團(tuán)隊(duì)需要有效戰(zhàn)斗力
作者:張鐓亓 244
團(tuán)隊(duì)需要有效戰(zhàn)斗力
序言
在拉里·博西迪的"執(zhí)行"概念被引進(jìn)后,中國(guó)迅速掀起了一股"執(zhí)行風(fēng)",甚至有好事者干脆提出了"執(zhí)行決定成敗"的口號(hào)。對(duì)執(zhí)行重視,當(dāng)然是件好事情,但把它的作用絕對(duì)化,卻也未免太不負(fù)責(zé)任。如果"執(zhí)行決定成敗",那"細(xì)節(jié)決定成敗"、"戰(zhàn)略決定成敗"又該放到哪兒?
決定一個(gè)企業(yè)成敗的,往往有很多因素。即使博西迪本人,不也在幾年之后完善他的觀點(diǎn),認(rèn)為正確的商業(yè)模式才是做好企業(yè)的關(guān)鍵所在。
關(guān)鍵是,中國(guó)企業(yè)在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行幾年后,猛然發(fā)現(xiàn)他們并沒(méi)有得到預(yù)想中的效果。雖然執(zhí)行的觀念已經(jīng)深入到每個(gè)企業(yè)的文化里,員工的執(zhí)行力也有了很大提升,但執(zhí)行后的效果卻仍是非常不理想。許多企業(yè)本希望用執(zhí)行力打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),公司所制訂的各種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)雖然都實(shí)現(xiàn)了,但公司的競(jìng)爭(zhēng)力卻并沒(méi)有提升,甚至還不如從前。這讓他們不得不反思,是執(zhí)行不力,還是執(zhí)行不到位?
原因有很多,但最重要的一點(diǎn)在于:人們只關(guān)注執(zhí)行的結(jié)果,卻忽視了建立一個(gè)支持執(zhí)行的管理體系。當(dāng)執(zhí)行沒(méi)有制度約束與支持的時(shí)候,它就會(huì)"變質(zhì)",甚至走向反面。
制度對(duì)一個(gè)組織的重要性不言而喻。沒(méi)有制度,任何一個(gè)組織都無(wú)法把執(zhí)行力轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)斗力,更無(wú)法獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)力。明、清史學(xué)大家孟森在闡述元朝為何崩潰時(shí),專門強(qiáng)調(diào)了制度的作用。他說(shuō):"元之武力,自古所無(wú),大地之上,由亞而歐,皆其兵力所到,至今為泰西所震驚。乃入中國(guó)不過(guò)數(shù)十年,遂為極散漫、極脆弱之廢物。其故維何?所謂‘馬上得之,馬上治之‘,不知禮法刑政為何事。凡歷朝享國(guó)稍久者,必有一朝之制度。制度漸壞,國(guó)祚漸衰。有經(jīng)久難壞之制度,即有歷久始衰之國(guó)祚。"
制度對(duì)一個(gè)國(guó)家的重要性由此可見(jiàn)一斑。實(shí)際上,從執(zhí)行的角度看,元朝的軍隊(duì)并非沒(méi)有戰(zhàn)斗力,否則它也不能由亞洲打到歐洲。只不過(guò),就像本書(shū)第四部分所講,元朝軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力是游擊隊(duì)式的,而非正規(guī)軍,所以它不能持久。這一點(diǎn),在孟森的另一段話里也被證實(shí)。
孟森說(shuō):"元以兵力顯,試觀《元史·兵志》,止有僉軍、補(bǔ)軍、調(diào)軍、遣軍之法,別無(wú)養(yǎng)軍、練軍之法,是仍裹脅趨利之故技,其他非所問(wèn)也。"這段話清晰地表明,元軍只有調(diào)兵遣將之法,而毫無(wú)練兵的制度。在本書(shū)"做正規(guī)軍不做游擊隊(duì)"一節(jié)有一句話:游擊隊(duì)認(rèn)為戰(zhàn)斗力是靠槍打出來(lái)的,而正規(guī)軍卻認(rèn)為戰(zhàn)斗力是靠紀(jì)律與使命練出來(lái)的。這句話足以闡釋正規(guī)軍與游擊隊(duì)的區(qū)別,也很好地闡釋了為什么很多企業(yè)里面的團(tuán)隊(duì)雖然完成了任務(wù),卻仍不能給公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的原因。
團(tuán)隊(duì)需要執(zhí)行力,更需要戰(zhàn)斗力,尤其是有效戰(zhàn)斗力。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都要認(rèn)識(shí)到,執(zhí)行力不等于戰(zhàn)斗力,戰(zhàn)斗力也不等于有效戰(zhàn)斗力。本書(shū)強(qiáng)調(diào),要想獲得有效戰(zhàn)斗力,就必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度、流程去執(zhí)行,在有效的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),并在實(shí)踐中提升自己。顯然,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力之所以不能轉(zhuǎn)化為有效戰(zhàn)斗力,與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行過(guò)程有很大關(guān)系。
