半部《論語(yǔ)》管企業(yè)
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“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”這從形式和內(nèi)容都是可以借鑒的。
企業(yè)家每天三問(wèn)自己是完全必要的，三個(gè)問(wèn)題的內(nèi)容因企業(yè)情況而異，這樣可以使企業(yè)家無(wú)論在順境還是逆境下都不會(huì)迷失自己。當(dāng)你剛在辦公桌前坐下時(shí)，你先不忙打電話、也不忙看材料，先把三個(gè)基本問(wèn)題反思和回顧一下肯定是有益的。
就曾子的三省來(lái)說(shuō)也是可取的，企業(yè)家的信譽(yù)是最寶貴的，一言九鼎，凡是許過(guò)的諾言的是否都已經(jīng)兌現(xiàn)？業(yè)務(wù)交往中是否有欠缺的地方？
“為政以德，譬如北辰居其所而眾星共之”，企業(yè)家的威信是靠德來(lái)樹(shù)立的。
“先行其言而后從之”，把自己要說(shuō)的話先行兌現(xiàn)，然后再說(shuō)出來(lái)，這樣做是最有力的。有的人先說(shuō)后做，有的人說(shuō)了就做，有的人做了再說(shuō)，有的人說(shuō)了不做。說(shuō)了不做將喪失威信和信譽(yù)，做了再說(shuō)就是自己身體力行，先行示范。
如果你的企業(yè)有了企業(yè)文化，那么你應(yīng)該是最早和最好的實(shí)行者。
你想表彰和發(fā)揚(yáng)一種精神，最好的辦法就是先表彰和獎(jiǎng)勵(lì)有這種精神的員工，然后再說(shuō)出表彰的理由。
顧客滿意度、員工滿意度等理論都是用事實(shí)來(lái)說(shuō)話的，一個(gè)細(xì)節(jié)就足以演繹一種理論，而且還可以舉一反三、觸類旁通。
《論語(yǔ)》是一個(gè)管理寶庫(kù)，我現(xiàn)在不過(guò)是掛一漏萬(wàn)而已。
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