一、管理惰性的表現(xiàn)
管理惰性是企業(yè)的管理者對(duì)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，不能及時(shí)而有效地解決，甚至放任，導(dǎo)致管理忪懈、滯后、混亂。在公司的具體表現(xiàn)有七點(diǎn)：

1、對(duì)分管的部門工作無(wú)計(jì)劃、無(wú)條理，組織目標(biāo)不明確，組織活動(dòng)帶有任意性。

2、對(duì)一些可以預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題不采取防御措施，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，手忙腳亂，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，簡(jiǎn)單處理，治標(biāo)不治本。

3、對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題不是及時(shí)、積極地解決，而是等待、拖延、推諉。問(wèn)題突出、壓力很大時(shí)才著手突擊解決。

4、解決問(wèn)題不是在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際情況解決，而是采用抹平、化解、遷就、讓步等妥協(xié)辦法來(lái)解決。而抹平、遷就是靠犧牲成本、原則來(lái)實(shí)現(xiàn)的，是借助外部力量。

5、依賴性強(qiáng)，獨(dú)立性差。對(duì)管理中的細(xì)節(jié)心中無(wú)數(shù)，在需要做決斷時(shí)，即使屬于自己部門份內(nèi)的事，也不敢承擔(dān)責(zé)任。出了問(wèn)題，不從自身管理中找原因，要么往上推，要么責(zé)怪下屬、責(zé)怪他人，甚至文過(guò)飾非。

6、依賴制度管理。一有問(wèn)題就出制度，認(rèn)為發(fā)了制度，做了交待，就萬(wàn)事大吉。獎(jiǎng)勵(lì)的辦法無(wú)效，就再擬訂一個(gè)懲罰的。懲罰的不起作用，又重新制訂一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)的?？偸窃谧邩O端，這是形而上學(xué)。有了制度，不注重落實(shí)。沒(méi)有檢查、沒(méi)有監(jiān)督、沒(méi)有處理，等于制度無(wú)效。管理者應(yīng)當(dāng)清楚：制度是懶漢的上帝。

7、缺乏組織意識(shí)，熱衷于個(gè)人工作。作為一個(gè)管理者，主要是設(shè)計(jì)一個(gè)過(guò)程，把工作任務(wù)分解，通過(guò)組織活動(dòng)來(lái)完成目標(biāo)。不發(fā)揮組織的整體效應(yīng)，而試圖一個(gè)人包辦全部過(guò)程，表面上看，個(gè)人忙忙碌碌，很辛苦，實(shí)際上是因?yàn)榻M織有難度，放棄了管理，逃避了管理，是管理惰性較為隱蔽的表現(xiàn)。

二、管理惰性發(fā)生的原因及危害

管理惰性是管理中最容易犯的毛病，尤其容易發(fā)生在剛進(jìn)入管理工作的人身上，發(fā)生管理惰性的原因是：

一是由于公司組建時(shí)間不長(zhǎng)，發(fā)展較快，模式新、跨度大，管理內(nèi)容增多，管理對(duì)象增多，問(wèn)題也較多。不少人不熟悉基本要求。因此，管理的惰性是相對(duì)公司從有到好、到精的高要求而言出現(xiàn)的新的管理問(wèn)題。

二是來(lái)源于管理者的思維惰性。思維惰性是一切惰性的開(kāi)始，不勤于分析經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題和把握問(wèn)題背后所代表的關(guān)系，疏于整理思想。面對(duì)公司新的變化，用過(guò)去的思維和經(jīng)驗(yàn)去套、去規(guī)范，甘愿接受別人的經(jīng)驗(yàn)，接受他人的領(lǐng)導(dǎo)。

三是公司在對(duì)管理者的激勵(lì)、約束、監(jiān)督機(jī)制運(yùn)行還不十分有效，與目標(biāo)模式還有距離。

四是管理惰性也有深厚的社會(huì)影響。如在處理問(wèn)題時(shí)，怕得罪人，多栽花、少栽刺等，對(duì)管理產(chǎn)生了消極作用。

管理惰性所帶來(lái)的危害不僅是當(dāng)前的工作，而且也影響公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。它主要反映在：

