企業(yè)組織和文化建設在企業(yè)發(fā)展過程中所起到的重要促進作用越來越被市場化已經(jīng)二十多年的各種資本結構的國內(nèi)企業(yè)所認識。其終極目的就是樹立起企業(yè)（公司）被社會、公眾認可的外在正面形象，構建起積極向上、和諧發(fā)展的公司內(nèi)部運作環(huán)境，從而確保公司運營能在戰(zhàn)略方針指引下良性可持續(xù)發(fā)展。

　　辯證唯物主義基本原理告訴我們，事物的內(nèi)因在事物發(fā)展過程中起著決定性作用。由此，我們不難得出如下結論：構建起積極向上和諧發(fā)展的公司內(nèi)部運作（機制）環(huán)境，也就是說營造良好的組織氛圍是樹立起被社會、公眾認可的企業(yè)（公司）外在正面形象，確保企業(yè)運營能在戰(zhàn)略方針指引下取得良性可持續(xù)發(fā)展的前提。

　　一、良好組織氛圍所表現(xiàn)的特征

　　1、良好的組織氛圍表現(xiàn)在組織建設層面的特征為：

　?。?） 明晰的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和可操作性經(jīng)營管理目標；

　?。?） 依職能分解匹配合理的企業(yè)組織設置；

　?。?） 基于業(yè)務流程以及人性化設計和制定的管理制度；

　　（4） 明確的崗位職責、工作任務和工作完成標準；

　?。?） 賞罰分明員工行為導向性的激勵和約束機制。

　　2、良好的組織氛圍表現(xiàn)在組織行為層面的特征為：

　?。?）令行禁止，制度約束大于人情世故；

　?。?）項目論證嚴謹慎微，決策行為科學民主；

　　（3）團隊之間相互協(xié)助支持；

　?。?）上下級、員工之間互相信任尊重。

　　3、良好的組織氛圍表現(xiàn)在組織成員自身素養(yǎng)層面的特征為：

　?。?）各級管理體人員具備令人尊敬的個人品行和職業(yè)操守；

　?。?）全體員工擁有積極向上不斷進取的職業(yè)素養(yǎng)和心態(tài)；

　?。?）創(chuàng)造性解決問題的思維方式和習慣。

　　以上三個層面關于良好組織氛圍所表現(xiàn)出來的特征很明確地告訴我們在企業(yè)組織和文化建設過程中必須努力的方向和在企業(yè)運營中所應遵循的原則。我們的組織體系進行企業(yè)文化建設就能做到有的放矢，就能夠按以上所表現(xiàn)出來的特征之間內(nèi)在的邏輯規(guī)律，有序地推進企業(yè)文化建設以及整個企業(yè)組織建設不斷躍升到新的階段。

　　二、如何在組織建設過程中營造良好的組織氛圍

　　怎樣在企業(yè)運營過程中營造出良好的組織氛圍？基本前提條件是人力資源管理模塊中的企業(yè)文化建設要提升到企業(yè)戰(zhàn)略管理高度，戰(zhàn)略的人力資源管理一定要成為支撐企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃、管理、發(fā)展的一個重要組成部分。以下我們就一一對應地來論述在營造良好組織氛圍過程中組織應有的作為。

　　1、在組織建設層面上：

　?。?）不謀大局者不足以謀一隅，公司要依據(jù)內(nèi)外形勢的研究判斷和自身強弱勢分析，制定出明確的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。因為清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃能把經(jīng)營者、管理者、員工緊密地聯(lián)系在一起。管理者能很好地理解和詮釋經(jīng)營者的經(jīng)營目標和經(jīng)營思路，員工能心無旁騖地執(zhí)行管理者分解下來的工作任務。上下一心，周密安排，有序前行。

　?。?）有了戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織設置就要因應主營業(yè)務而匹配，分兩大部分：業(yè)務部門和支持作用的職能部門。在這里我想特別說明的是對于處在發(fā)展期的國內(nèi)許多民營企業(yè)或家族式管理企業(yè)，戰(zhàn)略投資部和審計監(jiān)察部的設置非常必要。因為僅憑拍腦袋決策就能盈利的幾率會越來小以及為有效杜絕職務違規(guī)和腐敗行為。各部門設置的依據(jù)就是依據(jù)業(yè)務流程將職能分解，特別注意的問題是部門與部門之間的職能銜節(jié)，這是造成工作推諉的主要根源所在。

　　（3）管理制度和規(guī)范的設計制定要顯現(xiàn)出其對工作業(yè)務的指導意義，而不僅僅是制約和束縛，有了這樣的指導思想，組織和員工的創(chuàng)造性才有基礎和保障。例如：“上班遲到要罰款”這就是制約性的制度，而“無缺勤記錄將是評選優(yōu)秀員工的必要條件”這就是指導性制度。

