張耀升 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
張耀升老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號(hào)
張耀升老師的內(nèi)訓(xùn)課程
開(kāi)場(chǎng)白與學(xué)員自我介紹 A×B=C 自我介紹:姓名、部門、需改進(jìn)事項(xiàng)、興趣愛(ài)好 小結(jié)與講解 培訓(xùn)與培訓(xùn)師 什么是培訓(xùn)? 培訓(xùn)的三要素是什么? 培訓(xùn)的三個(gè)層面 培訓(xùn)的終目的 企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位 要使培訓(xùn)有更好的效果,講師首先要做什么? 培訓(xùn)師的三大基本技能 培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì) 培訓(xùn)師必備的專業(yè)知識(shí)? 培訓(xùn)師的三大基本技能 了解你的學(xué)員 溝通是什么 有效傾聽(tīng) 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么? 成人學(xué)習(xí)的五大步驟是什么? 什么是成人學(xué)習(xí)的VHF法則?有何啟示? 四種不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格是什么?講師如何運(yùn)用? 講師的基本授課技巧 壓力緩解技巧——如何克服緊張情緒 明確
講師:張耀升查看詳情
序言 何者為王? 古希臘哲學(xué)的高命題 老子《道德經(jīng)》的明智觀 認(rèn)識(shí)自己的難處 思維的局限性 準(zhǔn)備跑鞋——和老虎賽跑 樹立危機(jī)感 成長(zhǎng)的三層次 走近時(shí)間管理 資源的構(gòu)成 時(shí)間是什么 時(shí)間的價(jià)值計(jì)算 時(shí)間的使用方式 時(shí)間管理的理論演變 時(shí)間管理與平衡人生(八大領(lǐng)域) 時(shí)間大盜 討論:檢視圍繞你身邊的時(shí)間殺手 主觀原因 客觀原因 綜合原因 時(shí)間管理技巧 提高時(shí)間管理效率的理念 使命優(yōu)先,目標(biāo)明確 分清輕重緩急,要事 制定計(jì)劃,未雨綢繆 日程安排:復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單問(wèn)題條理化 切香腸理論 PDCA與SDCA 整潔和條理 工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu)
講師:張耀升查看詳情
課程大綱 走近會(huì)議與會(huì)議管理 會(huì)議的概念、種類、目的 會(huì)議的成本計(jì)算 會(huì)議管理的核心理念 會(huì)議效率不高的原因分析 會(huì)議管理的難點(diǎn) 會(huì)議效率不高原因剖析 問(wèn)題樹 提高會(huì)議效率的核心技巧 會(huì)前準(zhǔn)備PDCA 主持會(huì)議原則 會(huì)議進(jìn)度管理 管理會(huì)議成員 會(huì)議異議管理 會(huì)議冷場(chǎng)、會(huì)議沖突、會(huì)議決策阻力…… 促成會(huì)議決策 會(huì)議記錄與總結(jié) 會(huì)議跟蹤 結(jié)束語(yǔ) 小結(jié) 問(wèn)題與解答...
講師:張耀升查看詳情
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有機(jī)整體,團(tuán)隊(duì)成員除了具有獨(dú)立完成工作的能力之外,同時(shí)具有與他人合作共同完成工作的能力。團(tuán)隊(duì)的績(jī)效源于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的貢獻(xiàn)同時(shí)永遠(yuǎn)大于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人貢獻(xiàn)的總和。而在群體中,成員沒(méi)有協(xié)同工作的要求,群體的績(jī)效是群體成員個(gè)人績(jī)效的總和。而團(tuán)隊(duì)是確定目標(biāo)作出決定,整個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)受到激勵(lì),義無(wú)反顧地去執(zhí)行決定。...
講師:張耀升查看詳情
單元:挖掘客戶需求 1 客戶采購(gòu)的四個(gè)要素(需求、價(jià)值、信賴和滿意) 2 需求的樹狀結(jié)構(gòu) 3個(gè)人需求決定機(jī)構(gòu)需求 4客戶組織結(jié)構(gòu)分析 級(jí)別(操作層、管理層、決策層) 職能(技術(shù)部門、采購(gòu)/采購(gòu)部門、適用部門) 角色(發(fā)起者、決策者、設(shè)計(jì)者、評(píng)估者、使用者) 5上下左右,客戶明確需求時(shí)挖掘需求的技巧 6顧問(wèn)式提問(wèn),客戶不明確需求時(shí)挖掘需求的技巧 第二單元:隨需應(yīng)變的銷售過(guò)程 1、 采購(gòu)流程(客戶需求的變化過(guò)程) 2、 銷售的六個(gè)步驟 計(jì)劃準(zhǔn)備(發(fā)展向?qū)?,收集資料,組織結(jié)構(gòu)分析、采購(gòu)環(huán)境分析) 建立信任 需求分析 解決方案 贏取訂單 跟進(jìn)服務(wù) 3、 競(jìng)爭(zhēng)策略 4、 優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析 5、 鞏
講師:張耀升查看詳情
一、研討:新時(shí)代的銷售 練習(xí):產(chǎn)品買賣談判演練 二、認(rèn)識(shí)談判 中國(guó)式談判的盲點(diǎn) 商業(yè)談判的意義 談判策略 談判風(fēng)格和方法 優(yōu)秀談判高手的特征 超語(yǔ)言影響 特別研討:談判談什么? 三、談判模式(談判階段解析) 準(zhǔn)備 導(dǎo)入 探詢 討價(jià)還價(jià) 收?qǐng)觥 ∷?、洽談策略 開(kāi)局策略 分割 千萬(wàn)不要接受次出價(jià) 故作驚訝 不情愿的對(duì)手 集中精力想問(wèn)題 老虎鉗 中期策略 探詢底價(jià) 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 避免敵對(duì)情緒 服務(wù)貶值 切勿提出折中 燙手山芋 禮尚往來(lái) 叫?! 『笃诓呗浴 『谀?白臉 蠶食策略 讓步類型 反悔 小恩小惠 測(cè)試與學(xué)員練習(xí) 五、談判