妙姿堂在黃山會議上提出的八個(gè)字“誠信、務(wù)實(shí)、責(zé)任、和諧”現(xiàn)在還沒有過時(shí)，也不會過時(shí)。企業(yè)的文化不是領(lǐng)導(dǎo)人提幾個(gè)字掛在墻上就能形成的，它要貫穿于企業(yè)的行動之中，貫穿于企業(yè)的意識形態(tài)之中，最重要的是將企業(yè)的文化扎根員工的思想之中，形成于日常的工作之中。

這八個(gè)字現(xiàn)在看來是完全與目前黨中央提出的方針政策吻合的，因此我們的企業(yè)文化在當(dāng)時(shí)提出來還是比較超前的。

第一是誠信

一個(gè)企業(yè)如果沒有做到“誠信”，就很難取得別人的認(rèn)同和信任。一個(gè)國家，一個(gè)企業(yè)都是如此，為什么當(dāng)初有那么多的外商來中國合資，現(xiàn)在又要從合資轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)資。這里面就有很深的奧妙：一是因?yàn)橹袊斜容^廣闊的市場，有豐富的勞動力。有相對穩(wěn)定的政治、經(jīng)濟(jì)的環(huán)境。但現(xiàn)在為什么都要去搞獨(dú)資呢?因?yàn)橹袊暮献骰锇檎\信度不足。妙姿堂人今年在這方面應(yīng)該從哪做起呢，從個(gè)人調(diào)節(jié)稅做起。個(gè)人所得稅是中國自古以來頭一件事，以前有些企業(yè)要避稅、偷稅甚至逃稅，現(xiàn)在要從個(gè)人所得稅做起，可能有些人還一時(shí)很難適應(yīng)，怎么交、什么時(shí)候交，內(nèi)心會有矛盾。最近，妙姿堂做了一個(gè)很大的表率，凡是公司的分配都將由企業(yè)進(jìn)行完稅?，F(xiàn)在國家已經(jīng)沒有內(nèi)外資企業(yè)之分，現(xiàn)在只有居民企業(yè)和非居民企業(yè)之分了。什么是居民企業(yè)呢，基本上是要以企業(yè)的注冊國籍來進(jìn)行理解的。至于現(xiàn)在社會上在積極討論的所謂民營企業(yè)的原罪，妙姿堂是沒有的，可能有過一些小的過錯(cuò)、失誤，可能當(dāng)時(shí)我們的發(fā)展與國家法律的不同步的地方，但妙姿堂的財(cái)富都是陽光下的財(cái)富。誠信是一個(gè)永遠(yuǎn)的話題，是一個(gè)無價(jià)之寶，是可以成功的避開禍害的法寶，可以讓大家穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)?、踏踏?shí)實(shí)地去做人。

第二是務(wù)實(shí)



這點(diǎn)可以從不講空話做起。很多會議、報(bào)告都要認(rèn)真的去做，不講虛話，不講空話，不講大話。從小事做起，從身邊的事情做起，一步一個(gè)臺階穩(wěn)步的去做。在這么多年的發(fā)展當(dāng)中，妙姿堂都是一步一個(gè)腳印走過來的，妙姿堂是爬坡型的企業(yè)，我們一直在抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，小步走、穩(wěn)步走。所以務(wù)實(shí)很重要，在財(cái)務(wù)、質(zhì)量管理、營銷方面大家都要做好務(wù)實(shí)。中國經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中，出現(xiàn)過很多的泡沫，但可以很自豪的講，妙姿堂是壓縮餅干，是一個(gè)濃縮型的企業(yè)，是一步一步穩(wěn)步發(fā)展的。

第三是和諧

和諧有三個(gè)層面，第一個(gè)層面是我們的干部要關(guān)心員工，愛護(hù)員工。

員工是最辛苦的，對于他們的生老病死，甚至他們的家庭生活，我們都要伸出友誼之手，各企業(yè)要主動的去關(guān)心員工。這方面上海的一些企業(yè)做的很好，我們可以去學(xué)習(xí)和借鑒。

第二個(gè)層面是同事之間的和諧，特別是上下游之間要和諧?，F(xiàn)在的人都在埋怨別人，都在為自己推脫責(zé)任。我們要學(xué)會主動與其它部門進(jìn)行溝通，取得一個(gè)共識和諒解。

第三個(gè)層面是要講規(guī)則，這是和諧最重要的一個(gè)方面。什么叫和諧，不是多發(fā)些錢，不是多講幾句好話就和諧了，錢發(fā)的多，好話講多了不一定會和諧的，平時(shí)都講好話，一旦批評了，就會跳起來，這是不和諧的。和諧的要義是講規(guī)則。宇宙是非常和諧的，地球繞著太陽轉(zhuǎn)，月亮繞著地球轉(zhuǎn)，每個(gè)星球都有自己的軌道。規(guī)則是和諧的一個(gè)要義，下一步妙姿堂要講定規(guī)則，應(yīng)該確定要怎么做。

