于然 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導力 績效
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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于然老師的內(nèi)訓課程
《情境領(lǐng)導與高績效團隊建設》【課程目錄大綱】模塊一 影響團隊：領(lǐng)導力與非權(quán)力影響力管理的八個悖論管理者的角色定位要解決的問題一：上級要什么——如何從上級的角度看待管理崗位要解決的問題二：下級要什么——如何從下級的角度看待管理崗位蓋洛普路徑：管理者在價值鏈中的定位測評問卷：員工敬業(yè)度與工作環(huán)境測量激發(fā)團隊動能的12個問題員工敬業(yè)階梯中層管理者在企業(yè)中的角色定位側(cè)重“人性”還是“理性”？做“好人”還是“壞人”？處理哪些360°人際關(guān)系？如何定義承上啟下的管理通道？如何處理與上級的關(guān)系：符合上級期待+贏得上級信任？管理的三個維度：制度流程+技術(shù)手段+文化宣導管理要追求人與事的平衡警察VS教練：從傳統(tǒng)
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-708515-90282500（銷售人員客戶溝通版）《全度溝通——溫暖而有趣的高段位溝通者?》（銷售人員客戶溝通版）【銷售版全度溝通?說明】本課程在全度溝通?版權(quán)課原版基礎上定制開發(fā)，適用于toC模式的銷售/營銷/客服人員重點圍繞與客戶的日常溝通場景開發(fā)重點解決客戶破冰、維護、邀約、面談等場景中的溝通問題【學習收益】更好的理解溝通、懂得溝通、善于溝通理解銷售工作與溝通能力之間的本質(zhì)與關(guān)系認識到溝通對于客戶關(guān)系改善的重要意義，把營銷自己變?yōu)槿粘９ぷ髦械暮诵睦斫猱a(chǎn)品賣點與用戶買點之間的差別，掌握有效提問的方法掌握線上/線下客戶溝通的基本邏輯、方法、格式、范例掌握客戶破冰、話題互動、邀約面談、增進
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《時間管理與工作效能提升》【課程目標】建立正確的時間管理理念掌握簡單有效的時間管理方法和技巧如何在工作和生活中運用時間管理明確影響工作效能提升的主要因素學習提升工作效能的主要手段和方法培養(yǎng)時間管理和工作效能提升的習慣【課程時長】1天【課程目錄大綱】模塊一：時間管理的定義與誤區(qū)時間管理的本質(zhì)：自我管理小組研討：你認為最浪費時間的行為時間管理的自我意識：對時間保持敏感時間管理的四個發(fā)展歷程關(guān)于時間管理的六個誤區(qū)平衡時間消耗模塊二：時間管理的優(yōu)先矩陣明確關(guān)鍵優(yōu)先事務評估：時間安排的合理性優(yōu)先矩陣：時間管理四象限（輕重緩急）將工作任務分類時間管理4D原則：立即做；計劃做；?授權(quán)做；不做小組研討：哪類多
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《團隊領(lǐng)導力》模塊一 影響團隊：領(lǐng)導力與影響力構(gòu)建管理的八個悖論管理者的角色定位要解決的問題一：上級要什么——如何從上級的角度看待管理崗位要解決的問題二：下級要什么——如何從下級的角度看待管理崗位蓋洛普路徑：管理者在價值鏈中的定位測評問卷：員工敬業(yè)度與工作環(huán)境測量激發(fā)團隊動能的12個問題員工敬業(yè)階梯中層管理者在企業(yè)中的角色定位側(cè)重“人性”還是“理性”？做“好人”還是“壞人”？處理哪些360°人際關(guān)系？如何定義承上啟下的管理通道？如何處理與上級的關(guān)系：符合上級期待+贏得上級信任？如何構(gòu)建信任管理者需要扮演的政治角色優(yōu)秀管理者的重點工作：重點項目/事項關(guān)鍵期人事/項目平穩(wěn)期管理者的時間分配：管理工
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《團隊驅(qū)動——領(lǐng)導與驅(qū)動團隊目標達成?》【版權(quán)登記號】京作登字-2022-A-00110356【課程對象】企業(yè)各級管理團隊【課程目標】理解創(chuàng)建強大團隊的關(guān)鍵因素理解領(lǐng)導者在管理高績效團隊中的作用掌握搭建團隊結(jié)果框架明確績效期望值與標準聚焦最重要目標，引領(lǐng)團隊突破評估團隊工作成果/結(jié)果，并對積極的業(yè)務結(jié)果給出反饋提供支持的工作環(huán)境，使團隊能達成一致的目標【課程目錄大綱】模塊一：搭建團隊結(jié)果框架管理者的成就感建立換位：上級、下屬對管理者的期望郵件案例：結(jié)果推動團隊結(jié)果框架三要素模塊二：目標與目標管理管理者的定義目標的作用：目標是管理的起點績效等式：績效=能力-干擾目標分解的三個案例什么是目標分解如
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《團隊執(zhí)行力提升》【課程對象】企業(yè)中、基層管理團隊、全體員工【解決的十大實際問題】410527517018000如何構(gòu)建團隊的執(zhí)行文化？如何對標“九段秘書”，實現(xiàn)自身崗位的九段表現(xiàn)？如何提升團隊的行動力，凡事行動導向？如何提升團隊的結(jié)果意識，凡事結(jié)果導向？如何提升團隊的客戶意識，凡事客戶導向？如何提升團隊的責任意識，凡事責任導向？如何把目標有效分解，并轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的行動計劃？如何解決明確職責與流程后，執(zhí)行依然有問題的困境？如何解決團隊有行動沒結(jié)果的困境？如何應對規(guī)則破窗，提升制度流程的執(zhí)行力？【課程目錄大綱】模塊一：高效執(zhí)行力團隊打造的48字真經(jīng)為什么團隊執(zhí)行力強大的主要基因是：認真第一，聰明