現(xiàn)在大家都在談?wù)撈髽I(yè)文化，就我個人對于企業(yè)文化的研究而言，一個企業(yè)的文化可以分為四個發(fā)展階段：


（1）能人文化階段。

這個階段企業(yè)因為在草創(chuàng)階段，團隊的管理制度還沒有完善，老創(chuàng)始人的幫手又不是很多，這個時期企業(yè)大多數(shù)的事情都需要老板親自打點。這個時期企業(yè)文化的特點是人治成份多一點。在強人文化階段，企業(yè)主要依靠能人來治理。這種治理有兩種表現(xiàn)形式：一種是圣主型，創(chuàng)始人能力非常強的，往往是董事長兼任總經(jīng)理，像臺塑原來的老板王永慶便是一個典型，王永慶的能力很強，時常要他的手下在午餐的時候，報告工作搞得臺塑的主管們個個有胃病。各位，以后大家見到一個企業(yè)的主管都有胃病的，不用說，那一定是臺塑的。


另一種是賢相型。企業(yè)創(chuàng)始人的能力不是非常好，因此請個幫手幫助他管理，像劉備人很厚道，可管理不行，怎么辦？在茅廬給諸葛亮三跪九叩，結(jié)果請到了諸葛先生這位賢相。各位，假如你作為一個企業(yè)的創(chuàng)始人能力不是非常強，不妨請個諸葛孔明，讓他來幫你管理企業(yè)。記得，請諸葛亮的時候，不要忘了給諸葛先生拜一拜、跪一跪，諸葛先生是知識分子，知識分子不服硬的，只服軟的，你拜一拜、跪一跪，那說不定諸葛先生這一輩子跟著你打江山了。我們做老板的時刻要記?。喝瞬攀瞧髽I(yè)生存的根本，為了人才，放下老板的架子和面子，是非常值得做的。


（2）執(zhí)行型企業(yè)文化的階段。


這個階段企業(yè)文化主要表現(xiàn)為規(guī)范化的趨勢。我們說一個企業(yè)不能老在那里靠老板一個人的人治來管理，企業(yè)長久的發(fā)展還是要靠規(guī)范化的運作。今天我們要在這里將的題目便是這個――打造執(zhí)行型的企業(yè)文化。關(guān)于執(zhí)行，慧泉的余世維博士、還有北大的姜汝祥博士已經(jīng)論述的很多了，不過對于執(zhí)行在企業(yè)文化層面的研究，國內(nèi)還沒有系統(tǒng)的論述，所以本人不才，斗膽搞了這個課題研究。


我個人對于執(zhí)行的認識是：所謂的執(zhí)行是規(guī)范化、標(biāo)準化的流程操作。當(dāng)然涉及到企業(yè)文化層面，又有理念、制度、行為、物質(zhì)四個層面的東西。今天的課程，一要說說創(chuàng)始人哲學(xué)是什么東西？這個創(chuàng)始人哲學(xué)我把它歸納為三個層次的東西，哪三個層次的東西，我們在以后的篇章中再說。創(chuàng)始人哲學(xué)，其本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分?，F(xiàn)在西方人講領(lǐng)導(dǎo)力，不過西方人講的領(lǐng)導(dǎo)力不太適合我們中國的國情，所以我接下去多花點時間詳細說一下什么是東方人的領(lǐng)導(dǎo)力――創(chuàng)始人哲學(xué)是怎么回事以及我們怎么發(fā)展我們的創(chuàng)始人哲學(xué)。


今天的課程第二個要談的是愿景管理。愿景管理也是西方的舶來品。愿景管理是個好東西，它能夠讓員工明白我們企業(yè)將來是什么樣子。


今天要談的第三個內(nèi)容是人性化制度的建設(shè)，這個東西也很新鮮，大家也比較感興趣，所以拿來，和大家探討探討。


今天第四個要談的內(nèi)容是如何讓員工養(yǎng)成執(zhí)行的習(xí)慣，這個執(zhí)行的習(xí)慣說的是如何將人性化的制度落實到員工具體的行為習(xí)慣中去。

最后我們要來簡要說說績效管理?？冃Ч芾硎潜ＷC企業(yè)出業(yè)績的重要手段，所以，在這里拿出來和大家談?wù)劇?


（3）學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的階段。


一個企業(yè)的運作規(guī)范化后，它便進入了以學(xué)習(xí)與自主創(chuàng)新的階段。這個階段的企業(yè)文化我們把它稱作“學(xué)習(xí)型企業(yè)文化”。學(xué)習(xí)型組織這個概念是由美國的教授彼得•圣吉提出來的，它一共分為自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考五個階段。


（4）自動自發(fā)型的企業(yè)文化階段。


前些年，西方管理學(xué)出了本書，叫做《自動自發(fā)》，說一個好的員工是自動自發(fā)的。我們把自動自發(fā)這個概念用到企業(yè)文化上便是自動自發(fā)型的企業(yè)文化。一個企業(yè)的文化經(jīng)歷了上述三個階段，它的最高境界便是自動自發(fā)的階段。不過，我本人更加喜歡用道家的“無為”，來形容這一階段的企業(yè)文化。這一階段的企業(yè)文化，好比大自然，萬物生生不息，在內(nèi)部能力與外部資源之間建立了良好的循環(huán)機制。這一段企業(yè)文化最大的特點是能夠?qū)⑵髽I(yè)的小系統(tǒng)有機地融入到社會的大系統(tǒng)中去。


不過，自動自發(fā)型的企業(yè)文化，說穿了理想多于現(xiàn)實，我們的企業(yè)只能永遠接近這個理想的境界，但永遠無法到達甚至超越這個境界。因為自動自發(fā)意味者完美的境界，可惜這個是世界上還沒有什么十全十美的企業(yè)文化。

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