“恕”是孔子“仁”的重要內(nèi)容。如心為恕，“如”，順從也。順從本有的仁愛(ài)之心去對(duì)待事物，處理事情就是“恕”?！墩f(shuō)文》解“恕，仁也”。段玉裁解釋說(shuō)：“為仁不外於恕，析言之則有別，渾言之則不別也”。朱熹注釋說(shuō)：“推己之謂恕”。“忠”和“恕”是同一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。焦循引《周官?大司徒注》：“忠，言以中心”，引賈誼《新書(shū)?道術(shù)》：“以己量人之謂恕”。焦氏指出：“己立己達(dá)謂之忠，立人達(dá)人謂之恕”。“恕”就是寬容、諒解和厚宥，不把自己的意志、愛(ài)好和憎惡強(qiáng)加于人。由此看來(lái)，“忠”和“恕”的區(qū)別是：“忠”是自己內(nèi)心中一種對(duì)人對(duì)事的真誠(chéng)態(tài)度，以及由此態(tài)度去誠(chéng)實(shí)地為他人謀事作事的行為。“恕”是以自己的仁愛(ài)之心，去推度別人的心，“以心揆心”、“忖己度物”，將心比心，從而諒解別人不周或不妥之處，正確地處理好人與人之間的關(guān)系。

　　“恕”是儒家運(yùn)用仁愛(ài)思想來(lái)處理人際關(guān)系的重要范疇。儒家關(guān)于“恕”的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：1、“己所不欲，無(wú)施于人”，自己所厭惡的，不要施之于別人?？鬃拥膶W(xué)生仲弓問(wèn)怎樣實(shí)行仁德，孔子回答說(shuō)：“出門如見(jiàn)大賓，使民如承大祭。己所不欲，勿施于人。在邦無(wú)怨，在家無(wú)怨”?？鬃拥膶W(xué)生子貢也說(shuō)：“我不欲人之加諸我也，吾亦欲無(wú)加諸人”。“施諸己而不愿，亦無(wú)施于人”。如果人人都自覺(jué)地按照“施諸己而不愿，亦無(wú)施于人”的原則處理人與人的關(guān)系，那就不會(huì)有怨恨和不愉快的事情發(fā)生，社會(huì)就會(huì)出現(xiàn)和諧的局面。2、“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”。子貢問(wèn)孔子：“如有博施于民而能濟(jì)眾，何如？可謂仁乎？”孔子回答說(shuō)：“何事于仁！必也圣乎！堯舜其猶病諸！夫仁者，己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。能近取譬，可謂仁之方也。”即是說(shuō)，自己所希望的，所欲求的，所要達(dá)到的某個(gè)目標(biāo)，也要讓別人去追求和實(shí)現(xiàn)，所欲與之，這是恕道的另一方面。3、絜（xiè）矩之道。所謂“絜矩之道”，就是要經(jīng)常保持推己以度他人他物，使人人的行為都符乎于恕道?！抖Y記?大學(xué)》解釋說(shuō)：“所惡于上，毋以使下；所惡于下，毋以事上；所惡于前，勿以先后；所惡于后，毋以從前；所惡于右，毋以交于左；所惡于左，毋以交于右。此之謂絜矩之道。”朱熹在《大學(xué)集注》中說(shuō)：“絜，度也。矩，所以為方也”。“如不欲上之無(wú)禮于我，則必以此度下之心，而亦不敢以此無(wú)禮使之。不欲下之不忠于我，則必以此度上之心，而亦不敢經(jīng)此不忠事之。至于前后、左右、無(wú)不皆然。則身之所處，上下、四旁、長(zhǎng)短、廣狹、彼此如一，則無(wú)不方矣”?！洞髮W(xué)》還說(shuō)：“是故君子有諸已而后求諸人，無(wú)諸已而非諸人。所藏乎身不恕，而能喻諸人者，未之有也。”作為一個(gè)有道德人，應(yīng)該嚴(yán)于律己。應(yīng)該先具備美德，然后才要求別人也具備；自己沒(méi)有惡習(xí)，然后才能批評(píng)別人；自己心中沒(méi)有“恕道”，卻要要求別人實(shí)行“恕道”，這是不可能的。可見(jiàn)，儒家的“恕道”是將心比心，嚴(yán)于律己，寬以待人，以己度人，推己及人的道德規(guī)范。這種道德規(guī)范利于人與人之間的相互理解和諒解。如果人人都懂得這個(gè)“恕道”的價(jià)值，并且實(shí)行它，就可以消除人與人之間的隔閡，就可以化解人與人之間的某些不必要的矛盾，人與人之間的關(guān)系就可以變得更加和諧。所以，孔子說(shuō)：“恕道”是“可以終身行之”的一種道德規(guī)范。

