解析員工忠誠(chéng)度低的原因

 作者:歐陽(yáng)翎    128

員工的高流失率成了很多企業(yè)的心頭病,企業(yè)內(nèi)部也陷入了“員工離職—不斷招人”的惡性循環(huán)。其中有員工的問(wèn)題,也有企業(yè)自身的問(wèn)題。

一、員工

1、首先是價(jià)值觀的問(wèn)題。不可否認(rèn),大多數(shù)人工作的主要目的是對(duì)金錢的追逐,但回顧一下過(guò)去幾十年在追逐金錢過(guò)程中的反差:80年代靠的是努力,90年代靠的是機(jī)遇,而新世紀(jì)的第一個(gè)十年里,更多靠的是不停的跳槽。IT行業(yè)屢屢上演“空降”好戲,獵頭公司的大肆興起,是企業(yè)對(duì)人才的渴求,也是對(duì)人才忠誠(chéng)度的一次檢驗(yàn)。

2。員工缺乏職業(yè)規(guī)劃。人生就像是飛行棋,沒(méi)人能確定自己擲出骰子的點(diǎn)數(shù),但前進(jìn)的方向和目的地卻是一樣的??墒呛芏嗥髽I(yè)里的員工并沒(méi)有找到自己的方向和目的地,只是關(guān)注眼前,朝三暮四,最終導(dǎo)致自己毫無(wú)建樹(shù)。

3.心態(tài)。浮躁、急功近利是很多剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的員工的通病??箟耗芰Σ?、無(wú)法適應(yīng)職場(chǎng)生活等等。這與不同時(shí)代的文化氛圍等有關(guān),同樣與大環(huán)境有關(guān):企業(yè)對(duì)高級(jí)人才的渴求和對(duì)低級(jí)人才的不重視讓很多員工在心態(tài)上失衡。

二、企業(yè)

1。薪資福利。工作是人們獲取金錢的主要途徑,根據(jù)員工工作情況提供相應(yīng)報(bào)酬時(shí)留住員工的基礎(chǔ)。很多企業(yè)在這方面進(jìn)入一個(gè)誤區(qū):為高級(jí)人才開(kāi)出天價(jià),對(duì)待低級(jí)人才,連基本生活保證的薪水都不愿承擔(dān),卻讓其承受更大的工作量。這也是南方用工荒的主因之一。

2。企業(yè)發(fā)展前景。阿里巴巴的能夠獲得今天的成就要感謝當(dāng)初伴隨馬云的“創(chuàng)-全球品牌-全球品牌網(wǎng)-網(wǎng)-業(yè)十八羅漢”,馬云與其團(tuán)隊(duì)能夠在舉步維艱的情況下成功堅(jiān)持下來(lái)獲得成功,除了馬云出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力之外,對(duì)阿里巴巴發(fā)展前景的看好也是重要原因。在物質(zhì)基礎(chǔ)得到保障的基礎(chǔ)上,獲得精神上的滿足是員工新的追求,因此對(duì)企業(yè)潛力的苛刻也成為員工忠誠(chéng)度低的原因。

3。管理的混亂。管理混亂會(huì)帶來(lái)什么后果?執(zhí)行率差、士氣低迷,能者不多勞,多勞者拿不到相應(yīng)的報(bào)酬,缺乏凝聚力。任何有志向的人面臨這樣的境況都會(huì)選擇離開(kāi)。濤濤國(guó)-全球品牌網(wǎng)-際曾接到很多關(guān)于如何提高員工忠誠(chéng)度的咨詢,可這些企業(yè)的管理者都忽略了自身在管理上的缺失,又有什么條件要求員工忠誠(chéng)。

4。工作環(huán)境。兩只刺猬不能抱在一起,因?yàn)樗麄兩砩系拇虝?huì)弄傷對(duì)方,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有兩只或者多只刺猬,那他們不可能團(tuán)結(jié)在一起,最好的局面也不過(guò)是只留下一只刺猬。員工忠誠(chéng)度低,很重要的一個(gè)因素是團(tuán)隊(duì)中有太多的“刺猬”,最終導(dǎo)致員工流失。

員工忠誠(chéng)度低的原因有很多,但金錢已經(jīng)成為其中最大的因素:當(dāng)有薪金更高的企業(yè)拋出橄欖枝時(shí),員工的忠誠(chéng)度形同虛設(shè),跳槽的事情頻頻上演。另外一個(gè)現(xiàn)象是外企里員工的忠誠(chéng)度要高于國(guó)內(nèi)本土企業(yè),這其中除了有較高的薪資和福利的因素外,外企在企業(yè)管理和對(duì)員工的重視程度上都要優(yōu)于國(guó)內(nèi)企業(yè)。這其中固然有企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)理念上的差異,文化差異和市場(chǎng)環(huán)境也是重要因素之一,要想保證員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,就要加強(qiáng)對(duì)員工的重視程度,同時(shí)給予員工發(fā)展的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。

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