在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)文化不僅是一種企業(yè)管理模式，而且是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。比如，在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所包含的內(nèi)容中，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的差異化優(yōu)勢(shì)是使競(jìng)爭(zhēng)能夠表現(xiàn)出自己的獨(dú)特之處，從而具備市場(chǎng)吸引力，正是這個(gè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)成為市場(chǎng)的亮點(diǎn)，不能被競(jìng)爭(zhēng)者模仿或替代，其關(guān)鍵是獨(dú)特的企業(yè)文化在其中的支撐作用。所以企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，不斷提高企業(yè)自身的素質(zhì)，就不能不重視自身企業(yè)文化的建設(shè)。本文主要著重從企業(yè)文化的起源、發(fā)展建設(shè)、內(nèi)涵、理論基礎(chǔ)以及企業(yè)文化的作用五個(gè)方面，對(duì)企業(yè)文化問(wèn)題進(jìn)行了哲學(xué)的深思。

關(guān)鍵字：企業(yè)文化 哲學(xué) 價(jià)值觀(guān) 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 企業(yè)素質(zhì)

正文：

在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)文化不僅是一種企業(yè)管理模式，而且是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所包含的內(nèi)容中，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的差異化優(yōu)勢(shì)是使競(jìng)爭(zhēng)能夠表現(xiàn)出自己的獨(dú)特之處，從而具備市場(chǎng)吸引力，并且不能被行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者所模仿或替代，其關(guān)鍵之處是獨(dú)特的企業(yè)文化。所以各大企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，不斷地提高企業(yè)自身的素質(zhì)，就不能不重視自身企業(yè)文化的建設(shè)。

一、企業(yè)文化的起源

企業(yè)文化的概念是80年代美國(guó)學(xué)者對(duì)二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的原因進(jìn)行剖析而提出來(lái)的。這是有關(guān)引用企業(yè)文化最早的起源。從本世紀(jì)50年代起一直到現(xiàn)在，看世界局勢(shì)變化，和平與發(fā)展早已成為全球兩大主題。

二戰(zhàn)結(jié)束后的日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于癱瘓狀態(tài)，但是到了70~80年代以后，經(jīng)濟(jì)已經(jīng)處于世界的前列，有時(shí)更是大有超過(guò)美國(guó)之勢(shì)，在這短短的幾十年里，日本經(jīng)濟(jì)在“三無(wú)”（無(wú)自然資源、無(wú)國(guó)土資源、無(wú)市場(chǎng)資源）的情況下，產(chǎn)品卻能占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)，一躍成為舉足輕重的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。這大大的威脅了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的全球霸權(quán)地位。對(duì)此，許多美國(guó)的專(zhuān)家與學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，日本之所以能夠成功，是因?yàn)槿毡緦?duì)企業(yè)文化的鐘情，他們建立了獨(dú)特的企業(yè)文化。

日本的文化來(lái)源于中國(guó)的儒家文化。我們?nèi)寮椅幕v究的就是集體主義觀(guān)念，重集體，輕個(gè)人的倫理觀(guān)念，體現(xiàn)的是敬業(yè)、尊忠的價(jià)值觀(guān)。這種文化被滲透到企業(yè)當(dāng)中，對(duì)企業(yè)有著強(qiáng)烈的影響。美國(guó)學(xué)者通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，日本源于儒家文化傳統(tǒng)的集體主義價(jià)值觀(guān)要比美國(guó)的個(gè)人主義價(jià)值觀(guān)更具有優(yōu)越超前性，并且文化這種“軟約束”要比一些硬性的規(guī)章制度“硬約束”更有效果。日本經(jīng)濟(jì)崛起的重要精神支柱是文化支撐。日本企業(yè)擁有獨(dú)特而且具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。由此，企業(yè)文化隨即興起、發(fā)展，并影響了全世界。

馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為，文化現(xiàn)象屬于社會(huì)意識(shí)、社會(huì)精神生活領(lǐng)域。企業(yè)文化也不例外。對(duì)于企業(yè)文化現(xiàn)象，向前搜尋其產(chǎn)生的社會(huì)基礎(chǔ)（社會(huì)條件、社會(huì)實(shí)踐、經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程等），這是企業(yè)文化問(wèn)題上的唯物論觀(guān)點(diǎn)；對(duì)于企業(yè)文化現(xiàn)象，向后探尋其對(duì)企業(yè)、社會(huì)產(chǎn)生的影響，這是企業(yè)文化問(wèn)題上的辯證法觀(guān)點(diǎn)?？v觀(guān)世界發(fā)展范圍，企業(yè)文化的出現(xiàn)是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求，同時(shí)也是企業(yè)本身的需要。