一是由于管理惰性的影響的是工作中急需解決的環(huán)節(jié)問(wèn)題。這些問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)解決，隨之影響的就是整體效率降低，單體發(fā)揮作用同時(shí)也受到影響。一個(gè)人能干的事，兩個(gè)人去干反而難辦了。

二是積壓?jiǎn)栴}使小問(wèn)題變成了大問(wèn)題。因?yàn)闂l件發(fā)生變化，爆發(fā)時(shí)很激烈、很尖銳，由花較小代價(jià)變?yōu)橄妮^大的成本去解決，發(fā)展到極端形式還會(huì)出現(xiàn)對(duì)抗，走向反面：拒絕解決問(wèn)題。除有形的資產(chǎn)成本外，還付出了時(shí)間成本。因管理惰性喪失了生意機(jī)會(huì)，這是時(shí)間間接成本形式。對(duì)一個(gè)不能停止生產(chǎn)的企業(yè)，停工就意味著損失，時(shí)間還更直接體現(xiàn)為成本。

三是形成管理盲點(diǎn)，給外部以可乘之機(jī)。如在招標(biāo)中不克服管理惰性，就可能走過(guò)場(chǎng)。

四是減弱公司的凝聚力。有的部門工作節(jié)奏緊湊，有的部門無(wú)所事事。長(zhǎng)此以往，公司將難以進(jìn)一步吸引人才。

五是威脅公司已建構(gòu)的成果。管理是防御體系，創(chuàng)業(yè)難，守成更難。公司的建構(gòu)總要在時(shí)間和空間展開(kāi)，通過(guò)積累量來(lái)達(dá)到質(zhì)的突破，管理惰性卻有可能使公司在還沒(méi)有建立體系前，就把公司成果損失殆盡。

三、解決管理惰性的辦法

1、公司在用人機(jī)制上要貫徹內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)原則，強(qiáng)化自我約束。尤其在公司管理層，要通過(guò)對(duì)管理者的管理來(lái)鞭撻其惰性，管理者也要競(jìng)爭(zhēng)，要有約束。要堅(jiān)持有管理能力就上。管理有惰性，不改正，肯定要下。對(duì)管理者的管理主要是通過(guò)檢查、督辦等來(lái)解決。如財(cái)務(wù)部要求：財(cái)務(wù)管理人員深入經(jīng)營(yíng)第一線，不了解財(cái)務(wù)管理人員不是稱職的財(cái)務(wù)人員。

2、管理者自身要提高素質(zhì)，自我更新。管理者要認(rèn)識(shí)到自己作為一名承擔(dān)較多資產(chǎn)運(yùn)作的管理者，而不是簡(jiǎn)單的個(gè)人。既然被賦予了權(quán)力，壓力應(yīng)該更大，應(yīng)該更有緊迫感。要學(xué)習(xí)管理的知識(shí)，要做會(huì)動(dòng)腦、會(huì)動(dòng)手的管理者。

3、強(qiáng)化行為動(dòng)機(jī)。人的行為動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈，則目的性越強(qiáng)烈，目標(biāo)越明顯，行動(dòng)惰性少，面對(duì)矛盾時(shí)才有勇氣，才敢于公開(kāi)撞擊，不做泥水匠。

4、加強(qiáng)培訓(xùn)，將先進(jìn)的管理思想和運(yùn)作方式有意識(shí)地灌輸給不同層面的管理者。

5、解剖和分析一兩個(gè)典型，抓檢查，抓落實(shí)。

只要是管理者，都不同程度存在管理惰性。一個(gè)有事業(yè)心的人應(yīng)當(dāng)把克服它做為終身追求，不斷探索，勇于實(shí)踐。

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