在外部，我們對客戶、供應(yīng)商、競爭對手也要講究和諧。妙姿堂在這方面做得還是比較好的，妙姿堂是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，對市場大家都很重視，但對供應(yīng)商態(tài)度就不一樣了，變成了主人，覺得別人是靠我們養(yǎng)活的。中國現(xiàn)在有兩大從業(yè)人員是最苦的，一個(gè)是建筑工人，一個(gè)是煤礦工人，都是外包工，按時(shí)計(jì)算的。我們多給些錢，雖然會增加一些成本，但贏得了人心，錢散發(fā)出去了，民心就會來了，好的企業(yè)就會愿意跟妙姿堂合作。一些企業(yè)們不要把錢扣得太緊，艱苦創(chuàng)業(yè)是一個(gè)很好的美德，但要有度。

第四個(gè)是責(zé)任

現(xiàn)在的妙姿堂人不僅是對妙姿堂的發(fā)展承擔(dān)責(zé)任，每一個(gè)人還都有其它的責(zé)任，對家庭就要承擔(dān)起主要勞動力的責(zé)任，上要對父母負(fù)責(zé)，中間要對妻子、兄弟、姐妹、朋友負(fù)責(zé)，下要對子女負(fù)責(zé)。

我們的干部責(zé)任很大，上要對企業(yè)負(fù)責(zé)，下要對員工負(fù)責(zé)，都要承擔(dān)責(zé)任。妙姿堂作為中國的一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)，更要承擔(dān)社會責(zé)任?，F(xiàn)在妙姿堂一些老的員工基本是衣食無憂，甚至可以把財(cái)富留給下一代，但是還是有責(zé)任的。經(jīng)過20多年的發(fā)展，我們的干部已經(jīng)學(xué)到了一些生產(chǎn)的、經(jīng)營的、管理的、技術(shù)的、貿(mào)易的技能，這種財(cái)富千萬不能把它浪費(fèi)掉，大家有責(zé)任把它放大。

妙姿堂目前已經(jīng)處于一個(gè)厚積薄發(fā)的階段，企業(yè)正在向更高層次發(fā)展。努力尋找增長點(diǎn)，去謀求更長遠(yuǎn)的發(fā)展，要求企業(yè)的每個(gè)人都必須承擔(dān)責(zé)任。

毛主席曾經(jīng)說過，一個(gè)沒有文化的軍隊(duì)是一支愚蠢的軍隊(duì)。一個(gè)民族，一個(gè)企業(yè)，都必須有自己的一種文化。一個(gè)沒有文化的企業(yè)，是一個(gè)沒有厚度的企業(yè)，也不會走得太遠(yuǎn)。

怎樣進(jìn)行我們的企業(yè)文化建設(shè)呢？

首先，必須遵守國家和企業(yè)的各項(xiàng)法規(guī)制度。像毛澤東組織軍隊(duì)的時(shí)候，就提出一切行動聽指揮的口號。目前，特別是轉(zhuǎn)型期間，在人心比較浮躁的情況下，作為一個(gè)企業(yè)，我們第一個(gè)理念就是遵守國家的各項(xiàng)法規(guī)，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定。常常提心吊膽過日子，解決這樣那樣的一些危機(jī)，這是我們所不愿意看到的。

第二，要重視道德建設(shè)，尊重人與人之間的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)，做一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民。你遵紀(jì)守法是一個(gè)合格的公民，你尊重道德建設(shè)，尊重人與人之間的文化差異，是一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)和公民。誠實(shí)、不說謊、自重、不說別人的壞話，這都是一些具體的體現(xiàn)，人與人的相互尊重非常重要，這是做人做事的一個(gè)根本。


第三，我們的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要與國家的大環(huán)境結(jié)合起來。中國政府是強(qiáng)有力的政府，它的要求我們企業(yè)必須要尊重，有條件的時(shí)候要服從，沒有條件創(chuàng)造條件也要服從。我們要主動做好環(huán)境保護(hù)，節(jié)能減排的工作，我們很多規(guī)劃里面都沒有提到，我們應(yīng)該做一個(gè)指標(biāo)，重視起來。

第四，控制加班時(shí)間，保證合理的休息和假期。五一長假、十一長假國家在討論怎么做，現(xiàn)在我們廣東省內(nèi)還是比較好的，保證星期天可以休息。下一步我們怎么把加班的時(shí)間調(diào)整得更加合理點(diǎn)，這是我們應(yīng)該考慮的，這是做到我們企業(yè)誠信、務(wù)實(shí)、責(zé)任、和諧的企業(yè)文化。今年廣東省給我們妙姿堂發(fā)了塊“和諧企業(yè)”的牌子，當(dāng)時(shí)電視臺來采訪我們，我說我拿了這塊牌子，心里是沉甸甸的，“和諧”是很難做的。

現(xiàn)在一切都以經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，經(jīng)濟(jì)主義占據(jù)了每個(gè)人的思想，出了多少力就要拿多少錢，與80、90時(shí)年代的思想已經(jīng)不一樣了。胡錦濤主席在十七大報(bào)告中高度重視文化事業(yè)的發(fā)展，這里面帶有一些回歸的味道。

企業(yè)文化不斷提升，企業(yè)凝聚力才會增強(qiáng)，企業(yè)才會有競爭力。當(dāng)前我們努力的方向就是把我們中國幾千年來優(yōu)良的傳統(tǒng)文化跟我們解放以后一些新倫理，跟我們當(dāng)前改革開放以后國際上一些競爭的文化，有機(jī)結(jié)合起來，形成我們妙姿堂的文化。

摘自妙姿堂總裁陳慧女士在中國企業(yè)文化論壇的演講內(nèi)容,原文有刪節(jié).

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