企業(yè)如何承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?
作者:趙書虹 284
我們要構(gòu)建的和諧社會(huì)是一個(gè)既充滿活力又富于秩序的社會(huì),它需要我們調(diào)動(dòng)一切勞動(dòng)、知識(shí)、管理、資本和技術(shù)的活力,發(fā)掘一切社會(huì)財(cái)富的源泉。企業(yè)擁有的資源優(yōu)勢(shì)來自于國(guó)家所有企業(yè)組織的集合規(guī)模和優(yōu)勢(shì)。
因此,在構(gòu)建和諧社會(huì)的過程中,他們具有其他社會(huì)成員所無法比擬的地位和作用。
企業(yè)的地位作用
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的明確有助于解決就業(yè)問題。除通過增加投資,新增項(xiàng)目,擴(kuò)大就業(yè)外,最重要的是提倡各企業(yè)科學(xué)安排勞動(dòng)力,擴(kuò)大就業(yè)門路,創(chuàng)造不減員而能增效的經(jīng)驗(yàn),盡量減少把人員推向社會(huì)而加大就業(yè)壓力。過去只有ISO9000和ISO140000國(guó)際認(rèn)證,現(xiàn)在對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任也有了一個(gè)旨在解決勞動(dòng)力問題,保證工人工作條件和工作環(huán)境的國(guó)際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)體系。這一標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定了企業(yè)需保證工人工作的環(huán)境干凈衛(wèi)生,消除工作安全隱患,不得使用童工,等等,切實(shí)保障了工人的切身利益?,F(xiàn)在眾多企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,努力獲得ISO8000國(guó)際認(rèn)證,不僅可以吸引勞動(dòng)力資源,激勵(lì)他們創(chuàng)造更多的價(jià)值,更重要的是通過這種管理可以樹立良好的企業(yè)形象,獲得美譽(yù)度和信任度從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。從這個(gè)意義上說,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,有助于解決就業(yè)問題。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的明確有助于保護(hù)資源和環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)作為社會(huì)公民對(duì)資源和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展負(fù)有不可推卸的責(zé)任,而企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,通過技術(shù)革新可首先減少生產(chǎn)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)境可能造成的污染,同時(shí)也可以降低能耗,節(jié)約資源,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,從而使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)還可通過公益事業(yè)與社區(qū)共同建設(shè)環(huán)保設(shè)施,以凈化環(huán)境,保護(hù)社區(qū)及其他公民的利益。這將有助于緩解城市尤其是工業(yè)企業(yè)集中的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境污染嚴(yán)重,人居環(huán)境惡化間的矛盾。
企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于緩解貧富差距,消除社會(huì)不安定的隱患。一方面,大中型企業(yè)可集中資本優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)和人力資源優(yōu)勢(shì)對(duì)貧困地區(qū)的資源進(jìn)行開發(fā),既可擴(kuò)展自己的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),獲得新的增長(zhǎng)點(diǎn),又可彌補(bǔ)貧困地區(qū)資金的不足,解決當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力和資源閑置的問題,幫助當(dāng)?shù)孛撠氈赂弧A硪环矫?,企業(yè)也可通過慈善公益行為幫助落后地區(qū)的人民發(fā)展教育、社會(huì)保障和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),既解決當(dāng)?shù)卣蛸Y金困難而無力投資的問題,幫助落后地區(qū)逐步發(fā)展社會(huì)事業(yè),又通過公益事業(yè)達(dá)到無與倫比的廣告效應(yīng),提升企業(yè)的形象和消費(fèi)者的認(rèn)可程度,提高市場(chǎng)占有率。
企業(yè)的雙重責(zé)任
首先,企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)并履行好經(jīng)濟(jì)責(zé)任,為極大豐富人民的物質(zhì)生活,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。最直接地說就是盈利,盡可能擴(kuò)大銷售,降低成本,正確決策,保證利益相關(guān)者的合法權(quán)益。
其次,企業(yè)在遵紀(jì)守法方面作出表率,遵守所有的法律、法規(guī),包括環(huán)境保護(hù)法、消費(fèi)者權(quán)益法和勞動(dòng)保護(hù)法。完成所有的合同義務(wù),帶頭誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),合法經(jīng)營(yíng),承兌保修允諾。帶動(dòng)企業(yè)的雇員、企業(yè)所在的社區(qū)等共同遵紀(jì)守法,共建法治社會(huì)。
第三,倫理責(zé)任是社會(huì)對(duì)企業(yè)的期望,企業(yè)應(yīng)努力使社會(huì)不遭受自己的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、產(chǎn)品及服務(wù)的消極影響。加速產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,大力發(fā)展綠色企業(yè),增大企業(yè)吸納就業(yè)的能力,為環(huán)境保護(hù)和社會(huì)安定盡職盡責(zé)。
最后,是企業(yè)的慈善責(zé)任。現(xiàn)階段構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要任務(wù)是要大力發(fā)展社會(huì)事業(yè),教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障等事業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系人民的最直接利益,也直接決定著社會(huì)安定與否,和諧與否。很多地方在發(fā)展社會(huì)事業(yè)上投資不足或無力投資,這就需要調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的資本,企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮資本優(yōu)勢(shì),為發(fā)展社會(huì)事業(yè),為成為一個(gè)好的企業(yè)公民而對(duì)外捐助。支援社區(qū)教育、支持健康、人文關(guān)懷、文化與藝術(shù)、城市建設(shè)等項(xiàng)目的發(fā)展,幫助社區(qū)改善公共環(huán)境,自愿為社區(qū)工作。
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