　　《孔子家語(yǔ)?三恕》記載：孔子說(shuō)：“君子有三?。河芯荒苁拢谐级笃涫?，非恕也；有親不能孝，有子而求其報(bào)，非恕也；有兄不能敬，有弟而求其順，非恕也。士能明乎三恕之本，則可以端身也”。在這“三恕”中包含著自己沒(méi)有做的事情，而卻要求別人去做。你自己沒(méi)有去事奉君，你卻要求你的臣來(lái)為你做事；你自己沒(méi)有盡孝，卻要求你的兒子來(lái)對(duì)你盡孝你；你自己沒(méi)尊敬你的兄長(zhǎng)，你卻要求你的弟弟來(lái)尊敬你。這些都是不合乎“恕道”的。只有有諸己而后求諸人，才算是行為端正的人。

　　“恕道”不只是東方人的德行，也是西方人的德行。在猶太教的經(jīng)書(shū)《多比傳》中記載：多比對(duì)自己的兒子說(shuō)：“你不愿意別人如何對(duì)待你，你也不要以同樣的手段去待他人”。據(jù)《圣經(jīng)》記載耶酥也說(shuō)：“無(wú)論何事，你們?cè)敢馊嗽鯓訉?duì)待你，你們也要怎樣對(duì)待人，因?yàn)檫@是法律和先知的道理”。這種“恕道”的核心是愛(ài)有如己。

　　在企業(yè)管理中，矛盾總是不斷發(fā)生的。企業(yè)中存在著管理者與被管理者、上級(jí)與下屬、各級(jí)管理人員之間、工人與工人之間的矛盾。企業(yè)的管理人員和工人，由于各自所處的地位的不同，觀察問(wèn)題的角度的不同，對(duì)一些問(wèn)題所了解的廣度和深度的不同，價(jià)值取向的不同以及各種物質(zhì)利益趨向的不同，各種所要達(dá)到目標(biāo)的不同等等，因而，對(duì)一些問(wèn)題或?qū)ν粏?wèn)題所作出的評(píng)價(jià)也就不同，由此而采取的解決矛盾的方法也就不同，這樣就不可避免地會(huì)發(fā)生矛盾。管理者的任務(wù)就是要不斷解決不斷發(fā)生的矛盾。儒家的“恕道”對(duì)協(xié)調(diào)各種內(nèi)部矛盾具有重要的作用。特別是在發(fā)生個(gè)人之間帶有感情色彩的糾紛時(shí)，更是如此。通過(guò)交換意見(jiàn)，溝通情況，各自多從自己方面反思反省，就可以求得共識(shí)，相互理解，寬容或讓步。如果管理人員之間，上司與下屬之間，管理者與工人之間，工人與工人之間，有什么思想隔閡沒(méi)有解開(kāi)，有什么問(wèn)題沒(méi)有求得共識(shí)，感情不能溝通，就會(huì)影響組織內(nèi)部凝聚力的發(fā)揮，就會(huì)影響組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)一致。如果從上至下，大家都共同用“恕道”來(lái)協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系的話，心往一處想，勁往一處使，企業(yè)的凝聚力就會(huì)增強(qiáng)。

　　第一，“恕道”是維護(hù)企業(yè)內(nèi)部社會(huì)生態(tài)平衡的道德基礎(chǔ)。

　　無(wú)論是管理主體，還是管理客體，管理主體與管理客體之間以及組織與組織之間，組織與社會(huì)之間都是由多種因素構(gòu)成的復(fù)合體，其相互之間的關(guān)系是多元的、復(fù)雜的，存在著諸多矛盾，存在著認(rèn)識(shí)上、利益上的諸多不一致，因而必然會(huì)產(chǎn)生不協(xié)調(diào)、糾紛甚至沖突。由此，儒學(xué)文化十分強(qiáng)調(diào)人與人之間、人與組織之間、組織內(nèi)部以及組織與組織之間的協(xié)作與和諧。只有相互寬容，互相理解、相互克己、相互忍讓才能達(dá)到和諧。“恕”與“和”是不可分的，是相互為用，互為因果的。為此，儒家提出“和為貴”的思想，認(rèn)為它是建立一個(gè)和合性社會(huì)生態(tài)的根本指導(dǎo)原則。儒家認(rèn)為，整個(gè)宇宙是一個(gè)和合體，天道和合，人道和合，人與自然的和合，人的生理與心理的和合。“和也者，天下之達(dá)道也”，和合共存是宇宙、社會(huì)發(fā)展的普遍規(guī)律。在人類社會(huì)中，只有實(shí)行“恕道”才能實(shí)現(xiàn)和合的氛圍。

