三種不同的員工 三種不同的前途
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第一天讓一個(gè)員工去復(fù)印一份文件,大概6頁(yè)左右,告訴他復(fù)印四份,很快,員工將復(fù)印完的四份文件都裝訂好,以及原件都放到了你辦公桌上。
第二天,讓另外一個(gè)員工去做同樣的事情,很快他把一摞紙擱你桌子上了,沒(méi)有分類(lèi),沒(méi)有裝訂,你告訴他你再把它分好并裝訂好再給我。他會(huì)咕噥一句,你沒(méi)有告訴我啊。
第三天,讓第三個(gè)員工做同樣的事情,到快下班了,還沒(méi)有把文件給你送過(guò)來(lái),問(wèn)他為什么。他會(huì)說(shuō):“沒(méi)有打印紙了”、“打印機(jī)讓誰(shuí)誰(shuí)給弄壞了”、“啊呀,我忘了”、“我告訴誰(shuí)誰(shuí)讓他復(fù)印了,他沒(méi)有給你???”、“我在忙別的事呢,以為你這個(gè)事不急呢”。凡此種種一堆借口。
第一個(gè)員工讓人賞心悅目,第二個(gè)就心里填堵,第三個(gè)恨不得把他一腳踢出去。第一個(gè)員工是有效執(zhí)行,第二個(gè)員工是機(jī)械執(zhí)行,第三個(gè)員工是偽執(zhí)行。再套用一位仁兄的話(huà)就是第一個(gè)員工是分憂(yōu)的,第二個(gè)能分勞,第三個(gè)給上司分心。
復(fù)印是個(gè)小事,但是想想工作中,有多少大事,不是如此的三類(lèi)員工。有人講應(yīng)該這樣SMART或者那樣管理。我的感覺(jué)是招對(duì)人比下功夫用好人更重要,有些人是改不過(guò)來(lái)的。
領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然喜歡第一種員工,而最煩第三種人。第一種是可以提拔的,因?yàn)樗転轭I(lǐng)導(dǎo)考慮,也能站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考工作,可以做好內(nèi)部服務(wù);第二種比較適合作一些常規(guī)性、重復(fù)性的工作;第三種是不能用的。
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