吳松山 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：公文寫(xiě)作
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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吳松山老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分——如何體現(xiàn)公文的法定效力（一）內(nèi)容保證1、公文的定義2、公文的特點(diǎn)3、公文的作用：領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、聯(lián)系公務(wù)、宣傳教育、憑證依據(jù)、文獻(xiàn)史料（二）指導(dǎo)依據(jù)1、《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》案例分析2、行政機(jī)關(guān)和黨的機(jī)關(guān)公文種類(lèi)比較表（圖表分析）（三）格式支持1、行政公文格式2、公文用紙分區(qū)示意圖3、圖文區(qū)的要素構(gòu)成4、主體部分5、版記部分第二部分——公文格式常見(jiàn)錯(cuò)誤（一）文號(hào)的兩套“標(biāo)準(zhǔn)”1、一般格式2、信函格式3、運(yùn)用現(xiàn)狀（二）公文標(biāo)題的規(guī)范化1、標(biāo)題要力求準(zhǔn)確、規(guī)范、簡(jiǎn)練（舉例說(shuō)明）2、事由項(xiàng)的寫(xiě)作通式（實(shí)例說(shuō)明）3、分行排列時(shí)不要破壞詞語(yǔ)的完整性（實(shí)例說(shuō)明）案例
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部分——秘書(shū)人員的角色認(rèn)知認(rèn)清你的角色----助手、管家、人際初級(jí)秘書(shū)/助理:事務(wù)性文員中級(jí)秘書(shū)/助理:事務(wù)性文員＋輔助管理高級(jí)秘書(shū)/助理:獨(dú)立管理＋事務(wù)處理怎樣清晰自己的崗位職責(zé)――學(xué)會(huì)編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)第二部分——提升秘書(shū)/助理的溝通技巧老板/同事心目中坐標(biāo)系――什么是五星級(jí)秘書(shū)/助理/行政人員溝通的本質(zhì)和過(guò)程是什么為什么總是有溝通障礙——溝通的喬哈里視窗和溝通漏斗認(rèn)識(shí)你的溝通對(duì)象——PDP技術(shù)和NLP技術(shù)學(xué)會(huì)管理你的上司——四項(xiàng)限和5W1H工具的使用跟上級(jí)溝通的原則如何在特殊情況下對(duì)上及對(duì)下溝通——沖突、小報(bào)告、越級(jí)指揮、談判等第三部分——常見(jiàn)的行政公文寫(xiě)作技巧（一） 請(qǐng)示（二） 報(bào)告（三）
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部分——如何體現(xiàn)公文的法定效力（一）內(nèi)容保證1、公文的定義2、公文的特點(diǎn)3、公文的作用：領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、聯(lián)系公務(wù)、宣傳教育、憑證依據(jù)、文獻(xiàn)史料（二）指導(dǎo)依據(jù)1、《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》案例分析2、行政機(jī)關(guān)和黨的機(jī)關(guān)公文種類(lèi)比較表（圖表分析）（三）格式支持1、行政公文格式2、公文用紙分區(qū)示意圖3、圖文區(qū)的要素構(gòu)成4、主體部分5、版記部分第二部分——公文格式常見(jiàn)錯(cuò)誤（一）文號(hào)的兩套“標(biāo)準(zhǔn)”1、一般格式2、信函格式3、運(yùn)用現(xiàn)狀（二）公文標(biāo)題的規(guī)范化1、標(biāo)題要力求準(zhǔn)確、規(guī)范、簡(jiǎn)練（舉例說(shuō)明）2、事由項(xiàng)的寫(xiě)作通式（實(shí)例說(shuō)明）3、分行排列時(shí)不要破壞詞語(yǔ)的完整性（實(shí)例說(shuō)明）案例