　　社會(huì)生態(tài)平衡的核心問(wèn)題是人際和諧。仁愛(ài)之心，忠恕之道是人際和諧的倫理的基礎(chǔ)。人皆有自尊心，自愛(ài)、自尊、自重，同時(shí)也愛(ài)他人，尊重他人，他人也就會(huì)尊重你。愛(ài)人者人恒愛(ài)之，敬人者人恒敬之。只要互敬互愛(ài)，人際關(guān)系就能達(dá)到和諧。物質(zhì)生活的基本滿足，利益分配上的均平、公正，是人際和諧的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。如果貧富懸殊，兩極分化，富者花天酒地，貧者得不到暖飽，就必然會(huì)產(chǎn)生組織或社會(huì)內(nèi)部的對(duì)抗，人際之間的和諧就會(huì)受到破壞。所以，人際和諧是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本條件之一。

　　中國(guó)特有的人際之間的關(guān)系，有的學(xué)者把它歸納為“五緣”。何謂“五緣”？林有成先生認(rèn)為，它是以中國(guó)古代的“六親和睦”以及“親、義、別、序、信”等五種人際關(guān)系為基礎(chǔ)，在近代隨著人際交往的擴(kuò)大，古代的“五倫”關(guān)系就演化成為“五緣”了。所謂“五緣”是指“親緣、地緣、神緣、業(yè)緣和物緣”。“緣”是指在一定條件下或環(huán)境中所形成的人與人之間的相互關(guān)系。以“五緣”為特征的人際關(guān)系是中國(guó)文化中特有的并且是根深蒂固的文化現(xiàn)象。

　　按照林有成先生的說(shuō)法：1、親緣：是指以血緣和以血緣相聯(lián)系的人際之間的關(guān)系，即宗族和親戚關(guān)系，包括父族、母族、妻族。傳統(tǒng)的組織形式是家庭和宗族祠堂等；2、地緣：指以生活在相同行政區(qū)域內(nèi)的人們之間的關(guān)系，如通常說(shuō)的“老鄉(xiāng)”，大區(qū)域內(nèi)的叫“大老鄉(xiāng)”。小區(qū)域內(nèi)的叫“小老鄉(xiāng)”。傳統(tǒng)的組織形式是同鄉(xiāng)會(huì)或會(huì)館之類。所謂同鄉(xiāng)是相對(duì)的，在省外同省的就是老鄉(xiāng)，在縣外同縣的就老鄉(xiāng)，在國(guó)外凡具有同一國(guó)籍的人就是同胞。3、神緣：指具有共同宗教信仰的結(jié)合在一起的人群之間的人際關(guān)系。傳統(tǒng)的組織形式是神社、教會(huì)等。4、業(yè)緣：指以共同學(xué)習(xí)、從事相同科學(xué)文化事業(yè)的而組織起來(lái)的人群之間的人際關(guān)系，通常的組織是同學(xué)會(huì)，學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)和研究會(huì)等。5、物緣：指因物質(zhì)產(chǎn)品、商品交換發(fā)生的人際之間的關(guān)系，通常的組織是同業(yè)行會(huì)或協(xié)會(huì)等。林有成先生指出：“‘五緣’文化的靈魂，在于以感情為紐帶聚合人群，并轉(zhuǎn)化為社會(huì)人際網(wǎng)絡(luò)，這種網(wǎng)絡(luò)滲以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，便轉(zhuǎn)化為經(jīng)貿(mào)網(wǎng)絡(luò)”，“針對(duì)華族是以群體為本位，以家庭為中心，人際關(guān)系重倫理，心理風(fēng)習(xí)重情誼”這一文化特征，“五緣”文化對(duì)于管理也是有價(jià)值的。