我國(guó)企業(yè)文化的興起，一是受到世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)大潮、企業(yè)文化發(fā)展的影響；二是來(lái)源于我國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)與發(fā)展。目前，我國(guó)不少企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始建立了自己的企業(yè)文化，并取得了一定的成效。比如：卓望科技CEO謝峰認(rèn)為，卓望科技的成功之處就在于它從創(chuàng)立初期就十分重視企業(yè)文化建設(shè)。從卓望科技三年來(lái)走過(guò)的路來(lái)看，從當(dāng)初成立時(shí)的一個(gè)人發(fā)展到如今的三百多人，卓望科技建立了一支快速響應(yīng)客戶(hù)的技術(shù)支持隊(duì)伍，開(kāi)發(fā)能力不斷增強(qiáng)，管理結(jié)構(gòu)初具規(guī)模。在此中間他們時(shí)時(shí)刻刻可以體會(huì)到員工的工作激情和創(chuàng)業(yè)動(dòng)力，以及對(duì)理想的孜孜不倦的追求。這使他們能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的行業(yè)生存下來(lái)，而且獲得了業(yè)界矚目的成長(zhǎng)。在謝峰看來(lái)，正是卓望人敢于挑戰(zhàn)自我的精神，對(duì)瞬間而逝的市場(chǎng)機(jī)遇顯示出高度的敏感性和靈活性，對(duì)內(nèi)關(guān)注員工的需求以及營(yíng)造積極的工作氛圍的努力，才造就了卓望科技今天的成就，而這些正是卓望科技企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。
二、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化在狹義上講，是管理科學(xué)到管理哲學(xué)的一種升華，即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué) ,簡(jiǎn)稱(chēng)為企業(yè)哲學(xué)。而如今人們更多的是將企業(yè)文化看成一個(gè)復(fù)合系統(tǒng)，它既是一種新型的管理理論，一種“合金文化”——東西方文化的融合，又是一種價(jià)值觀(guān)和信念。它是企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)制度和行為方式的辯證統(tǒng)一，企業(yè)哲學(xué)又是企業(yè)文化中最深層、最核心的東西。企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的，并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀(guān)念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。它是一個(gè)企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。

文竹在《企業(yè)文化的哲學(xué)思考》一文中對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵有著這樣的劃分，他將企業(yè)文化分為三個(gè)層面和一個(gè)軸心。這三個(gè)層面是：表層——物質(zhì)文化層（包括企業(yè)的技術(shù)設(shè)備、教育和文體設(shè)施、勞保福利和廠(chǎng)貌等），是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和依托；中介層——制度和行為文化層（包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、行為規(guī)范、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)班子狀況等）,是聯(lián)系表層和深層的紐帶，企業(yè)在一定的物質(zhì)技術(shù)的基礎(chǔ)上，必須通過(guò)一定的規(guī)章制度的管理，才能形成良好的團(tuán)隊(duì)行為，在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中，這種行為通過(guò)不斷重復(fù)，凝聚升華，形成廣大職工共同的價(jià)值取向——企業(yè)精神；深層——觀(guān)念文化層（包括企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)）它是企業(yè)文化的靈魂和核心。企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入深層次集中到一點(diǎn)就是要培育和樹(shù)立自己的企業(yè)精神。

梁重言在《企業(yè)文化與企業(yè)哲學(xué)》中認(rèn)為，企業(yè)哲學(xué)是指企業(yè)理論化、系統(tǒng)化的世界觀(guān)和方法論，它“以人的自身發(fā)展為內(nèi)在根據(jù)，以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為特定環(huán)境，是企業(yè)全體成員在觀(guān)察和處理企業(yè)內(nèi)部各種關(guān)系和外部環(huán)境之間關(guān)系問(wèn)題時(shí)，形成的共同的基本觀(guān)點(diǎn)和方法。”也可以這樣認(rèn)為，企業(yè)哲學(xué)是指企業(yè)在創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的實(shí)踐活動(dòng)中，從管理的內(nèi)在規(guī)律出發(fā)，通過(guò)對(duì)世界觀(guān)、方法論的概括和凝練，所揭示的企業(yè)本質(zhì)和辯證發(fā)展的觀(guān)念體系。同時(shí)，張文奇、張占梅在《企業(yè)文化論》中提到，企業(yè)哲學(xué)作為管理哲學(xué)，“它研究的不是企業(yè)管理中的具體問(wèn)題和具體方法，而是企業(yè)管理中的世界觀(guān)和方法論，它回答的不是企業(yè)管理中某個(gè)具體問(wèn)題和如何解決的問(wèn)題，而是企業(yè)是什么，企業(yè)應(yīng)該有什么樣的基本信念、價(jià)值觀(guān)、道德規(guī)范等重大問(wèn)題”。

