我也給員工一點(diǎn)建議:擺正心態(tài)煩惱少——與員工座談的感悟

 作者:張國(guó)祥    226

這幾天都在和企業(yè)員工座談,了解員工對(duì)企業(yè)管理的改善建議,大家各抒己見,暢所欲言,對(duì)咨詢項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備很有幫助。我首先表示感謝。在交談過(guò)程中,我收獲良多,但也有一些感悟。

一、關(guān)于老板不放權(quán)的問(wèn)題。我是非常贊同老板放權(quán)的,也一直強(qiáng)調(diào)決策分類。問(wèn)題在于,但老板一旦放權(quán)時(shí),你是否為此作好了充分準(zhǔn)備?你是否有能力、有信心、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?如果答案是肯定的。我極力鼓勵(lì)老板放權(quán)。

二、待遇高低問(wèn)題。不少人認(rèn)為自己的待遇是低的,別人都比我高。事實(shí)究竟如何?是你付出不夠,還是別人技術(shù)要求比你高,還是別人工作壓力比你大?還是工作環(huán)境比你差?如果你既要舒適的環(huán)境,又要高工資,恐怕會(huì)難一點(diǎn),除非你的技能無(wú)人能及,貢獻(xiàn)比別人大,否則要處處超越他人是不可能的。

三、工資比較問(wèn)題。工資要不要和外面的人比?環(huán)境要不要和內(nèi)部人比?要比,就都要比。不能只比外面工資高,不看別人付出多;也不能只比公司內(nèi)部的,看到別人工資高心理不平衡,卻沒(méi)有看到人家加班加點(diǎn)、工作辛苦環(huán)境差。比付出、比產(chǎn)出、比價(jià)值、比環(huán)境、各個(gè)方面都要比,才能說(shuō)明問(wèn)題。

四、關(guān)于地位高低問(wèn)題。有的人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分等級(jí)有意見,可是輪到自己呢?又對(duì)比自己差的崗位員工看不起,認(rèn)為別人辛苦是應(yīng)該的,自己一月休息四天還不夠,別人一月加班無(wú)休,他卻不管。如果我們只站在自己的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,我們就不能得出客觀公正的結(jié)論。

五、關(guān)于學(xué)歷問(wèn)題。企業(yè)通常都是同工同酬,而不太會(huì)區(qū)分你是什么-全球品牌網(wǎng)-學(xué)歷。特別是大學(xué)生朋友,當(dāng)你在基層鍛煉時(shí),你可能沒(méi)有初中畢業(yè)的員工工資高,但你的發(fā)展空間卻比初中畢業(yè)而沒(méi)有繼續(xù)學(xué)習(xí)的員工發(fā)展空間大。擺正心態(tài)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵。如果你沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)的目標(biāo),把精力花在對(duì)現(xiàn)狀的不滿上面,不僅無(wú)助于幫你個(gè)人提高,而且對(duì)身心健康不利。

六、關(guān)于制度執(zhí)行問(wèn)題。許多員工都對(duì)制度不能貫徹執(zhí)行有意見,當(dāng)制度需要你執(zhí)行時(shí),你會(huì)不會(huì)有意見?你會(huì)不會(huì)嫌麻煩?比如說(shuō),企業(yè)規(guī)定不許在宿舍賭博,卻往往屢禁不止。你是否是其中的參與者?當(dāng)你只是偶爾參與一次被抓住要處罰時(shí),你是否認(rèn)罰?或你認(rèn)為不公正,別人賭博都不罰款,怎么你賭就要罰呢?

七、關(guān)于團(tuán)隊(duì)問(wèn)題。有人說(shuō)我們是團(tuán)隊(duì)考核,所以大家工資都一樣。如果團(tuán)隊(duì)中有人偷懶或投機(jī)取巧怎么辦?同一團(tuán)隊(duì)中工資能不能有區(qū)別?假如以團(tuán)隊(duì)的名義搞平均主義會(huì)方便誰(shuí)?我們能不能鼓勵(lì)偷奸?;?

八、關(guān)于材料與零配件的質(zhì)量問(wèn)題。采購(gòu)回來(lái)的材料或零配件,質(zhì)量差、不好用。你們都不向上反映,怕得罪人,用了又說(shuō)質(zhì)量不好。請(qǐng)問(wèn),不合格的材料、零配件都被你們用上了,誰(shuí)能知道采購(gòu)的質(zhì)量有問(wèn)題?采購(gòu)不被追究,你也計(jì)算了工資,如果產(chǎn)品到了客戶手中,被退貨或索賠,怎么辦?企業(yè)買單!是,我也知道企業(yè)買單,久而久之,企業(yè)產(chǎn)品信譽(yù)下滑了,顧客意見大了,企業(yè)發(fā)展也會(huì)受到影響,員工的利益如何保障?

毫無(wú)疑問(wèn),企業(yè)應(yīng)該也必須公正公平,但如果你的觀念沒(méi)有改變,心態(tài)沒(méi)有擺正,即使新的比較公平的制度設(shè)計(jì)出來(lái)了,你怎么看都會(huì)覺(jué)得你碗里的水比別人少。

一個(gè)人在企業(yè)工作,除了企業(yè)制度體系要公正之外,個(gè)人擺正心態(tài)也很重要;要擺正心態(tài),換位思考不可少。擺正心態(tài),煩惱也少。

張國(guó)祥
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