　　日本松下幸之助認(rèn)為，緣份對(duì)于建立健康的人際關(guān)系十分重要，因此人人都應(yīng)該珍視緣份。既然有緣在一起工作，不論是作為管理者或被管理者，只是分工的不同，目的都為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，所以應(yīng)該相互尊重，和睦相處。松下先生指出，每一個(gè)人都要時(shí)時(shí)想到、時(shí)時(shí)照顧到他人的利益。用中國(guó)儒家的話說(shuō)：“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”。“己所不欲，勿施於人”。如果一個(gè)管理者尊重他的下屬，考慮到他們的利益，就能達(dá)到管理的目的；被管理者也體諒、理解管理者，并支持他的工作，這樣組織內(nèi)部的人際關(guān)系就會(huì)和諧，氣氛也就會(huì)祥和，工作效率就會(huì)大大的提高。

　　第二，上級(jí)與下屬之間、管理者與被管理者之間都應(yīng)該講“恕道”。

　　管理者上層與下屬之間講“恕道”，首先，要建立起一種互愛(ài)互敬的關(guān)系，“君使臣以禮，臣事君以忠”，上級(jí)對(duì)待下級(jí)要講原則，要以禮相待，下屬才會(huì)盡心竭力的工作。“君仁莫不仁，君義莫不義。”“上好禮，則民莫敢不敬；上好義，則民莫敢不服；上好信，則民莫敢不用情。”上下是否和諧的關(guān)鍵在于上屬，在于管理者。其次，上屬執(zhí)行政策時(shí)，要?jiǎng)側(cè)徇m中，合于“度”。孔子說(shuō)：“政寬則民慢，慢則糾之以猛；猛則民殘，殘則施之以寬。寬以濟(jì)猛，猛以濟(jì)寬，政是以和。”“和”，不剛不柔也，剛?cè)徇m也。猛和寬都是兩個(gè)極端，取其寬猛相濟(jì)這個(gè)“中介”，即和合性，才是最佳的管理方法。上下和諧就能達(dá)到組織的和諧，這樣一切管理措施就能順利實(shí)行，達(dá)到預(yù)期的目的。“君臣親，上下和，萬(wàn)民輯（和諧、和睦），故主有令則行之，上有禁則民不犯；君臣不親，上下不和，萬(wàn)民不輯，故令則不行，禁則不止。故曰上下不和，令乃不行。”創(chuàng)造上下和合的社會(huì)生態(tài)平衡氛圍，化解矛盾，消除對(duì)抗，從而有效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，這是“恕道”的重要管理功能。

　　組織與組織之間、企業(yè)與社會(huì)之間的和諧關(guān)系，最重要的是要以誠(chéng)為本，按互惠互利、義利合一的原則辦事。有的西方學(xué)者把“忠恕”解釋為“誠(chéng)實(shí)與互惠”，也有的把它翻譯為“要忠實(shí)于我們自然的諸原則并將它們?nèi)蚀鹊厥┲谒恕?rdquo;松下幸之助在經(jīng)營(yíng)中講恕道，認(rèn)為，賺錢是企業(yè)的使命，但是，賺錢的真諦，是為了促進(jìn)社會(huì)的繁榮。他說(shuō)：不能只考慮到自己賺錢，還“必須考慮對(duì)方的適當(dāng)利潤(rùn)是否能確保”，還要“經(jīng)?？紤]供應(yīng)商的合理利潤(rùn)”等，這就是松下幸之助的“共存共榮真理。”日本澀澤榮一也強(qiáng)調(diào)“義利合一”工商活動(dòng)的基本原則。共榮共存、義利合一的原則就是“忠恕”的原則，也是保持社會(huì)生態(tài)平衡的重要原則。

　　儒家的“禮”作為“恕道”的行為規(guī)范，它起著協(xié)調(diào)人的行為，平衡社會(huì)的各種關(guān)系的作用。用“禮”來(lái)規(guī)范社會(huì)各階層人們的行為，約束人們的行為，使之不產(chǎn)生偏頗或越軌的行為，每個(gè)人都應(yīng)該按自己的身份、地位所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)行事。而“禮”的重要作用，就是它能達(dá)到人與人之間，人與社會(huì)之間的和諧。“禮之用，和為貴”，所強(qiáng)調(diào)的是和高于一切。只有人與人之間相互寬容，相互諒解，相互謙讓，相互支持、相互幫助，才能達(dá)到和諧一致。什么要講“和”呢？荀子認(rèn)為：“和則一，一則多力，多力則強(qiáng)。”和諧則團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)就是力量。所以，孟子也強(qiáng)調(diào)“天時(shí)不如地利，地利不如人和。”對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，和諧團(tuán)結(jié)就能出效益，就有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。“和為貴”，貴就貴在有凝聚力，貴在有向心力，從而也就有競(jìng)爭(zhēng)力。

