知識經濟的一個重要特征，就是市場競爭的焦點將從資金、產品等物化資源的競爭轉為智力資源（人才）的競爭。而良好的人力資源管理與開發(fā)將直接改善一個企業(yè)的內外部環(huán)境，優(yōu)化業(yè)務流程，提升競爭能力。從這種意義上講，一個企業(yè)中人力資源部門工作的有效性，已經成為了促進企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素。

在發(fā)達國家，從20世紀50年代至今，企業(yè)人力資源管理已經經歷了三個發(fā)展階段：

　　第一階段：人事管理

　　主要內容是進行人事檔案的日常管理，員工在企業(yè)的存在不被看作資源，而是簡單地以人事檔案的形式體現(xiàn)。

　　第二階段：單向人力資源管理

這個階段，企業(yè)中開始出現(xiàn)人力資源部，負責企業(yè)的人事政策制定，根據上級要求進行人員招聘及管理，并參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施。但在企業(yè)戰(zhàn)略目標的形成過程中，往往把對人力資源問題的考慮排除在外。

企業(yè)雖然意識到人力也是一種資源，但并不認為是重要的戰(zhàn)略性資源，而人力資源部門的工作也往往處于一種被動狀態(tài)。

　　第三階段：人力資源戰(zhàn)略與戰(zhàn)略人力資源管理

　　這個階段，企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)越來越依賴于其快速應變能力和團隊合作精神，人成為競爭力的關鍵，人力資源部門以前是企業(yè)戰(zhàn)略的被動接受者，現(xiàn)在他們已成為企業(yè)戰(zhàn)略的制定者和推行者。企業(yè)開始制定人力資源戰(zhàn)略并實施戰(zhàn)略人力資源管理，即一方面企業(yè)為實現(xiàn)其目標而制定具體的人力資源行動，同時還將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來，以改進員工績效與組織績效。人力資源部門將關注的重點轉移到企業(yè)文化建設、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬體系與激勵制度、人力資源開發(fā)等方面的工作上。

　　發(fā)達國家已經在數十年的實踐中積累了豐富的人力資源管理經驗，并從中獲得了豐厚的回報。

　　而人力資源管理的概念在中國的發(fā)展，是因外資企業(yè)的大量涌入而開始的，至今才不過短短10余年時間。應該說，由于企業(yè)管理者觀念上的差異，加上國內人力資源管理學科的不健全，導致經過專業(yè)培訓的人力資源管理人員的大量匱乏，使得我國多數企業(yè)在人力資源的管理與開發(fā)上還處于第一、第二這兩個發(fā)展階段。

當然，企業(yè)間的競爭尤其是直接的人才競爭，必然導致人力資源地位的提升。目前，在中國，已明顯有此趨勢。

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