用激勵解讀員工士氣
作者:未知 221
提升士氣最直接的方式是激勵,我們要從過去馬后炮式的激勵方式轉(zhuǎn)化為未雨綢繆式的激勵,就是說激勵和員工行動的方向是我們設(shè)計出來的。設(shè)計時以下幾點原則一定要明確:
1、激勵要傳達戰(zhàn)略意圖:你想要什么,你就獎勵什么!你馬上想要什么,你就立刻獎勵什么!獎項多沒有關(guān)系,500強的優(yōu)秀企業(yè)都有著三位數(shù)以上的獎項,但一定是企業(yè)戰(zhàn)略指向的內(nèi)容。
2、擺明是非態(tài)度,黑白分明:詳細地說明那些代表公司價值觀和原則的行為,重要的要讓員工看到公司在鼓勵什么,反對什么?要建立黑白分明的是非界限。
3、促使行為改變:企業(yè)的執(zhí)行力最終體現(xiàn)在員工的行為上,即時激勵就是要放大關(guān)鍵行為,強化員工的記憶,使好的行為更好,壞的行為減少!
4、獎勵立即兌現(xiàn):即時激勵,要即時兌現(xiàn),體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者說到做到的風(fēng)格,獎罰不過夜!
5、高層第一推動:高層是公司戰(zhàn)略的化身,公司價值觀的締造者和守護神,高層用文化事件做戰(zhàn)略做激勵事半功倍!
在激勵具體實施的過程中,注意從過去的物質(zhì)激勵向精神激勵的轉(zhuǎn)化,作為領(lǐng)導(dǎo),僅僅了解員工的內(nèi)心愿望還不夠,不要以為多發(fā)獎金,多說好話就能調(diào)動員工的積極性。人是一種很復(fù)雜的東西,要讓他們工作,需要更用心的方法和技巧。以下幾個方法可以讓下屬的需求獲得充分滿足,同時又能激發(fā)他們的熱情和干勁,提高工作效率。
——向他們描繪遠景。領(lǐng)導(dǎo)者心知肚明企業(yè)的戰(zhàn)略,自己心中有要達成的目標和偉大理想,但是你的下屬甚至是你的核心團隊是否知曉呢?不要埋怨他們不成長,而要告訴他們幾年后企業(yè)是什么樣子,他們的位置在哪里,這樣才有他們的方向,才能凝聚人心。
要讓下屬了解工作計劃的全貌及看到他們自己努力的成果,員工越了解公司目標,對公司的向心力越高,也會更愿意充實自己,以配合公司的發(fā)展需要。
——明確授予他們的權(quán)力。授予不僅僅是封官任命,領(lǐng)導(dǎo)者在向下屬任派工作時,也要授予他們權(quán)力,否則就不算授予,所以,要幫被授權(quán)者清除心理障礙,讓他們覺得自己是在"獨挑大梁",肩負著一項完整的職責(zé)。方法之一是讓所有的相關(guān)人士知道被授權(quán)者的權(quán)責(zé);另一個要點是,一旦授權(quán)之后,就不再干涉。明確你的下屬要做到什么結(jié)果,會有什么樣的獎勵和處罰,要講清結(jié)果,講清后果。
——給他們好的評價。有些員工總是會抱怨說,領(lǐng)導(dǎo)只有在員工出錯的時候,才會注意到他們的存在。身為領(lǐng)導(dǎo)人的你,最好盡量給予下屬下面的回饋,就是公開贊美你的員工,至于負面批評可以私下再提出。任何人在工作之后都希望得到大家的評價和幫助,期望得到認可和回饋。所以送給大家我的總結(jié) :“底線結(jié)果給建議,合格結(jié)果給鼓勵,超值結(jié)果給獎勵”,認可下屬的努力和成就,不但可以提高工作效率和士氣,同時也可以有效建立其信心。
——給下屬陽光的工作環(huán)境。在企業(yè)中推行公開的工作方式,最忌諱私下溝通。用開放的方式抵御病毒,任何事情只要不涉及企業(yè)機密,就放在臺面上說話,這樣人際關(guān)系最簡單,溝通成本最低。小幫派,小山頭和封閉的工作環(huán)境一定是企業(yè)團隊的癌癥。所以領(lǐng)導(dǎo)要弄清楚自己在講什么,不要把事實和意見混淆。不斷提供給他們與工作有關(guān)的公司重大信息。這樣員工就不必浪費時間、精力去聽小道消息,也能專心投入工作。
——提供必要的訓(xùn)練。支持員工參加職業(yè)培訓(xùn),如參加學(xué)習(xí)班,或公司付費的各種研討會等,不但可提升下屬士氣,也可提供其必要的訓(xùn)練。教育訓(xùn)練會有助于減輕無恥情緒,降低工作壓力,提高員工的創(chuàng)造力。
要明確團隊成員的內(nèi)心需求,發(fā)掘真正的激勵因素,激發(fā)員工的內(nèi)在欲望,促使他們實現(xiàn)最好的結(jié)果和更高的效率。不要費勁去試圖一個一個地改變?nèi)?,而?yīng)該努力去改變你的組織,減少不利的消極因素,從而充分調(diào)動人實現(xiàn)自我激勵的本能,激勵是一柄雙刃劍,用得好,就會促使人留下來,用不好,就會傷害人才的自尊心,起到適得其反的作用。
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