成功團隊的三種能力
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第一種能力叫做專業(yè)技能能力;
第二種能力叫做干成事情的能力,即發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力和決策能力;
第三種能力是人際關(guān)系能力。
何謂專業(yè)技能?以籃球為例,每一個隊員都是經(jīng)過訓練的人,而在高效的成功團隊中,這種專業(yè)能力是互補和增強的。在本書中,我們對這種專業(yè)技能會談得比較少一點,因為專業(yè)能力是硬性的,沒有這個能力就不能參加這個游戲。
第二,干成事情的能力(發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力和決策能力),就是說你光有專業(yè)能力是不行的。比如你是大學生或者是更高學歷的人,企業(yè)招你進公司的時候,你肯定是初步具有一些專業(yè)技術(shù)能力的。但光有這些專業(yè)能力是不夠的,畢竟企業(yè)需要你干事情而不是觀賞你的專業(yè)。所以,你所做的事情,就是在團隊中如何提高績效和目標所必須做的事情。比如打籃球時,有人搶籃板,有人做助攻。各人都有各人的分工。
第三個呢,就是人際關(guān)系了。我們會發(fā)現(xiàn)有的團隊或有些人,在某個領(lǐng)域或部門的時候,績效非常高,出彩的地方也非常多。而一旦脫離了這個環(huán)境,就不再出色。如果團隊成員的人際關(guān)系是和諧的,是相互信任的,人與人的工作能力就能互相補充,大家都充分發(fā)揮各自的長處,互相配合,創(chuàng)造高績效。
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