　　第三，實(shí)行“恕道”管理，必須要實(shí)行“中道”。

　　儒家認(rèn)為，為了實(shí)行“恕道”，看問(wèn)題的方法也是十分重要的，那就是必須實(shí)行“中道”的方法。如果看問(wèn)題極端、偏頗，在處理人與人的相互關(guān)系時(shí)，就可能產(chǎn)生不正確的行為，不能起到調(diào)節(jié)和化解沖突，解決矛盾的作用。所以，儒家認(rèn)為，在解決矛盾沖突的時(shí)候，不能只看到矛盾或沖突的一方，而應(yīng)該全面地看到矛盾或沖突的雙方，消解他們之間的對(duì)立因素，找出能夠溝通之間的因素，從而達(dá)到和諧與協(xié)調(diào)。儒家強(qiáng)調(diào)要通過(guò)人與人之間的相互寬容和理解，來(lái)求得人際之間的和合。相反，如果不尋找人與人之間的相通因素，不在差別中、在沖突中、在矛盾中求同，人與人之間就不可能講“恕道”。在人與人之間的相互關(guān)系的諸多要素之間，是相互滲透的，你中有我，我中有你，正如陽(yáng)中有陰，陰中有陽(yáng)一樣。宇宙中陰陽(yáng)之間是和合的，是互為中介的，人際關(guān)系也一樣。所以，只有在差別求同，在矛盾中求和諧。因此，儒學(xué)主張用陰陽(yáng)和合，陰陽(yáng)互補(bǔ)的中道方法看問(wèn)題，處理問(wèn)題，避免認(rèn)識(shí)問(wèn)題和處理問(wèn)題的偏頗性，這樣就能和合共存，和合發(fā)展?？傊?，看問(wèn)題，處理問(wèn)題要講中道性，講和合性，講中介性，講互補(bǔ)性，即辯證性，這才是達(dá)到人際和諧、社會(huì)和諧的唯一正確的認(rèn)識(shí)問(wèn)題和處理問(wèn)題的方法。

　　儒家的“恕道”在日本形成了日本管理文化的寬容性特征，這種寬容性的管理，形成了職工“以廠為家”的觀念，從而也就形成了以處理“家庭關(guān)系”的寬容心理來(lái)處理企業(yè)各成員之間相互關(guān)系的傳統(tǒng)。這實(shí)質(zhì)上，就是儒家的“恕”道。“直至今日，對(duì)于日本人來(lái)說(shuō)，‘和’乃是至上的美德。日本各種團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人的最主要的任務(wù)不是制定正確的方針、政策，而是維持團(tuán)體的‘和’。因而，日本團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人未必是團(tuán)體中最有能力的人，但必須是德高望重或資歷最高，能集中屬員意志并能消弭其分裂與對(duì)立的人。為維持團(tuán)體成員的一體感，日本在團(tuán)體內(nèi)部想盡一切辦法避免公開(kāi)的對(duì)抗”，維護(hù)團(tuán)體內(nèi)部一體感的乃是儒家的“恕”道。當(dāng)然，日本人的這“和”的道德只適用于本團(tuán)體的成員，對(duì)于同類團(tuán)體之間便互相視為敵手，彼此之間進(jìn)行你死我活的斗爭(zhēng)。對(duì)于國(guó)際社會(huì)，則把別的民族和國(guó)家視為現(xiàn)在的敵手或未來(lái)潛在的敵手。

