品質(zhì)管理課程體系
一、TQM概述◆TQM的含義◆TQM在企業(yè)發(fā)展中的作用◆TQM的組成架構(gòu)◆TQM企業(yè)的體質(zhì)◆TQM與ISO9000、六西格瑪管理的關(guān)系二、品質(zhì)意識提升◆戴明十四要點◆克勞士比零抽陷理念◆休哈特品質(zhì)變異及預(yù)防理論◆朱蘭質(zhì)量環(huán)與品質(zhì)改進三步曲◆田口玄一的品質(zhì)工程◆石滋宜對中國人品質(zhì)觀念的解讀三、企業(yè)方針目標管理◆企業(yè)的愿景分析◆企業(yè)的經(jīng)營理念建立◆企業(yè)經(jīng)營方針展...
講師：熊鼎偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、TQM概述◆走出微利時代的經(jīng)營困局◆TQM的發(fā)展歷程◆TQM的真實含義◆戴明十四要點◆TQM與ISO9000的關(guān)系二、TQM八項管理原則◆顧客導(dǎo)向◆領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)卸◆全員參與◆系統(tǒng)管理◆過程方法◆持續(xù)改進◆事實決策◆供方互利三、縱向職能管理◆明確劃分單位責職◆適當?shù)氖跈?quán)◆日常管理體系◆日常工作的兩個層面◆正確理解PDCA◆在部門內(nèi)運行PDCA管理循環(huán)◆如何提煉出...
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部分質(zhì)量成本及財務(wù)分析章質(zhì)量管理定義一、質(zhì)量管理的發(fā)展歷史操作者質(zhì)量、檢驗者質(zhì)量、過程質(zhì)量到設(shè)計者質(zhì)量的演變二、全面質(zhì)量管理的誕生及發(fā)展TQC與TQM三、質(zhì)量定義及影響質(zhì)量的原因分析四、統(tǒng)計學(xué)基本知識介紹正態(tài)分布均值極差標準偏差五、從變異的角度理解質(zhì)量過程普通變異與特殊變異的區(qū)別與聯(lián)系六、不合格產(chǎn)生的根本原因分析如何識別及消除、減少過程變異的發(fā)生第二章工廠質(zhì)...
講師：宋志軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：2天/12H章供應(yīng)商質(zhì)量管理概述前言一、供應(yīng)商質(zhì)量管理的重要性二、影響公司采購原料的長期質(zhì)量水準的因素三、供應(yīng)質(zhì)量管理的規(guī)劃四、供應(yīng)商質(zhì)量管理的執(zhí)行與考核五、國際標準組織的采購質(zhì)量方案六、供應(yīng)商質(zhì)量管理流程及框架七、供應(yīng)商的ABC分析法第二章供應(yīng)商的選擇一、供應(yīng)商選擇概述二、選擇供應(yīng)商的科學(xué)決策三、供應(yīng)商選擇和評價的流程四、對供應(yīng)商作選擇的基本指標...
