從客戶角度出發(fā)給培訓(xùn)公司提十點(diǎn)建議

 431

1、要了解客戶的實(shí)際需求,做好培訓(xùn)需求分析
2、本著與客戶一同成長的原則,幫助客戶。
3、服務(wù)有限的客戶,根據(jù)80/20原則,一定要集中精力服務(wù)好核心客戶。

4、根據(jù)客戶培訓(xùn)需求、客戶的實(shí)際情況有目的的選拔合適的培訓(xùn)師。而不是一味請名師。
5、強(qiáng)化對培訓(xùn)師管理,尤其是外聘老師的管理,不選沒有責(zé)任心只談身價(jià)的老師。
6、大膽選用年輕培訓(xùn)師,做好對其開發(fā)培養(yǎng)。
7、對客戶分級管理,對培訓(xùn)師也采取分級管理。

8、為客戶建立成長檔案,關(guān)注有限客戶。

9、要知道客戶不是要最優(yōu)秀的培訓(xùn)師,而是最合適的培訓(xùn)師。

10、培訓(xùn)公司不能完全依靠與之簽約合作的培訓(xùn)師,而應(yīng)培養(yǎng)自己的培訓(xùn)師。
 十點(diǎn) 發(fā)給 出發(fā) 角度 培訓(xùn) 建議 客戶 公司

擴(kuò)展閱讀

2025年9月11日,振達(dá)鋼管集團(tuán)運(yùn)營管理項(xiàng)目啟動(dòng)。振達(dá)鋼管集團(tuán)100多位管理人員和降本增效云學(xué)院(深圳市財(cái)智菁英企管咨詢)3位咨詢導(dǎo)師參加了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。振達(dá)鋼管集團(tuán)運(yùn)營管理項(xiàng)目制定了具體的經(jīng)營改善目

  作者:姜上泉詳情


以前只是賣酒,現(xiàn)在得要先做服務(wù),然后再賣酒。服務(wù)怎么做?這個(gè)問題在老板們看來挺簡單,具體的服務(wù)工作,肯定是員工去做。給大家講講當(dāng)前的市場形勢,做好服務(wù)是必然方向,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,然后建立相關(guān)的服務(wù)標(biāo)

  作者:潘文富詳情


伴隨著網(wǎng)絡(luò)等新媒體的日益發(fā)展,一個(gè)嶄新的經(jīng)濟(jì)全球化和服務(wù)國際化的時(shí)代已經(jīng)到來,知識(shí)的重要性也越來越被各行業(yè)所看重,正如專家所言,企業(yè)如果不加強(qiáng)培訓(xùn),那么企業(yè)就會(huì)在與其他企業(yè)的較量中死去。于是國內(nèi)培訓(xùn)業(yè)

  作者:劉東明詳情


酒商手里,最值錢的不是酒,而是在當(dāng)?shù)剡\(yùn)營多年積累下來的客戶。這些客戶是大小企業(yè)老板、職能部門的大小領(lǐng)導(dǎo)、有錢人、注重生活品質(zhì)的人、需要維持圈子的各類主理人,還有老酒鬼。手頭有足夠的客戶,不愁沒錢賺的,

  作者:潘文富詳情


越小的老板,越是著急,越是喜歡一步到位,一聽過程動(dòng)作就煩。一步到位的背后,主觀上認(rèn)為生意就是簡單的,左手進(jìn)右手出,賺個(gè)差價(jià)嘛。的確,在某些行業(yè)的某些階段,這簡單操作也能做,但這只是階段性的,將簡單操作

  作者:潘文富詳情


紅樓夢里,劉姥姥在大觀園吃過茄鲞之后,回家不知道還能不能再吃下小菜飯了。參與過賭博的人,有過分分鐘幾千上萬輸贏的經(jīng)歷,估計(jì)再?zèng)]有心思去找份月薪幾千塊的工作了。畢竟是見了世面,開了眼界,想得多了,對比的

  作者:潘文富詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。


 我要發(fā)布需求,請點(diǎn)我!
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有