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如何體現(xiàn)公文的特定效力1.內(nèi)容保證（公文的定義、公文的特點(diǎn)、公文的作用、公文的種類(lèi)）2.指導(dǎo)依據(jù)3.格式支持（行政公文格式、公文紙張及排版印刷要求、公文要素公文格式常見(jiàn)錯(cuò)誤1. 9大常見(jiàn)錯(cuò)誤2. 文號(hào)的兩套“標(biāo)準(zhǔn)”3. 公文標(biāo)題的規(guī)范化4. 數(shù)字使用的規(guī)范化5. 印章使用的規(guī)范化常見(jiàn)的行政公文寫(xiě)作1. 請(qǐng)示定義情況的類(lèi)型請(qǐng)示的特點(diǎn)請(qǐng)示的寫(xiě)法請(qǐng)示寫(xiě)作的常見(jiàn)錯(cuò)誤sup2; 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)2. 報(bào)告定義報(bào)告的類(lèi)型報(bào)告的特點(diǎn)報(bào)告的格式常見(jiàn)錯(cuò)誤3. 函定義類(lèi)型函的寫(xiě)法4. 通知定義類(lèi)型通知的寫(xiě)法sup2; 批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知sup2; 傳達(dá)性通知sup2; 任免性通知5. 紀(jì)要定義紀(jì)要的特點(diǎn)紀(jì)要的特殊性紀(jì)要的寫(xiě)
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如何體現(xiàn)公文的特定效力1.內(nèi)容保證（公文的定義、公文的特點(diǎn)、公文的作用、公文的種類(lèi)）2.指導(dǎo)依據(jù)3.格式支持（行政公文格式、公文紙張及排版印刷要求、公文要素公文格式常見(jiàn)錯(cuò)誤1. 9大常見(jiàn)錯(cuò)誤2. 文號(hào)的兩套“標(biāo)準(zhǔn)”3. 公文標(biāo)題的規(guī)范化4. 數(shù)字使用的規(guī)范化5. 印章使用的規(guī)范化常見(jiàn)的行政公文寫(xiě)作1. 請(qǐng)示定義情況的類(lèi)型請(qǐng)示的特點(diǎn)請(qǐng)示的寫(xiě)法請(qǐng)示寫(xiě)作的常見(jiàn)錯(cuò)誤sup2; 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)2. 報(bào)告定義報(bào)告的類(lèi)型報(bào)告的特點(diǎn)報(bào)告的格式常見(jiàn)錯(cuò)誤3. 函定義類(lèi)型函的寫(xiě)法4. 通知定義類(lèi)型通知的寫(xiě)法sup2; 批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知sup2; 傳達(dá)性通知sup2; 任免性通知5. 紀(jì)要定義紀(jì)要的特點(diǎn)紀(jì)要的特殊性紀(jì)要的寫(xiě)
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Oslash;如何體現(xiàn)公文的特定效力1.內(nèi)容保證（公文的定義、公文的特點(diǎn)、公文的作用、公文的種類(lèi)）2.指導(dǎo)依據(jù)3.格式支持（行政公文格式、公文紙張及排版印刷要求、公文要素Oslash;公文格式常見(jiàn)錯(cuò)誤1.9大常見(jiàn)錯(cuò)誤2.文號(hào)的兩套“標(biāo)準(zhǔn)”3.公文標(biāo)題的規(guī)范化4.數(shù)字使用的規(guī)范化5.印章使用的規(guī)范化Oslash;常見(jiàn)的行政公文寫(xiě)作1.請(qǐng)示定義情況的類(lèi)型請(qǐng)示的特點(diǎn)請(qǐng)示的寫(xiě)法請(qǐng)示寫(xiě)作的常見(jiàn)錯(cuò)誤sup2;現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)2.報(bào)告定義報(bào)告的類(lèi)型報(bào)告的特點(diǎn)報(bào)告的格式常見(jiàn)錯(cuò)誤3.函定義類(lèi)型函的寫(xiě)法4.通知定義類(lèi)型通知的寫(xiě)法sup2;批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知sup2;傳達(dá)性通知sup2;任免性通知5.紀(jì)要定義紀(jì)要的特點(diǎn)紀(jì)要的