許廣崇老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元 企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理模式之---意義與重要性認(rèn)識(shí) 1 ）企業(yè)實(shí)施全面績(jī)效管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要作用與意義剖析；2 ）企業(yè)實(shí)施全面績(jī)效管理對(duì)員工的培養(yǎng)發(fā)展與能力提升意義剖析；3 ）企業(yè)實(shí)施全面績(jī)效管理對(duì)企業(yè)管理升級(jí)與競(jìng)爭(zhēng)力提升意義剖析；第二單元 企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理模式之---與傳統(tǒng)績(jī)效考核評(píng)價(jià)異同 1 ）企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效考核評(píng)價(jià)目的與理念異同2 ）企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效考核評(píng)價(jià)范疇與架構(gòu)異同3 ）企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效考核評(píng)價(jià)方式與方法異同4 ）企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效考核評(píng)價(jià)過程與結(jié)果管控異同第三單元 企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理模式之---
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課程提要 章 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略性人力資源體系八大模塊分組討論：績(jī)效管理是企業(yè)管理的核心第二章 戰(zhàn)略績(jī)效管理的構(gòu)成體系第三章 基于戰(zhàn)略之績(jī)效目標(biāo)基于戰(zhàn)略之績(jī)效目標(biāo)平衡記分卡之間的關(guān)系戰(zhàn)略目標(biāo)的層層分解某公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分析市場(chǎng)KPI體系分解客戶服務(wù)KPI體系分解將績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)合同化將績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)合同化績(jī)效結(jié)果與薪酬的好結(jié)合某企業(yè)業(yè)績(jī)合同樣本工作不易量化的崗位如何評(píng)？第四章 案例分享 某電冰箱廠的績(jī)效考核案例診斷問 題：第五章 績(jī)效文化對(duì)企業(yè)管理的意義績(jī)效文化體系的實(shí)質(zhì)績(jī)效文化實(shí)施過程中全員職責(zé)案例：聯(lián)想的績(jī)效文化...
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步驟：基礎(chǔ)理論篇第二步驟：案例分析篇第三步驟：角色模擬篇第四步驟：商業(yè)實(shí)踐篇形 式基礎(chǔ)理論篇主要以講課形式，內(nèi)容包括：職業(yè)生涯發(fā)展、應(yīng)聘求職、有效演講、人際溝通的基礎(chǔ)理論知識(shí)。案例分析篇主要分析案例，內(nèi)容涉及上述四部分，形式：上課、講座。角色模擬篇主要進(jìn)行求職應(yīng)聘、人際溝通等實(shí)踐的角色扮演。商業(yè)實(shí)踐篇與企業(yè)聯(lián)系，在企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地，使學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐。講：怎樣設(shè)計(jì)你的職業(yè)生涯（How to design your career） 職業(yè)生涯定義和主要理論設(shè)計(jì)有效的職業(yè)生涯職業(yè)生涯狹義：一個(gè)人一生中擔(dān)負(fù)的職業(yè)和工作職務(wù)的發(fā)展道路。廣義：從職業(yè)能力的獲得、職業(yè)興趣的培養(yǎng)、選擇職業(yè)、就業(yè)，直至后
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章 緒論 節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念1.市場(chǎng)營(yíng)銷：2.需要：3.欲望：4.需求：5.價(jià)值：6.交換：7.市場(chǎng)：8.營(yíng)銷者：第二節(jié) 營(yíng)銷觀念的發(fā)展1．生產(chǎn)觀念2．產(chǎn)品觀念3．推銷觀念4．營(yíng)銷觀念營(yíng)銷觀念的四個(gè)支柱----目標(biāo)市場(chǎng)----顧客需要----協(xié)調(diào)營(yíng)銷----盈利取向5.社會(huì)營(yíng)銷第三節(jié) 營(yíng)銷過程管理1．關(guān)于營(yíng)銷過程分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)調(diào)研設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃營(yíng)銷方案組織，執(zhí)行，控制營(yíng)銷2．營(yíng)銷計(jì)劃一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容1.執(zhí)行概要2.當(dāng)前營(yíng)銷狀況3.機(jī)會(huì)和問題分析4.目標(biāo)5.營(yíng)銷戰(zhàn)略6.行動(dòng)方案7.預(yù)計(jì)的損益表8.控制第二章 營(yíng)銷環(huán)境分析 節(jié) 宏觀環(huán)境分析一. 宏觀環(huán)境的類型1.人口環(huán)境2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境3.自然
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講 醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷的特點(diǎn) 一、服務(wù)業(yè)的范圍服務(wù)業(yè)又稱第三產(chǎn)業(yè)，它的范圍取決于三大產(chǎn)業(yè)的劃分。產(chǎn)業(yè)：農(nóng)牧業(yè)、漁業(yè)、林業(yè)第二產(chǎn)業(yè)：制造業(yè)、建筑業(yè)、采掘業(yè)和礦業(yè)第三產(chǎn)業(yè)：商業(yè)、運(yùn)輸、交通、郵政電訊、咨詢廣告、金融保險(xiǎn)、旅游酒店、體育、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等。二、服務(wù)業(yè)的四個(gè)層次層次：流通服務(wù)業(yè)：商業(yè)、運(yùn)輸、電訊、郵政等；第二層次：生產(chǎn)和生活服務(wù)業(yè)：金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、咨詢、美容、修理等；第三層次：精神和素質(zhì)服務(wù)業(yè)：文藝、教育、衛(wèi)生、環(huán)境等；第四層次：公共服務(wù)業(yè)：政府、軍隊(duì)、法院、警察等。三、服務(wù)的特性服務(wù)無形性；無法儲(chǔ)存；不可分性；易變性;四、無形性的不利因素患者不容易識(shí)別服務(wù)；服務(wù)質(zhì)量難以考核和控制；
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講 基礎(chǔ)篇 一些好處 一些原理 案例 一些訴求 產(chǎn)品宣傳有三個(gè)銷售作用 傳播3元素 一些形式第二講 網(wǎng)絡(luò)篇 3大平臺(tái) 3大維情 終端攔截營(yíng)銷的建設(shè) 終端店網(wǎng)絡(luò)——建設(shè)策略 終端店網(wǎng)絡(luò)——敵情關(guān)系第三講 隊(duì)伍篇 細(xì)致選聘 歸納培訓(xùn) 崗位試用 懷柔管理 不斷促進(jìn) 促銷員選聘法 三流的產(chǎn)品 一流的隊(duì)伍 促銷員挖聘策略 挖聘好員三步走 促銷員選聘策略第四講 攔截篇 攔截策略 橋堡攔截 浮游攔截 聲勢(shì)攔截 針對(duì)攔截 解疑 施惠 增值攔截 客源攔截 二八法則 終端攔截的維護(hù) 五種人法則 3大目標(biāo)店 單店評(píng)估法...