　?。?）通過崗位工作分析把每個崗位的工作職責、任務、工作流程、完成工作標準、任職資格等進行描述，形成《崗位說明書》用來指導和考評每一個工作崗位業(yè)績。讓管理者明白每一個崗位都在做什么、怎樣做，讓員工明白自己工作應該努力的方向，從而形成一種良性工作互動關系。

　　（5）激勵和約束機制設計的指導思想必須是以員工行為導向性為原則，例如：薪酬福利制度、培訓制度、考評制度、獎懲制度等等，在這些制度的條文里我們要明確地告訴員工，公司提倡什么，反對什么！

　　2、在組織行為導向方面：

　　（1）決策科學、民主要求公司在決策時嚴謹論證和發(fā)揮集體智慧，這樣就可以避免朝令夕改，同時可以讓參與決策的人在后續(xù)的執(zhí)行過程中能更加主動積極地履行職責而不是被動地服從命令，消極地應付工作。

　?。?）因為部門設置是基于業(yè)務流程，也就是說所有部門都是在完成同一項工作的不同環(huán)節(jié)，要保證這種鏈式工作環(huán)節(jié)順利有序地進行，就要求我們的部門與部門之間、部門內(nèi)部之間都必須團結協(xié)助、無縫對接。只要一環(huán)出現(xiàn)不和諧就會影響到整個業(yè)務和公司運營。這就要求我們的各部門各崗位要有全局觀和意識，步調(diào)一致才能完成公司的經(jīng)營管理目標。

　?。?）上下級、員工之間的相互信任和尊重，首先要求我們的各級管理者要有良好的個人品行和職業(yè)操守，無欲則剛，做人多些坦誠、少些技巧，多些關懷、少些責難。層級越高的管理者在個人品行修養(yǎng)和職業(yè)操守上要求越高，德高才能服眾，才能有人愿意追隨和被領導。得道者多助，失道者寡助就是這個道理。這一點要成為我們考察和考評干部的首要條件。在自上而下都形成了注重自我品行和操守修煉，相互關愛和尊重的大氛圍下，我們和諧內(nèi)部運營環(huán)境的構建也就有了堅實的基礎。

　　3、在組織成員素養(yǎng)培訓方面：

　　（1）前面已經(jīng)提及過關于各級管理人員的個人品行和職業(yè)操守，之所以在這里再次涉及是基于在實踐中這一要素對組織氛圍的影響深遠而巨大。榜樣的力量和身教重于言教都告訴我們忽視管理者自律慎獨和職業(yè)操守的教育培養(yǎng)，我們的良好組織氛圍的營造，企業(yè)文化建設都將是空中樓閣不切實際的。

　?。?）員工不斷進取、積極向上的心態(tài)、對公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)、對具體工作任務的完成都將是非常關鍵的因素，它對公司運營和階段性經(jīng)營目標的實現(xiàn)所能產(chǎn)生的巨大積極效應勿容置疑。擁有能不斷進取、創(chuàng)新立業(yè)、不斷學習成長的員工隊伍，企業(yè)的成長也就是順理成章的事，企業(yè)的發(fā)展才能水到渠成。

　?。?）創(chuàng)造性解決問題的思維方式和習慣是創(chuàng)新的基礎。公司要向前發(fā)展無論從組織設置、制度規(guī)范、管理手段方法以及新產(chǎn)品的研發(fā)等層面都是要不斷檢討和創(chuàng)新，墨守成規(guī)、原地轉圈將使公司企業(yè)永遠裹足不前，從而坐失發(fā)展良機。惟有不斷地歸納總結，檢討摒棄阻礙公司前進的因素，揚長避短，推陳出新，我們的企業(yè)與員工一起成長才能得以實現(xiàn)。

　　就怎樣建立起個性化公司企業(yè)文化，有著許多必要條件和因素，但不容置疑的就是良好組織氛圍的營造是其核心因素，而良好組織氛圍的營造離不開以上三個層面各因素之間發(fā)揮出積極作用，在以上諸因素之間存在有一定的內(nèi)邏輯關系。因此，我們在實際操作過程中首先要理清這種內(nèi)在的邏輯關系。解決其中幾個關鍵性因素，其它方面也就會形成“骨牌效應”，也就是管理學上所說的形成一種“勢”和一種“場”，在這種“勢”和“場”的影響下，本來看似令人頭痛的煩雜管理問題也就會迎刃而解，所謂一順百順，從而大大降低管理成本。

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