塑造企業(yè)文化的影響因素

 作者：龍東飛    310

先有企業(yè),還是先有企業(yè)文化?許多人肯定認為不言而喻：有了企業(yè)才會形成企業(yè)文化,正是企業(yè)在成功之后才總結自己的企業(yè)文化模式。其實,企業(yè)文化的萌芽已不自覺地植根于創(chuàng)辦企業(yè)時的動機和觀念中,’一些人諳熟企業(yè)文化是企業(yè)靈魂之功用,開創(chuàng)了在新辦企業(yè)事先規(guī)劃自己的企業(yè)文化模式而后成功推動企業(yè)初始啟動的范例。因此企業(yè)文化的規(guī)劃,有其重要性和迫切性。

　　塑造企業(yè)文化至少考慮如下影響因素：

　　——行業(yè)特征。企業(yè)主要屬于哪個行業(yè),那么該行業(yè)特征應反映在企業(yè)文化中。對制造業(yè),強調“個人向上的資質”,即以個人為本,自我實現(xiàn)；對一般服務業(yè),強調“對顧客的服務”；對傳播媒業(yè)、金融業(yè),強調“對社會的服務”。

　　——企業(yè)家特質。企業(yè)家對企業(yè)決定性作用無可否定,因此企業(yè)家特質、個人魅力、工作風格和經(jīng)營哲學均對企業(yè)文化的形成具有重大影響。

　　——國內國際企業(yè)文化新潮。國內、國外知名企業(yè)均具有自己的文化模式,并形成十些流行概念。調查表明,使用較多的概念有和諧、誠實、努力、敬業(yè)、信用、服務、責任、奉獻、創(chuàng)造力、安全、滿意等。

　　——追求獨特模式。企業(yè)文化最忌流于形式、趨于雷同。我國企業(yè)離不開“求實、創(chuàng)新、奉獻、質量第一、用戶至上”這些套話。在國有企業(yè)其企業(yè)文化大同小異背景下,應刻意追求自己特有的企業(yè)文化。

　　——長期形成。企業(yè)文化形成非短時之功,需要長時間潛移默化和滲透到心靈深處,才能成為企業(yè)員工的共同行為規(guī)范和共同意志。

　　企業(yè)文化一般由企業(yè)領袖倡導,以企業(yè)全體員工集體意識為基礎,達到全企業(yè)的共識和認同,最終融合為全體企業(yè)人的默契、習慣和氛圍。有時還須進行：洗腦(BrainWashing)”,強化企業(yè)文化的灌輸教育。,在塑造企業(yè)文化過程中；還應注意企業(yè)內亞態(tài)文化的整合；導非正式組織,調動其積極性；并且與企業(yè)黨政思想工作、營造“凝聚力工程”結合在一起。
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