三、企業(yè)文化的理論基礎(chǔ)——馬克思主義哲學(xué)

企業(yè)文化建設(shè)是有中國(guó)特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分，有中國(guó)特色的企業(yè)文化建設(shè)必然也要以馬克思主義哲學(xué)為其理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則。主要體現(xiàn)在：

（1）企業(yè)以人為本——人是實(shí)踐活動(dòng)的主體。歷史唯物主義認(rèn)為，人是自然界的產(chǎn)物，但又具有自己獨(dú)特的本質(zhì)屬性和活動(dòng)規(guī)律，人區(qū)別于動(dòng)物主要是人除了適應(yīng)自然，還能通過(guò)自己的活動(dòng)利用和改造自然，這樣人成為自己一切社會(huì)生活的創(chuàng)造者和主體。這既是馬克思主義哲學(xué)關(guān)于人的本質(zhì)的基本原理，也是企業(yè)文化的基本要求即以人為本。

（2）價(jià)值論和企業(yè)價(jià)值觀(guān)。價(jià)值是人們對(duì)企業(yè)行為、企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)、企業(yè)形象等所作的“有用”或“無(wú)用”、“好”或“壞”的評(píng)價(jià)。所謂企業(yè)價(jià)值觀(guān)是指企業(yè)中人們?cè)u(píng)價(jià)事物重要性和優(yōu)先次序的一套標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在確立自己的價(jià)值觀(guān)時(shí)，必須以馬克思主義哲學(xué)的價(jià)值學(xué)說(shuō)為指導(dǎo)，充分考慮到各種不同性質(zhì)和內(nèi)容的價(jià)值，確立起良好的企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)方向和產(chǎn)品信譽(yù)等。

（3）世界的客觀(guān)性原理。辯證唯物主義認(rèn)為，世界萬(wàn)物都是客觀(guān)實(shí)在的，存在自身的規(guī)律性，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。因此，我們也應(yīng)把企業(yè)文化作為客觀(guān)實(shí)際來(lái)研究。一個(gè)企業(yè)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，會(huì)生成孕育自己的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值和企業(yè)形象，這些都是客觀(guān)實(shí)在的，要解決這些問(wèn)題并不是主觀(guān)隨意的，必須根據(jù)企業(yè)這一特殊的社會(huì)存在的本質(zhì)、運(yùn)行的規(guī)律去進(jìn)行。所以，企業(yè)文化建設(shè)具有必要性。

四、企業(yè)文化的發(fā)展建設(shè)

企業(yè)文化是每一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提倡和努力培育、全體員工共同認(rèn)可并遵循的企業(yè)群體意識(shí)和文化價(jià)值觀(guān)。

首先，企業(yè)文化的發(fā)展建設(shè)的根本中心在于全面提高企業(yè)的素質(zhì)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們的企業(yè)在制定具體的發(fā)展目標(biāo)時(shí)，要以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，貫徹“以人為本”的管理原則，要讓企業(yè)的員工真正體會(huì)到主人的感覺(jué)；同時(shí)，又必須結(jié)合企業(yè)自己的實(shí)際情況，結(jié)合本民族的特點(diǎn)，來(lái)確立自己的發(fā)展奮斗目標(biāo)。企業(yè)自身文化的建設(shè)首要問(wèn)題就是具體發(fā)展目標(biāo)。