　　第四，實(shí)行“恕道”管理，必須遵守“所欲與之，所惡勿施”的原則。

　　從積極的方面講，就是“民之所好好之，民之所惡惡之”。也即是說(shuō)“己所不欲，勿施於人”，“施諸己而不愿，亦無(wú)施於人”，就是要“所欲”與之聚之，孔子把“博施濟(jì)眾”的行為評(píng)價(jià)為比“仁德”還要高的“圣德”。若要把“己所不欲，勿施於人”的“恕道”用之于管理，則必須要遵守“所欲與之聚之”的原則。首先要施德治于被管理者，在今天這個(gè)時(shí)代，所謂“德治”就是要進(jìn)行民主的管理。民主管理是現(xiàn)代人本主義的必然要求，它要求在尊重員工，要有感情的投入，要發(fā)揮員工們創(chuàng)造精神，要實(shí)行民主的參與式的管理，把員工作為企業(yè)的主體，使他們與企業(yè)的目標(biāo)與利益融為一體；第二，要施教于被管理者。就其人的本質(zhì)來(lái)說(shuō)人是社會(huì)化的存在物，因此，人人都有自尊、自立、自強(qiáng)的欲求，為了實(shí)現(xiàn)這“三自”，每一個(gè)人都有學(xué)習(xí)求知識(shí)的要求，為此，管理者要施以教育。現(xiàn)在，國(guó)際上那著名的大公司都把對(duì)職工的教育作為管理工作中重要的一環(huán)來(lái)抓。所謂施教，一方面要施以道德的教育，如日本松下公司的商學(xué)院，用儒家的《大學(xué)》、《論語(yǔ)》、《孝經(jīng)》來(lái)教育他的干部，用儒家的倫理來(lái)教育和提高他們的道德素質(zhì)。另一方面，要施以技術(shù)和技能的教育，對(duì)職工進(jìn)行再培訓(xùn)和知識(shí)更新的再教育，目的在于提高職工的知識(shí)和技術(shù)水平，以利于保證產(chǎn)品的質(zhì)量，增強(qiáng)其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力；第三，還要施富于被管理者。每一企業(yè)都應(yīng)該在不斷提高生產(chǎn)能力的同時(shí)，也要不斷增加職工的收入，改善職工的生活條件。不論是馬斯洛把物質(zhì)生活的滿足當(dāng)作最低層次的需求技術(shù)能力也好，還是如赫茨伯格叫做滿意因素也好，總之人的物質(zhì)需求是最基本的需求，所以管理者關(guān)心職工有物質(zhì)生活是調(diào)動(dòng)職工積極性的基礎(chǔ)；第四，要施樂(lè)于被管理者。人不但有物質(zhì)生活的追求，還有精神生活的追求。人的生活質(zhì)量不只物質(zhì)生活的享愛(ài)，還應(yīng)該有豐富精神生活的享受，其中包括道德理想的追求，人與人之間的交往，文化藝術(shù)的享受，人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等。人天天都饑腸轆轆是痛苦的，但人的精神空虛亦同樣是痛苦的，所以滿足員工的精神生活也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的條件之一。儒家的“恕道”自始至終強(qiáng)調(diào)“所欲與之”，“所惡勿施”；“民之所好好之，民之所惡惡之”的原則去實(shí)現(xiàn)他們管理社會(huì)的理想。

　　據(jù)介紹，現(xiàn)在美國(guó)企業(yè)界盛行“精神管理熱”。由于現(xiàn)代生產(chǎn)力的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的長(zhǎng)足進(jìn)步，人們追求財(cái)富欲望的不斷增長(zhǎng)，極端個(gè)人主義的泛濫，人與人之間互相關(guān)系的冷漠和隔離，使人們感到人生價(jià)值的失落，心靈的喪失，人的精神處在緊張和空虛之中，針對(duì)這種情況，在美國(guó)出現(xiàn)了“精神管理熱”。所謂“精神管理”就是在每周的一個(gè)固定時(shí)間里，公司的經(jīng)理、助手和雇員們坐在一起，進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的思想、情感的交流，從而消除心中的抑郁和憂愁。據(jù)說(shuō)，經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的交流，“他們又獲得了自信心和熱情，即使是來(lái)時(shí)愁容滿臉的人，走時(shí)也滿臉笑容。”搞這種管理運(yùn)動(dòng)的目的在于要“使雇員明白工作的目的和意義，加強(qiáng)公司與雇員之間的聯(lián)系和交流”，“把個(gè)人的價(jià)值和工作聯(lián)系起來(lái)。”由于人的價(jià)值失落，使人感到工作失去了意義。于是“認(rèn)為工作的意義問(wèn)題必將在許多公司中變得越來(lái)越重要。”如果人們感到工作已經(jīng)沒(méi)有價(jià)值，那就不可能有積極性和產(chǎn)生對(duì)工作的熱情。由于市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，各公司都認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的生氣來(lái)源于員工的創(chuàng)造力、活力和適應(yīng)力，“而所有的創(chuàng)造力、生氣和適應(yīng)力都存在于心靈之中”。所以，需要通過(guò)“精神管理”來(lái)激發(fā)心靈中的激情。美國(guó)的這種“精神管理運(yùn)動(dòng)”是否能夠激發(fā)雇員的熱情和創(chuàng)造力呢？我們將拭目以待。

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