提高招聘效率 企業(yè)的招聘有哪些原則?
作者:易才網(wǎng) 266
招聘中應(yīng)該本著什么原則呢?第一是準(zhǔn)確的原則,第二是公平的原則,第三是認(rèn)同的原則。
準(zhǔn)確的原則
所謂準(zhǔn)確是指在招聘過程中能準(zhǔn)確地預(yù)測應(yīng)征者的工作表現(xiàn),因為招聘實際上是一個預(yù)測活動,通過面試和各種測試來預(yù)測候選人在未來工作中的工作績效和工作表現(xiàn)。
很多人把準(zhǔn)確招聘理解成判斷應(yīng)聘者是否在夸大自己的長處給面試官造成錯覺。因此,他們把面試中大部分精力都用在觀察應(yīng)聘者是否在說假話,講話內(nèi)容是否前后矛盾上,忽略了對應(yīng)聘者真正能力的觀察。根據(jù)美國的統(tǒng)計,50%的應(yīng)聘者在面試時都有意無意地夸大自己的能力。因此,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個面試者無意中夸大自己的長處時,應(yīng)該從正面引導(dǎo)對方,使他回到現(xiàn)實話題中,但不用過多對應(yīng)聘者夸張的描述糾纏不休。
準(zhǔn)確判斷應(yīng)聘者的能力不是一件容易事。面試中有一種通行的能力考察方法叫做“行為面試法”。即通過考察應(yīng)聘者過往的行為經(jīng)歷,判斷他/她究竟具備哪些能力。你在面談里詢問應(yīng)聘者的過去行為事例時,應(yīng)了解事例的來龍去脈――即事情發(fā)生的背景;應(yīng)聘者的行為表現(xiàn);及其行為所導(dǎo)致的后果。事情發(fā)生的背景是解釋為什么應(yīng)聘者會采取這樣的行動,而應(yīng)聘者的行動本身是了解應(yīng)聘者怎樣面對這種環(huán)境的挑戰(zhàn),其行為所導(dǎo)致的結(jié)果則勾勒出這種行動所產(chǎn)生的效果。只有這樣一個完整的行為事例才具有說服性和代表性。
公平的原則
公平就是確保選拔制度給予合格應(yīng)征者平等的獲選機會。要做到公平,就應(yīng)注意以下兩點:
(一)一項公平的制度應(yīng)該包括統(tǒng)一和有效的標(biāo)準(zhǔn)。無論是對內(nèi)部候選人還是對外部候選人,無論是對公司總經(jīng)理推薦的候選人還是對一些沒有后臺背景來應(yīng)聘的候選人,我們都要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招聘。
有效的標(biāo)準(zhǔn)用人條件應(yīng)該準(zhǔn)確地反映了崗位的需求,同時能夠幫助正確篩選出合格的應(yīng)征者。現(xiàn)在國有企業(yè)嘗試公開競聘上崗制度,而競聘上崗的基礎(chǔ)條件就是通過人力資源部組織的考試,這些考試題大多和崗位要求無關(guān)。這些標(biāo)準(zhǔn)就不是有效的用人標(biāo)準(zhǔn)。
(二)同一職位對所有應(yīng)征者都應(yīng)該使用同樣的、與工作有關(guān)的各項能力作為錄用考核的標(biāo)準(zhǔn),而與工作無關(guān)的能力,不予考慮。很多招聘主管對內(nèi)招聘的尺度比對外招聘寬,對自己熟悉的人的尺度要比不熟悉的人松,對在著名公司工作的候選人面試時盤問得比較松,而對在小公司工作的人面試就非常嚴(yán)格。
認(rèn)同的原則
認(rèn)同是指應(yīng)征者和公司在選拔過程中對相互價值趨同的認(rèn)識。在選拔過程中,無論做出怎樣的決定,如果應(yīng)征者和公司能達(dá)成一致的認(rèn)識,雙方都將從面試過程獲益。
每個應(yīng)聘者都會對自己在新單位的薪資有一定的期望,雇主對在這個崗位上雇用的人員工資也有一個標(biāo)準(zhǔn)。雙方應(yīng)在招聘環(huán)節(jié)對未來的工資收入達(dá)成共識,以取得認(rèn)同,這樣才是一個成功的招聘。企業(yè)經(jīng)理在招聘過程中經(jīng)常會和候選人就工資討價還價,這種做法未必妥當(dāng),往往會起到得不償失的效果。由于應(yīng)聘者在工資上和企業(yè)沒有達(dá)成認(rèn)同,即便他接受了工作,他也很可能在開始工作之后再繼續(xù)找其他的更理想的工作。
很多民營企業(yè)招聘外企人員失敗也是由于這個原因。外企人員的薪資要求一般都很高,民營企業(yè)本身的薪資水平通常達(dá)不到這么高的程度。一些時侯,民營企業(yè)為了吸引人才,咬著牙答應(yīng)了外企人員的薪資要求。但這個外企人員真正在民營企業(yè)工作的時候,雙方就容易產(chǎn)生很大的問題。
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