1.室內設計行業(yè)及其營銷概述

現(xiàn)代人活動行為表明，大多數(shù)的人的大部分時間都是在室內環(huán)境中度過，由此可見室內環(huán)境的重要性。所以，室內設計環(huán)境好壞非常重要。室內設計是指為特定的室內環(huán)境提供整體的、富有創(chuàng)造性的解決方案，它包括概念設計、運用美學和技術上的辦法以達到預期的效果。

結構是室內設計的基礎，所有的設計都必須圍繞著空間分格和結構。所謂量體裁衣無論怎樣的設計你都必須以實際的空間和結構來進行設計。對整體的空間形象設計，就是對原建筑提供的內部空間進行改造、處理，按照人對這個空間形狀、大小、形象性質的要求，進一步調整空間的尺度和比例，解決各部空間之間的銜接、對比、統(tǒng)一等問題。現(xiàn)代的設計不光要考慮室內空間分格和結構，還要考慮室內空間和結構相結合。

而室內設計的營銷也是一個很重要的課題。室內設計思路再好，再完美，營銷不行也都是徒勞，因此我們必須從多個方面來提高室內設計的營銷。

2.互補室內設計和營銷

比較設計和營銷，設計更感性一些，而營銷更理性一些；以視覺沖擊來達到傳播的效果被稱作狹義的設計，更貼切的說可以叫做視覺傳達設計。現(xiàn)在大都的室內設計大都是從設計到制作有一個設計師完成，獨當一面的室內設計師非常多。而每個室內設計師的作品都注入了太多的個人色彩，而個人色彩根據設計師個人對設計的理解和對藝術的造化來定。因此每個人的設計水平也不同。因此，設計更多的是個人感性的發(fā)揮，有天賦的設計師在感性方面占上風，理性在設計師思考或創(chuàng)意中占的成分很少。

營銷與設計相比，理性的成分更多，因為從營銷計劃確定到執(zhí)行每個過程都是環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。如果感性占上風，任意放縱執(zhí)行的力度，營銷最終成為營‘消’，所有的營銷計劃只能成為無用功。因此：設計師是感性的極端，營銷專家是理性的極端。

營銷和設計一樣，都講究創(chuàng)意。創(chuàng)意的好壞直接關系著設計的成功與否。創(chuàng)意好設計就是成功的，反正創(chuàng)意不好，就不是一個好的設計?，F(xiàn)如今，很多一般的設計都充斥著市場。營銷也是一樣，一般的泛泛的營銷最終的效果也是不好的。因此，營銷也要講究創(chuàng)意，當然營銷和設計的創(chuàng)意是有區(qū)別的，營銷的創(chuàng)意定義更嚴格，營銷創(chuàng)意有一定局限性，不是每一個創(chuàng)意都適合營銷計劃的，也許創(chuàng)意很多，而最好的最合理的最快出效果的只有一個，營銷創(chuàng)意就是如此嚴格，從很多企業(yè)和公司看來甚至有些過分的挑剔。因此得出結論：設計創(chuàng)意無處不在，而營銷創(chuàng)意僅有一個。

營銷與設計有很多相似的地方；比如設計和營銷講究布局。設計講究線條，色彩，圖形的合理運用，如何能將簡單的元素傳達更深層次的意義，設計所表達的意義集中在圖形的視覺效果上，表達的方式并沒有嚴格的區(qū)隔和局限，只要能表達出效果，設計元素可以任意組合運用。營銷更注重團隊合作的精神，營銷活動開始前需要策劃，策劃好之后需要人人分工和合作，在營銷活動中，執(zhí)行與配合尤為關鍵。執(zhí)行不力或配合不好就決定了營銷的成敗，團隊執(zhí)行與配合直接影響營銷的效果。因此得出結論：設計與營銷相比，過程要簡短得多，而營銷過程更長更復雜。

互補營銷和設計將會更加完美。設計的感性與營銷的理性結合，讓感性的設計在營銷計劃中起到潛移默化的作用，設計師有了感性作為基礎，設計創(chuàng)意有了理性將更合理更先進。而營銷專家若能將設計思想糅合于執(zhí)行與配合過程，比如營銷團隊的整體結構，人員配置，崗位安排，如何利用團隊來實現(xiàn)營銷計劃，甚至感性的設計師都是營銷活動中不可或缺的中堅力量。營銷就是如何充分運用科學合理的方法，調動團隊共同完成營銷計劃達成既定目標。

