu)分析 級(jí)別(操作層、管理層、決策層) 職能(技術(shù)部門、采購(gòu)/采購(gòu)部門、適用部門) 角色(發(fā)起者、決策者、設(shè)計(jì)者、評(píng)估者、使用者) 5上下左右,客戶明確需求時(shí)挖掘需求的技巧 6顧問(wèn)式提問(wèn),客戶不明確需求時(shí)挖掘需求的技巧 第二單元:隨需應(yīng)變的銷售過(guò)程 1、 采購(gòu)流程(客戶需求的變化過(guò)程) 2、 銷售的六個(gè)步驟 計(jì)劃準(zhǔn)備(發(fā)展向?qū)?,收集資料,組織結(jié)構(gòu)分析、采購(gòu)環(huán)境分析) 建立信任 需求分析 解決方案 贏取訂單 跟進(jìn)服務(wù) 3、 競(jìng)爭(zhēng)策略 4、 優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析 5、 鞏

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  一、研討:新時(shí)代的銷售  練習(xí):產(chǎn)品買賣談判演練  二、認(rèn)識(shí)談判  中國(guó)式談判的盲點(diǎn)  商業(yè)談判的意義  談判策略  談判風(fēng)格和方法  優(yōu)秀談判高手的特征  超語(yǔ)言影響  特別研討:談判談什么?  三、談判模式(談判階段解析)  準(zhǔn)備  導(dǎo)入  探詢  討價(jià)還價(jià)  收?qǐng)觥 ∷?、洽談策略  開(kāi)局策略  分割  千萬(wàn)不要接受次出價(jià)  故作驚訝  不情愿的對(duì)手  集中精力想問(wèn)題  老虎鉗  中期策略  探詢底價(jià)  上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)  避免敵對(duì)情緒  服務(wù)貶值  切勿提出折中  燙手山芋  禮尚往來(lái)  叫?! 『笃诓呗浴 『谀?白臉  蠶食策略  讓步類型  反悔  小恩小惠  測(cè)試與學(xué)員練習(xí)  五、談判

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