管理能力提升篇:凝聚能力

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人心的向背,組織各種個(gè)人與群體的支持與否,是考驗(yàn)管理者團(tuán)結(jié)與凝聚能力的標(biāo)桿。我們完全可以這樣說,一個(gè)人是否成功,在于他的支持率與別人意愿的合作度。有大量選民的支持,有人就成為了國家總統(tǒng)。有老板的支持,有人就成了企業(yè)的CEO。有員工們的支持與其它利益相關(guān)者的支持,企業(yè)就運(yùn)營(yíng)得蒸蒸日上。有歌迷影迷的支持,有人就成了歌星影帝。不是你的才華有多高,能力有多強(qiáng)就能成功的。而是看你在社會(huì)中或者組織中能不能夠得到權(quán)威人士或大眾的支持。支持率一高,你就躲不過成功了,幸運(yùn)就會(huì)降臨在你頭上。而要贏得成功的人生,必須要能團(tuán)結(jié)與凝聚人心。歷史上劉邦有蕭何、曹參、張良、韓信的支持,所以能滅秦滅項(xiàng)羽,建立幾百年的漢家政權(quán)。三國時(shí),劉備有關(guān)羽、張飛、諸葛亮等人的支持,所以建成了蜀漢政權(quán)。曹操有曹仁、曹洪、夏侯惇、荀或、荀攸、郭嘉的支持,所以能建立曹魏政權(quán)。要得到誰的支持呢?一種是有影響力的權(quán)威人士與社會(huì)名流的支持。因?yàn)檫@些權(quán)威人士與社會(huì)名流身后就有強(qiáng)大的支持率。權(quán)威人士與社會(huì)名流一支持,就等于他們身后的支持率也支持你一樣。二種是社會(huì)上與組織中有大量成員的支持。
  凝聚能力是對(duì)個(gè)人事業(yè)有決定性影響的能力。所以,很重要!凝聚能力不是要你去搞什么“圈子主義”。搞“圈子主義”只是圈子類的少量支持率,也等于排擠非圈內(nèi)人。被排擠的人是絕對(duì)不會(huì)支持你的!

  凝聚能力是人際關(guān)系才能的其中一種。凝聚能力是建立高級(jí)管理團(tuán)隊(duì),并把組織內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來的能力。這需要管理者有全局的觀念和把所有不同的事物融成一體的能力。

  如何提升凝聚能力呢?

  一是跟各種不同職業(yè),年齡,階層的人打交道來提升凝聚能力。人們對(duì)自己熟悉的人,或者覺得好打交道的人是會(huì)支持的。特別那種有專長(zhǎng)能力、知識(shí)淵博、道德品質(zhì)高尚的人能贏得高支持率,人們都愿意跟這樣的人相處,打交道。在于他人交往的時(shí)侯,要有移情能力,能適當(dāng)?shù)臅r(shí)侯給予他人同情諒解。要寬宏大量地對(duì)待他人。要想贏得他人的合作,不要強(qiáng)迫他人照命令行事,而是要征詢對(duì)方的需要、愿望與想法,讓他人覺得是自愿。

  二是通過結(jié)識(shí)更多的朋友來提升凝聚能力。每個(gè)人如果要幫助他人的話,幫助朋友的干勁要強(qiáng)得多。所以,這就是為什么,人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是“親朋好友”的要親密些,感情要深厚些的原因。我們?cè)谏钆c工作中,那么就是玩樂中都能結(jié)識(shí)到很多朋友。在工作中,與我們相處的上司、同事、下級(jí)、還有有業(yè)務(wù)工作往來的,都有機(jī)會(huì)成為朋友。在生活中,碰到的,遇見到都有機(jī)會(huì)成為朋友。在玩樂中,網(wǎng)絡(luò)交友平臺(tái),如論壇社區(qū),博客,QQ,網(wǎng)游都可交到朋友。當(dāng)然,交朋友要有取舍。一般的情況下,人的朋友按親密度來劃分的話,是普通朋友與知己朋友。普通朋友是交往比較少的,溝通不多的朋友。知己朋友是經(jīng)常交往的,很親密的朋友。

  三是通過方法使別人喜歡你來提升凝聚能力。有親和力的人能使別人喜歡。有禮貌的人能使別人喜歡。尊重他人的人能使別人喜歡。你打交道的人,動(dòng)不動(dòng)就諷刺你,辱罵你,貶低你,你會(huì)不會(huì)喜歡他。絕對(duì)不會(huì)!要想別人喜歡你,要了解對(duì)方的興趣,針對(duì)他所喜好的話題與他聊天。跟他談?wù)撍@一生中最有成就的最珍貴的事情,他會(huì)覺得千金易得,知音難覓。你會(huì)在他心目中提高份量,會(huì)受到很熱烈的歡迎。人的第一印象比較重要。保持笑容能使你的人性魅力大增。做一個(gè)快樂的人,快樂的人是因?yàn)樗枷肟鞓?!要真心?duì)他人感興趣,對(duì)別人感興趣,別人也會(huì)對(duì)你感興趣。在與人打交道時(shí),牢記他人的名字。名字是一個(gè)人的終身區(qū)別其它人的符號(hào)。能過這些做法,能使別人真正地喜歡你。凝聚能力誕生于多數(shù)他人的喜歡與尊重。
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