有效戰(zhàn)斗力的核心在于"有效"二字。它強(qiáng)調(diào),僅僅完成任務(wù)是不夠的,公司需要團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),也需要團(tuán)隊(duì)和公司一起成長(zhǎng)。否則,公司在不斷長(zhǎng)大,而團(tuán)隊(duì)卻原地踏步,最后勢(shì)必不能適應(yīng)公司的新戰(zhàn)略。因此,所謂"有效",實(shí)際上就是既要有勝利的結(jié)果,又要有可持續(xù)發(fā)展的能力。如果團(tuán)隊(duì)采取的是投機(jī)取巧,甚至是飲鴆止渴的方式工作,即使完成了任務(wù),也不具備可持續(xù)發(fā)展的潛力,最終還是沒(méi)有有效戰(zhàn)斗力。
越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)是公司發(fā)展的支柱。如果沒(méi)有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的支撐,公司即使有完美的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),也難以在激烈的市場(chǎng)博弈中取勝。也正因?yàn)檫@個(gè)原因,打造一支具備有效戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)成為了眾多公司的緊迫任務(wù)。
但認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題,并不意味著就能解決問(wèn)題。雖然很多公司口口聲聲都在談團(tuán)隊(duì)建設(shè),但仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn),他們所建立的,與其說(shuō)是團(tuán)隊(duì),毋寧說(shuō)是團(tuán)體、群體甚至是團(tuán)伙。
導(dǎo)致這一奇怪現(xiàn)象發(fā)生的原因是對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。在本書(shū)的第一部分專門談到了團(tuán)隊(duì)與群體及團(tuán)伙的區(qū)別,足可以匡正視聽(tīng),重塑人們對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)和感悟。
本書(shū)寫(xiě)作的目的是要闡述如何提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,所以在第二部分用了大量的篇幅,從各個(gè)不同的角度去分析影響團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的因素,并提出提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的關(guān)鍵。當(dāng)然,本書(shū)并沒(méi)有完全圍繞著這一點(diǎn)去寫(xiě),而是在第三部分開(kāi)創(chuàng)性地提出了建立"三角團(tuán)隊(duì)"的重要性。
在這之前,并沒(méi)有人就團(tuán)隊(duì)的模式構(gòu)建提出理論見(jiàn)解,所以,本書(shū)"三角團(tuán)隊(duì)"的提出,既是一次突破,也是一次創(chuàng)新。至于"三角團(tuán)隊(duì)"的模型是否適合所有公司的需要,還無(wú)法得知。但有一點(diǎn)可以肯定,因?yàn)?quot;三角團(tuán)隊(duì)"具備先天的戰(zhàn)斗力優(yōu)勢(shì),所以它必將受到越來(lái)越多人的關(guān)注和重視。
誠(chéng)如標(biāo)題所言,團(tuán)隊(duì)需要有效戰(zhàn)斗力。我們也認(rèn)識(shí)到,打造團(tuán)隊(duì)的有效戰(zhàn)斗力是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,它不是靠幾次簡(jiǎn)單的培訓(xùn)或講課就能解決的。本書(shū)雖然講了很多,也盡量把關(guān)鍵的內(nèi)容講出來(lái),但掛一漏萬(wàn),終有難以涉及或遺漏的地方,不足之處,還請(qǐng)方家指正。
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