其次，在眾多的企業(yè)文化因素中，管理哲學(xué)是企業(yè)文化的靈魂。企業(yè)文化主要探討的是企業(yè)的精神、價(jià)值觀(guān)。企業(yè)是由人組建起來(lái)的，人在企業(yè)中要有主體性地位。這就是企業(yè)文化當(dāng)中“以人為本”、“以人為中心”的原則，要重視人的作用，重視人對(duì)企業(yè)文化發(fā)展的影響。我們的企業(yè)要在具體管理活動(dòng)中，本著尊重、關(guān)心、理解、信任企業(yè)員工的原則，采取激勵(lì)、獎(jiǎng)懲、評(píng)建等方法，充分提高、挖掘員工的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的參與、主創(chuàng)的意識(shí)，最大化的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。企業(yè)精神是企業(yè)倡導(dǎo)、企業(yè)成員認(rèn)同并為社會(huì)公眾所理解的企業(yè)群體意識(shí)，是企業(yè)發(fā)展壯大的精神動(dòng)力。企業(yè)只有確立了正確的價(jià)值觀(guān)、精神，企業(yè)才能有生命力。每個(gè)企業(yè)的成員只有真正把自己視為企業(yè)的主人，都具有主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，企業(yè)才能發(fā)展壯大。例如，美國(guó)波音公司的精神是：“我們每一個(gè)人都代表公司。”只有這樣，企業(yè)員工才能與企業(yè)共發(fā)展、同呼吸，企業(yè)才能強(qiáng)大、擁有競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)具有良好的企業(yè)道德風(fēng)尚和優(yōu)秀的傳統(tǒng)。企業(yè)的形象就是企業(yè)在職工、消費(fèi)者中的形象。形象是要靠文化來(lái)塑造的。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的一筆無(wú)形資產(chǎn)。塑造好的企業(yè)形象，可以擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)中的影響和地位，增加企業(yè)的文化價(jià)值，提高企業(yè)的效益，所以同樣是企業(yè)文化發(fā)展建設(shè)的重要內(nèi)容。

五、企業(yè)文化的作用

首先，達(dá)到內(nèi)化控制的作用。企業(yè)文化的內(nèi)化控制作用就是通過(guò)價(jià)值觀(guān)念進(jìn)行意識(shí)形態(tài)方面的自我教育、自我控制，使企業(yè)員工按某種價(jià)值觀(guān)念辦事。如果違反這種價(jià)值觀(guān)就會(huì)感到不安和內(nèi)疚。社會(huì)學(xué)家認(rèn)為，內(nèi)化控制是控制行為，更正偏差、激勵(lì)進(jìn)取的最有效方式。正因?yàn)槿绱?，企業(yè)文化作為企業(yè)全體成員所擁有的價(jià)值觀(guān)念體系，它必然以“軟約束”對(duì)其成員行為起控制作用。

其次，有助于加強(qiáng)信息交流，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。企業(yè)文化使企業(yè)全體成員有共同的價(jià)值觀(guān)念、共同的目標(biāo)、共同關(guān)心的問(wèn)題。正是通過(guò)這些“共同點(diǎn)”有助于企業(yè)成員獲取共同關(guān)心的信息，并指導(dǎo)企業(yè)做出相應(yīng)的協(xié)調(diào)。促進(jìn)企業(yè)成員之間互助關(guān)系的融洽。在人際交往中，企業(yè)文化促使成員之間有共同的信息語(yǔ)言，有良好的溝通基礎(chǔ)。同時(shí)，企業(yè)成員的正常社會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)了企業(yè)與外部世界的信息溝通，為企業(yè)的核心信息的開(kāi)發(fā)利用奠定了重要的基礎(chǔ)，這也是企業(yè)聲譽(yù)維護(hù)的重要手段。

第三，增強(qiáng)凝聚力。企業(yè)文化增強(qiáng)了企業(yè)成員之間的凝聚力、向心力和持久力的意識(shí)形態(tài)的綜合，它作為一種精神力量，構(gòu)成影響企業(yè)的社會(huì)心理環(huán)境，在企業(yè)成員中潛移默化的產(chǎn)生作用，使企業(yè)保持、增強(qiáng)內(nèi)聚力。因?yàn)槠髽I(yè)文化是對(duì)人的自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的認(rèn)識(shí)深化下的產(chǎn)物。從而更加容易將個(gè)人組織起來(lái)，產(chǎn)生合力。例如，深圳自行車(chē)公司就是要使職工擁有共同的價(jià)值觀(guān)念，使每一個(gè)成員通過(guò)適應(yīng)性學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，使他們自己在既定的戰(zhàn)略選擇上與企業(yè)相一致并積極參與企業(yè)的生活。這正是一種“軟管理”的具體形式，這也恰恰就是增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵之所在。

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