戰(zhàn)略高于管理
作者:王志綱 248
管理是一種日常性的行為,側(cè)重于關(guān)注企業(yè)內(nèi)部,追求的是正確地做事,即按正確的方式和方法精確地做事,追求效率與效益,注重制度和規(guī)范,講究工作流程和組織結(jié)構(gòu)的改善,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作的實(shí)用性和專業(yè)性,重視產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,追求銷售業(yè)績與市場占有率。
戰(zhàn)略則是一種非日常性的行為,側(cè)重于關(guān)注企業(yè)外部(市場),追求的是做正確的事情,即確定哪些是對(duì)企業(yè)最有價(jià)值的事情,主張工作流程、組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制的重構(gòu),倡導(dǎo)企業(yè)文化的變革和企業(yè)核心能力的提高,注重新的價(jià)值觀念的導(dǎo)入,捕捉重大的機(jī)會(huì)點(diǎn),謀求超常規(guī)的發(fā)展與跳躍,追求“不戰(zhàn)而屈人之兵”的競爭優(yōu)勢與經(jīng)營境界。
管理趨向于持續(xù)和穩(wěn)定,通常是常規(guī)的、線性的、漸變的和量變的;而戰(zhàn)略趨向于大的轉(zhuǎn)型,通常是超常規(guī)的、非線性的、突變的和質(zhì)變的。
管理主要著眼于當(dāng)前的目標(biāo)和使命,是基于過去,把握現(xiàn)在;戰(zhàn)略則是高瞻遠(yuǎn)矚,徹底變革,是基于現(xiàn)在,經(jīng)營未來。管理著重于物質(zhì)層面和有形要素,戰(zhàn)略更著重于精神(價(jià)值觀)層面和無形要素??傊芾淼膶?shí)質(zhì)傾向于“守成”,而戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)傾向于“創(chuàng)新”。
當(dāng)然,管理與戰(zhàn)略,守成與創(chuàng)新之間并不是完全對(duì)立的關(guān)系,而是對(duì)立統(tǒng)一的辯證關(guān)系。當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新因傳播擴(kuò)散(追隨克?。┗蚋偁幷叩某蕉饾u失效之后,該戰(zhàn)略創(chuàng)新就蛻變?yōu)橐环N常規(guī)性、普及性的東西,就不再屬于“創(chuàng)新”,而轉(zhuǎn)化為常規(guī)性的管理(守成)的范疇,成為一種模式化的東西廣為流傳。當(dāng)越來越多的企業(yè)在同一戰(zhàn)略模式下運(yùn)行(即戰(zhàn)略同構(gòu)),導(dǎo)致同構(gòu)競爭日益加劇,新的戰(zhàn)略創(chuàng)新的需求就變得十分迫切,于是又催生了新的戰(zhàn)略……如此此消彼長,呈階梯式上升。
在資本主導(dǎo)的“財(cái)富時(shí)代”,管理是第一位的,戰(zhàn)略是第二位的。只要戰(zhàn)略沒有大的失誤,通過規(guī)范的管理,就能使企業(yè)按通行的原始積累模式,從無到有,由小到大,企業(yè)規(guī)模與市場占有率壓倒一切。
然而,在知識(shí)主導(dǎo)的“財(cái)智時(shí)代”,戰(zhàn)略是第一位的,管理是第二位的。只要管理沒有大的漏洞,通過戰(zhàn)略創(chuàng)新,就能使企業(yè)跳出同構(gòu)競爭,甚至超越常規(guī)的原始積累過程,橫空出世,領(lǐng)導(dǎo)市場潮流,一躍而成為行業(yè)先鋒乃至領(lǐng)頭羊。這樣的企業(yè)已經(jīng)超越了“產(chǎn)品競爭時(shí)代”,而進(jìn)入了“戰(zhàn)略競爭時(shí)代”,往往能以小搏大,后來者居上。對(duì)這些企業(yè)來說,規(guī)模與市場占有率并不是最重要的,對(duì)大勢與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)的把握能力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力與快速反應(yīng)能力才是最重要的。
戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)價(jià)值增長的源泉
實(shí)證研究表明,管理對(duì)企業(yè)價(jià)值增長的貢獻(xiàn)率趨于下降,而戰(zhàn)略創(chuàng)新對(duì)企業(yè)價(jià)值增長的貢獻(xiàn)率趨于上升。戰(zhàn)略正在取代管理的傳統(tǒng)地位,成為企業(yè)價(jià)值增長的主要源泉。同樣是創(chuàng)新,創(chuàng)新的核心已經(jīng)從技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與制度創(chuàng)新轉(zhuǎn)移到知識(shí)創(chuàng)新,尤其是戰(zhàn)略創(chuàng)新。
“研究開發(fā)(R&D)”的概念正在被新的時(shí)代重新定義,其內(nèi)涵已由以產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新為中心轉(zhuǎn)向了以經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新為中心。實(shí)證研究表明,在許多行業(yè)中,技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)程日益衰減,而快速的模仿縮減了技術(shù)創(chuàng)新的獲益周期。盡管技術(shù)創(chuàng)新仍然為消費(fèi)者創(chuàng)造著巨大的實(shí)用價(jià)值,但它們卻常常不能給企業(yè)帶來應(yīng)有的回報(bào)。事實(shí)上,很多企業(yè)的技術(shù)與管理、產(chǎn)品與服務(wù)都非常類似,但它們的經(jīng)營狀況卻大不相同,原因就在于很多企業(yè)的技術(shù)與管理優(yōu)勢并未轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的市場優(yōu)勢。游離于戰(zhàn)略創(chuàng)新之外的技術(shù)與管理創(chuàng)新已不再成為推動(dòng)企業(yè)價(jià)值持續(xù)增長的主導(dǎo)力量。
戰(zhàn)略大師邁克爾-波特指出:“企業(yè)必須選擇一套與眾不同的策略,才有長久的競爭力。”他認(rèn)為,面對(duì)來來的經(jīng)濟(jì)競爭,管理的改善與組織的重整固然重要,但惟有與同行策略相異,才能常保競爭優(yōu)勢。
加里。哈梅爾更是一針見血地指出:“大公司興旺發(fā)達(dá)靠的是改變游戲規(guī)則。”
我們的感悟是:“小老板靠勤奮吃苦賺錢,中老板靠經(jīng)營管理賺錢,大老板靠戰(zhàn)略決策賺錢。”
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