零創(chuàng)造力團隊
作者:吳為 83
一個清潔工辭職、一個作業(yè)員受罰、一個倉管員的工作安排、一次公司同事間自行組合的聚餐---,這等小事老板都要一一過問時,企業(yè)的管理團隊就自然進入“蝸牛”狀態(tài)了,你可不要小看,這樣的企業(yè)還真不少。
許多老板都是單槍匹馬創(chuàng)業(yè)開始,企業(yè)規(guī)模小的時候,自己扮演著從董事長、總經(jīng)理到技術(shù)員、小組長、作業(yè)員、搬運工的各個角色,事無巨細親歷親為,這是條件所限無可厚非,但企業(yè)發(fā)展到組織龐大、分工細致的時候,如果老板還不能轉(zhuǎn)換角色和改變習(xí)慣,還是隨時召見各級管理人員或到處發(fā)號司令,問題就由此產(chǎn)生了。也許是老板一個不經(jīng)意的習(xí)慣、也許是老板為了圖個傳達便捷,但老板越權(quán)指揮之后,所有管理人員就明白以后應(yīng)該聽誰的了,而管理人員的直接主管聽了老板津津樂道地指點自己的下屬后,也就知趣地想“老板要管就都讓老板管吧”。無需多久,各級管理遇到問題時,就會異口同聲地說“去問老板吧!”。
另一種情況是:公司制度變化沒有老板思路變化快、各種政策調(diào)整沒有老板情緒調(diào)整快,當(dāng)管理人員按制度辦事時,老板說制度應(yīng)該修改了;當(dāng)管理人員按昨天辦過的方式辦時,老板會說昨天的方法不適用了,處理問題要有靈活性;當(dāng)管理人員靈活處理問題時,老板又告誡你不要亂來!這樣之后,所有管理人員都因此失去處理問題的準繩和原則,遇到問題都是茫然失措,大家對待問題的唯一方法就是“等老板來做決定!”。
還有一種情況是:老板被戴上成功人士的光環(huán)之后,心理從自信走向自負,認為下屬所有方面都不如自己,哪怕是下屬的專業(yè)領(lǐng)域,自己也發(fā)表了許多的“建議”,當(dāng)給專業(yè)戴上權(quán)力帽子之后,下屬能夠做的選擇就是學(xué)會了“保持沉默”,而老板座在畢恭畢敬聆聽“指教”的下屬面前,愈加自由發(fā)揮“精辟論點”,久而久之,下屬全都停止思考而等著老板訓(xùn)導(dǎo)。
如果這時還剩個別管理人員沒有“悟性”而“自作主張”輕舉妄動的話,很快就會被已學(xué)乖的其他同事用口水給淹沒。
老板雖然大事小事一竿到底,但由于外聯(lián)事務(wù)也多,卻經(jīng)常讓下屬遇不到,于是大家都形成一種默契就是“等!”,經(jīng)辦人不著急,理由就是“老板不在”,大家都很理解;上司也不督促,想法就是少一事就會少失誤。再之后,一支管理團隊因為閑著發(fā)慌瞎想無用,都養(yǎng)成一種“養(yǎng)腦秘訣”:只要老板不發(fā)話,大家思維就進入“休眠狀態(tài)”,而長期休眠之后,管理人員就什么都不會想了,一家公司只剩下老板一個人會“想”了。
老板包攬一切是造成公司團隊癱瘓的根源!
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