在客戶(hù)眼里你是第幾流的培訓(xùn)師？
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今天我與一位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人聊的時(shí)候也談到：
很多時(shí)候，客戶(hù)由于長(zhǎng)期以來(lái)的習(xí)性，習(xí)慣，是很難在短時(shí)間內(nèi)一下子接受“犀利等不同于常規(guī)的”風(fēng)格的，他們總是希望能和風(fēng)細(xì)雨的度過(guò)；比如象中國(guó)的銀行系統(tǒng)、電信運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)，前面我也專(zhuān)門(mén)寫(xiě)文章提到過(guò);他們雖然做了很多培訓(xùn)，但對(duì)于培訓(xùn)的理解和操作管理運(yùn)營(yíng)的能力，離專(zhuān)業(yè)要求還是有相當(dāng)距離的；很多時(shí)候，他們來(lái)參加培訓(xùn)，是被要求來(lái)的，本來(lái)無(wú)論內(nèi)容好壞，他們都是抗拒的。
因此，前期拿老師的“風(fēng)格----老師的價(jià)值、基因”跟當(dāng)下客戶(hù)所能接受的程度進(jìn)行匹配就很重要。
也許除了各個(gè)行業(yè)內(nèi)都會(huì)存在的個(gè)別“南郭先生”之外，無(wú)論是客戶(hù)也好，老師也罷，其實(shí)沒(méi)有什么絕對(duì)的對(duì)與錯(cuò)，但匹配很重要。
我開(kāi)玩笑說(shuō)：一些客戶(hù)習(xí)慣于聽(tīng)條條框框，遇到我這樣專(zhuān)注于分享術(shù)背后的“道”，專(zhuān)注于分享問(wèn)題背后的#深刻緣起#的“講究長(zhǎng)期、長(zhǎng)線(xiàn)效果”的“中醫(yī)”風(fēng)格-------他們肯定一下子短時(shí)間內(nèi)很難接受！
很多時(shí)候我在“破冰”時(shí)都說(shuō)了;我的快節(jié)奏、高強(qiáng)度、嚴(yán)要求是為了幫助他們更好的學(xué)習(xí)，吸收、轉(zhuǎn)化；但人的習(xí)性長(zhǎng)期是很難改變的，
但作為一個(gè)精益求精的專(zhuān)家---我不能因此而沒(méi)有原則的玩些游戲、講些笑話(huà)，喊些口號(hào)來(lái)迎合他們，以圖他們能在評(píng)估表上寫(xiě)點(diǎn)高分；
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