把“企業(yè)文化”作為關(guān)鍵詞在百度搜索一下，可以找到大約3180萬個相關(guān)網(wǎng)頁，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于“企業(yè)戰(zhàn)略”“職業(yè)經(jīng)理人”“社會責(zé)任”等詞語，這一定程度上可以說明人們對于企業(yè)文化的高度關(guān)注。與幾年前相比，一個明顯的變化是，專注于企業(yè)文化咨詢的專業(yè)公司越來越多，它們聲稱，可以幫助企業(yè)建立企業(yè)文化系統(tǒng)。

2003年的時候，本刊曾經(jīng)發(fā)表過一篇文章《四腳懸空的企業(yè)文化》，描述了早期中國企業(yè)在相對封閉、隔離的小環(huán)境里的神化、玄化、偶像化的“文化”塑造活動，在很多時候，那些被稱為“企業(yè)文化”的事情不過是企業(yè)家們不得已而進行的對轉(zhuǎn)型時期普遍缺失的社會基礎(chǔ)道德和信仰的補課。

近幾年來，情況的確在發(fā)生變化。人們對企業(yè)文化的理解越來越貼近沙因(EdgarSchein)在《組織文化和領(lǐng)導(dǎo)力》中給出的定義：企業(yè)文化就是企業(yè)中的人在解決適應(yīng)環(huán)境和內(nèi)部團結(jié)問題時習(xí)得的、成體系的一系列基本預(yù)設(shè)。通俗地說，企業(yè)文化創(chuàng)造的是獨特的有別于其他企業(yè)的“小氣候”，解決的是把員工統(tǒng)一到企業(yè)價值觀和愿景目標(biāo)上的問題。

研究企業(yè)管理的專家們常說，中國企業(yè)學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理，經(jīng)歷了“從器具層面到制度層面，再到精神和思想層面”的進程。企業(yè)文化是比較高級的層面，這個層面的問題比較復(fù)雜，把握得當(dāng)?shù)脑挘瑢ζ髽I(yè)管理的推動也最有效。

并購IBM的PC業(yè)務(wù)已經(jīng)3年，跨國的業(yè)務(wù)整合日漸深入，全球化的聯(lián)想倡導(dǎo)建設(shè)“全球新文化”，與戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管理形成“三駕馬車”，驅(qū)動著聯(lián)想集團的重大變革。董事長楊元慶成為“全球新文化”的代表人物：橫跨12個時區(qū)工作，每月至少進行一次越洋飛行……而據(jù)聯(lián)想大中華和俄羅斯區(qū)總裁陳紹鵬介紹，集團至上而下幾乎所有崗位上的員工都感受到了新文化，并積極參與變革之中。

聯(lián)想集團安排了一系列具體的計劃來使全球新文化真正落地。有針對最頂級20人的“河馬計劃”；有針對高端人才的“TOP100計劃”、“Knowledge Exchange國際輪崗計劃”；有全員參與的英語測試，確定各類崗位的具體標(biāo)準(zhǔn)。有了這樣的變革氛圍，各層級的人員都及時適應(yīng)了新的崗位，一個全新的國際化的聯(lián)想值得期待。

其實，很多穩(wěn)健發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)，在企業(yè)文化建設(shè)方面都有可圈可點的事跡。“不斷創(chuàng)新”是招商銀行的文化印記，“誠信經(jīng)營”是萬科集團的精神支柱，“真誠服務(wù)”是海爾集團的內(nèi)在動力。當(dāng)然，企業(yè)文化絕非簡單的標(biāo)語口號，但往往能凝聚成鮮明的企業(yè)形象符號，深深印在廣大消費者心中，極大地影響消費者的選擇。

如今看來，企業(yè)文化已經(jīng)逐漸成為企業(yè)管理制度的有機組成部分，在很多企業(yè)里已經(jīng)是在主動、自覺、系統(tǒng)地加以建設(shè)了。而且，有很多第三方的智力支持機構(gòu)，如專業(yè)咨詢公司，積極地參與進來了。還有很多曾經(jīng)在企業(yè)里從事企業(yè)文化建設(shè)并獲得了相當(dāng)經(jīng)驗的人士，也開始流動到別的企業(yè)開展類似的工作。

最近幾年在成本上升大背景下，提升產(chǎn)品品位、提高產(chǎn)業(yè)層次是各個制造業(yè)企業(yè)不得不做的選擇，然而，相比其他行業(yè)，制造業(yè)顯然是本小利薄，沒有太多的資本投入企業(yè)的改造中，這種全方位地利用企業(yè)文化進行人性化管理的方式似乎是個不錯的選擇。這方面溫州甌海眼鏡公司的做法頗有啟發(fā)意義。
甌海員工隊伍普遍很年輕、有追求學(xué)習(xí)上進的潛在，公司因勢利導(dǎo)地在企業(yè)里通過各種手段營造一種校園文化氛圍：他們仿效學(xué)生會的架構(gòu)組建了工人聯(lián)合會，下設(shè)宣傳部、文藝部、體育部、服務(wù)部、廣播站、啟航文學(xué)社、閱覽室、棋牌社等，讓工人自己組織起來，舉行豐富多彩健康向上的文體活動，以及知識競賽、演講比賽、夜校等學(xué)習(xí)性質(zhì)的活動。幾年下來，甌?，F(xiàn)在的校園氛圍有時讓你感覺不到這竟是一家制造企業(yè)。而且一些工聯(lián)成員在活動組織中逐漸挖掘出自身潛在的創(chuàng)造力和管理能力，工聯(lián)竟然成為公司的人才儲備和培養(yǎng)平臺。
我們的記者還接觸過不少在企業(yè)文化建設(shè)方面有著獨特經(jīng)驗的公司，比如盛大網(wǎng)絡(luò)拿管理游戲的經(jīng)驗管理公司，比如網(wǎng)龍公司的快樂文化，比如愛國者的國際象棋文化……它們的實踐很有特色，很多也已經(jīng)證明有效地推動了企業(yè)的業(yè)績發(fā)展。盡管它們的實踐還沒有像巴西的塞氏企業(yè)那樣著名，被很多知名大企業(yè)爭相學(xué)習(xí)，但這些實踐一定會給廣大中國企業(yè)帶來有益的啟發(fā)。

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