3.對室內設計進行網絡營銷

最近，各行各業(yè)都開始進行網上營銷，室內設計行業(yè)也不例外，要想有好的銷售，網絡營銷必不可少。

（1）網站的建立

室內設計行業(yè)建立網站出發(fā)點有二：

第一，企業(yè)類網站

企業(yè)類網站是最經常采用的方式，采用以下做法：建立自己的品牌網站，網站具有各種各樣的信息，包括網站主人的各種動態(tài)、最新消息、交流方式、業(yè)務往來、設計師簡歷等等項目。當然，還有其獨特的地方，這些在制作網站的時候一定要多加注意：

A、網站的外表要看上去大氣美觀

針對室內設計行業(yè)，很重要的一點是網站的設計風格，這是客戶看到網站的第一印象，非常重要。

B、業(yè)務往來要非常的詳細

業(yè)務往來越多，越詳細說明公司的能力和室內設計的質量，增加了客戶的信任程度，建議大家不要僅僅把交往的圖片放在上面，一定每一個圖片對應相應的文字介紹，并說明一下客戶的反饋信息。
C. 營銷型網站建設

營銷網站的建設非常重要，要詳細室內設計各個部分的報價，一定要讓顧客認識到該室內設計公司的實力，質量水平都非常高，而價格也非常的合理，這樣客戶自然被吸引。

第二，基于web2.0設計

要深刻理解互聯(lián)網，深刻認識網絡營銷，這樣，才能更好地建立以用戶與用戶之間互動為基準的web2.0網站。舉例說明：博客類網站，論壇類網站，淘寶類網站等等。

(2)提高流量

要想提高流量，必須建立“營銷型網站”，而不是通常的“展示型網站”，展示型網站這種死站是沒有任何意義的，也更不用提高流量了。下面推薦幾種有效的推廣方式：

A、通過發(fā)布信息營銷

這是一種非常節(jié)約成本的營銷推廣方式。主要包括社交化網絡、短信營銷、軟文營銷、博客營銷、論壇營銷等等。該推廣方式可以通過擴大影響力來增加潛在客戶。在相關網站發(fā)送時需要注意采用作品交流或者軟文的方式進行發(fā)送。

B、搜索引擎營銷

搜索引擎優(yōu)化和關鍵詞廣告是搜索引擎營銷的兩個部分，可根據企業(yè)自身預算作出相應的決定。

C. 投放網絡廣告

在室內設計的相關的行業(yè)大量的投放網絡廣告可以收到不錯的效果。思路就是要做到“精準投放”。比如：一個公司類網站，那么所針對的客戶群就是期望得到該類服務的人，他們會通過幾種方式來尋找適合自己設計風格及理念的設計師或公司，有如下幾種方式：

第一，網絡搜索

通過網絡搜索的客戶大多數(shù)情況下會選擇行業(yè)門戶站，查找自己喜歡的設計風格和相關資料。

第二，通過朋友和客戶進行推銷

如果想讓朋友和客戶進行推銷必須有好的口碑和服務質量。

（3）轉化流量

轉化率和誠信度有很大的聯(lián)系，如果能建立很好的誠信度，所來網站的潛在客戶轉化為直接客戶的幾率就會大大增加，關于室內設計行業(yè)的網絡營銷轉化率，需要注意幾個環(huán)節(jié)：

要想有大的轉換率必須擁有非常大的誠信度。如果誠信度上去了，潛在客戶自然就轉換為了直接客戶。有關室內設計行業(yè)網絡營銷轉換率需要注意以下細節(jié)：

A. 優(yōu)質的客戶評價：這一點要讓客戶真正認識到公司的實力，加大自己的口碑。

B. 詳細的服務介紹：通過這部分讓客戶全方位的了解公司。

C. 在線客服軟件：通過該軟件來溝通客戶。

D. 產品定價策略：通過合理的定價來吸引客戶。

4.總結

綜上所述，室內設計的營銷是一個長期的過程，需要多方面的努力。如果想提高室內設計的銷售，必須將室內設計和銷售結合起來，充分理解室內設計和市場銷售之間的關系，同時采用更先進的網上營銷。只有這樣，室內設計行業(yè)的銷售才能更好、更強大。

參考文獻：

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4.王福勝，趙彬. 關于室內設計的含義之我見. 黑龍江科技信息. 2010年第5期

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